Este documento habla sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC incluyen recursos como computadoras, programas, y redes que permiten procesar, almacenar, administrar, transmitir e investigar información. Describe algunas tecnologías clave como internet, telefonía móvil, redes inalámbricas, y televisión. También discute brevemente la evolución histórica de las TIC y proporciona estadísticas sobre la penetración de servicios TIC en Europa