Las TIC son tecnologías como Internet que permiten transmitir y procesar información de forma instantánea. Sirven para acceder fácilmente a información en cualquier formato de manera rápida. Presentan características como la inmaterialidad, la instantaneidad y la interactividad. Se usan en educación para fomentar la alfabetización digital de los estudiantes, aumentar la productividad e innovar las prácticas docentes. La Web 2.0 ofrece herramientas en línea para realizar tareas sin software específico y permite crear,