Este documento trata sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC son un conjunto de conocimientos y procesos que satisfacen las necesidades de la sociedad, y que la información es la materia prima que circula a través de las TIC. También describe cómo las TIC permiten la comunicación entre emisores y receptores mediante la tecnología y cómo afectan los hábitos y estilos de vida globales al conectar a personas de diferentes segmentos de la sociedad.