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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
(Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA)
ESCUELA DE POSGRADO
FACULTAD DE EDUCACIÓN
UNIDAD DE POSGRADO
CLIMA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO LABORAL DE LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS DE EDUCACIÓN
SECUNDARIA DEL CIRCUITO 07D06 DEL CANTÓN SANTA ROSA, 2017.
PROYECTO DE TESIS
PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE
MAGÍSTER EN EDUCACIÓN
Mención: Gestión de la educación
PRESENTADA POR:
TERESA JACKELINE MÁRQUEZ ORTEGA
Lima – Perú
2017

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
DATOS ADMINISTRATIVOS
1. Título del proyecto: Clima organizacional y desempeño laboral de las Instituciones
Públicas de Educación Secundaria del circuito 07D06 del Cantón Santa Rosa, 2017.
2. Tipo de investigación: Descriptiva correlacional
3. Responsable: Teresa Jackeline Márquez Ortega
4. Tipo de grado por optar: Magíster
5. Mención: Gestión de la Educación
6. Duración de la investigación: 12 meses
7. Lugar de ejecución: Instituciones Públicas de Educación Secundaria del Circuito
07D06

. Descripción del proyecto
Los avances en los estudios organizacionales vienen señalando la importancia de contar con un clima organizacional
adecuado. La gestión de un buen clima es un deseo de muchos gestores, sin embargo dada su complejidad a
menudo es difícil mejorarlo en el tiempo.
El presente proyecto intenta hacer énfasis en el clima organizacional pero ligado al desempeño laboral de una
institución educativa. Se plantea un estudio de carácter descriptivo – correlacional con un enfoque cuantitativo.
Se espera que el proyecto pase por una rigurosa evaluación que permita enriquecerlo y poder solucionar la
problemática planteada.
1. Fundamentación y formulación del problema
En la actualidad las instituciones educativas a nivel mundial, están sometidas a grandes cambios y retos, debido a
las innovaciones por la globalización. Sin embargo sea detectado grandes debilidades en la gestión de las
organizaciones educativas, pues según la UNESCO (1994, pág. 9), “se reconoce que no tienen las capacidades de
gestión que los conduzcan y técnicas que puedan ser aplicadas en los distintos niveles del sistema”, para una mejor
oferta educativa”.

De esta forma, es preocupante las limitaciones para llevar a una gestión adecuada. Actualmente existen muchos
problemas en el ámbito educativo, pero existen algunos que deben ser tomadas de mayor importancia por parte de
las personas de mayor jerarquía en las Instituciones Educativas.
Uno de los tantos problemas son las relaciones del clima organizacional y el desempeño laboral entre sus actores
educativos, donde emergen tensiones en las relaciones humanas que dificultan mejorar una calidad educativa,
generando una desorganización.
Hoy en día es un reto, que todos los actores educativos de una Institución Educativa trabajen en equipo para un
solo objetivo. Cabe resaltar que sí no existe un buen clima laboral dificultará a la institución a que se trabaje en
equipo.
Considerando estos planteamientos, surge el propósito del trabajo de investigación analizar la relación entre el clima
organizacional y el desempeño laboral de las instituciones públicas de educación secundaria del circuito 07D06 del
Cantón Santa Rosa, ya que se evidencia ambientes de trabajo que no son óptimo para un buen ambiente laboral, la
cual se observa la impuntualidad, comunicación deficiente, poca confianza, lo que hace obstaculizar en la calidad
educativa.

. Objetivos
3.1. Objetivo general
- Describir la relación entre clima organizacional y el desempeño laboral de las instituciones públicas de
educación secundaria del circuito 07D06 del Cantón Santa Rosa, 2017.
3.2. Objetivos específicos
- Analizar el grado de relación que existe entre las relaciones humanas y el desempeño laboral de las
instituciones públicas de educación secundaria del circuito 07D06 del Cantón Santa Rosa, 2017.
- Conocer el grado de relación que existe entre los procesos internos y el desempeño laboral de las
- Comparar el grado de relación que existe entre los sistemas abiertos y el desempeño laboral de las

. Antecedentes
En el presente trabajo de investigación, se muestra algunos antecedentes de Licenciatura debido a la poca
información de trabajos de Maestría y de Doctorado de acuerdo al tema planteado, es por ello que se evidencia los
siguientes antecedentes:
- Antecedentes internacionales
Luengo (2013) desarrolló la tesis de Maestría titulada Clima organizacional y desempeño laboral del docente en
Centros de Educación Inicial, de la Universidad del Zulia, Venezuela. Se empleó un diseño de investigación no
experimental, de tipo descriptivo. En la recolección de información se usó el cuestionario dirigido al personal
directivo y otro al personal docente. Se concluye que en los centros educativos predomina un clima autoritario,
donde el director no es visto como líder, evidenciándose un ambiente laboral que no estimula los docentes quienes
no se sienten identificados plenamente con la organización, lo que ha venido influyendo en su desempeño laboral
manifestando monotonía en el día a día, situación que los sitúa al margen de los avances tecnológicos y
pedagógicos, además de presentar debilidades en las habilidades administrativas sobre todo en las técnicas y
conceptuales, así como en las estrategias relacionadas con la participación en equipos de trabajo y la socialización
de valores. La correlación entre las variables clima organizacional y desempeño laboral fue alta y estadísticamente
significativa.

- Antecedentes nacionales
Arteaga (2014) desarrollo la tesis de titulación Influencia de los niveles de estrés de los docentes
de la Unidad Educativa San José La Salle en el desempeño de sus actividades académicas y en el
clima organizacional, de la Universidad Central de Ecuador. La cual presenta una metodología de
investigación descriptiva. En la recolección de datos se usó encuestas dirigidas a los docentes y
estudiantes. Se concluye que el nivel de estrés docente es considerable e influye
significativamente en el clima organizacional, más no en el desempeño académico. Con la
recomendación de crear métodos para aminorar el nivel de estrés existente, el cual se encuentra
ejerciendo influencia negativa en las relaciones laborales de los docentes.

Bibliografía
Arteaga, H. (2014). Influencia de los niveles de estrés de los docentes de la Unidad Educativa San José La Salle en el desempeño de sus actividades
académicas y en el clima organizacional. Tesis de Tituación, Universidad Central del Ecuador, Ecuador.
Barriga, R. (2016). Clima organizacional y desempeño docente en la universidad "Jaime Bausate y Meza" Jesús María - Lima, 2016. Tesis de
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Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Perú.
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Tesis de Titulación, Universidad Técnica de Ambato, Ecuador.

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