Este documento resume la evolución y características de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), así como sus ventajas y desventajas. También analiza el uso de las TIC en la educación, señalando que deben usarse para favorecer el aprendizaje y evitar la marginación digital, sin confundir información con saber. Las TIC se usan como herramientas que procesan, almacenan y difunden información de forma innovadora.