La autora discute cómo las TIC pueden apoyar el proceso de enseñanza y aprendizaje de manera gradual e integrada con objetivos pedagógicos. La integración de TIC requiere planificación, apoyo institucional y gestión del cambio para evitar sobrecargas y fomentar el aprendizaje. Bien utilizadas, las TIC pueden mejorar la enseñanza independientemente del nivel de integración tecnológica.