Este documento describe diferentes modelos de comercio electrónico entre diferentes actores como empresas, gobiernos y consumidores. Explica los modelos B2B (business-to-business) entre empresas, B2C (business-to-consumer) dirigido a consumidores, C2C (customer-to-customer) entre consumidores, C2B (customer-to-business) de consumidores a empresas, B2A (business-to-administration) de empresas a administraciones, B2E (business-to-employee) de empresas a empleados, C2G (citizen-to

1. INFORMATICA III
PRESENTADO A:
YENERIS BLANCO
PRESENTADO POR:
DIANA IBARGUEN ARAGON
FUNDACION TECNOLOGICAANTONIO DE AREVALO
“TECNAR”

2. B2B
El comercio electrónico entre empresas B2B
(Business to Business), es usual utilizar las redes
para realizar negocios entre proveedores y
empresas, y un modo de aprovisionamiento de
otras empresas relacionadas para poder cumplir
con ciertos pedidos.
El comercio dirigido al consumidor final B2C
(Business to Consumer), es el más
usual, los cuales se han desarrollado por las
plataformas de las empresas, las cuales
ofrecen, sus productos mediante su página
Web, facilitando al consumidor una atención
personalizada.
En Internet es posible encontrar otros modelos
que, aunque presentes en algunos ejemplos del
mundo real, han encontrado en la red una forma
de desarrollarse plenamente.

3. C2C
El C2C (Costumer to Costumer), por el cual los
consumidores compran y venden a otro
consumidores a través de una plataforma de
internet.Un ejemplo claro son las páginas como
EBay, en el Perú Mercado Libre.

4. C2B
El C2B (Consumer to Business ), por el que un
consumidor o grupo de consumidores utilizan la red en
alguna forma para conseguir mejores condiciones en la
oferta presentada por una empresa.

5. B2A
Es un servicio que ofrece la administración a las
empresas –y también a los ciudadanos– para que
se puedan realizar los trámites administrativos a
través de Internet.

6. B2E
El comercio electrónico B2E (Business to
Employee) es otra aplicación que, en este
caso, relaciona a las
empresas con sus empleados. A través de
la intranet el empleado puede ejercer parte de
sus funciones de los procesos de negocio de la
empresa.
El comercio electrónico B2E ofrece ventajas
significativas:
Menores costes y burocracia.
Formación en línea.
Mayor calidad en la información interna.
Equipos de colaboración en el entorno web.

7. C2G
El comercio electrónico C2G (Citizen to
Government ) relaciona a los consumidores con
el Gobierno,facilitando el intercambio telemático
de transacciones entre los ciudadanos y las
administraciones públicas.
Algunos de los servicios más habituales son:
Información.
Participación del ciudadano.
Suscripción para la notificación telemática.
Pago de tasas e impuestos.
Sugerencias y reclamaciones.
Entrada y/o salida a través de registro.
Diversos servicios, como empleo, sanidad o
educación

8. B2G
El comercio electrónico B2G (Business to
Government) busca una mejor optimización de los
procesos de
negociación entre empresas y el gobierno. Su
aplicación se destina a los sitios o portales
especializados en la administración pública. En
ellos las instituciones oficiales tienen la posibilidad
de contactar con sus proveedores, pudiendo estos
agrupar ofertas o servicios

9. C2E
El comercio electrónico C2E (Consumer to
Employee) ¿podrían los consumidores, por
ejemplo, influenciar a los empleados para que
actuaran como agentes suyos ante la empresa
para la que estos últimos trabajan?
Posiblemente, no tardaremos mucho antes de
ver este tipo de modelos, y otros aún más
sofisticados.