Los tres principales tipos de organización son: 1) los sistemas transaccionales que se enfocan en la entrada y salida de información y son fáciles de justificar, 2) los sistemas de apoyo a las decisiones que generan información para la toma de decisiones de la gerencia y 3) los sistemas estratégicos que buscan ventajas competitivas a través de la innovación de productos y procesos.

1. TIPOS DE ORGANIZACIÓN

2. Sistemas transaccionales
Sus principales características son:
 A través de éstos suelen lograrse ahorros
significativos de mano de obra
 Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de
Información que se implanta en las
organizaciones.
 Son intensivos en entrada y salida de información
 Tienen la propiedad de ser recolectores de
información.
 Son fáciles de justificar ante la dirección general
 Son fácilmente adaptables a paquetes de aplicación
que se encuentran en el.

3. Sistemas de Apoyo a las Decisiones
Las principales características de estos sistemas son las siguientes:
 Suelen introducirse después de haber implantado los Sistemas
Transaccionales.
 La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y
a la alta administración en el proceso de toma de decisiones.
 Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de
información.
 No suelen ahorrar mano de obra.
 Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables.
 Apoyan la toma de decisiones que, por su misma naturaleza son
repetitivas y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse
 Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario
final sin la participación operativo de los analistas y programadores del
área de Informática.
 Este tipo de sistemas puede incluir la programación de la producción,
compra de materiales, flujo de fondos, proyecciones financieras,
modelos de simulación de negocios, modelos de inventarios, etcétera.

4. Sistemas Estratégicos
Sus principales características son:
 Su función primordial no es apoyar la automatización de
procesos operativos ni proporcionar información para
apoyar la toma de decisiones.
 Suelen desarrollarse dentro de la organización.
 Típicamente su forma de desarrollo es con base a
incrementos y a través de su evolución dentro de la
organización.
 Su función es lograr ventajas que los, competidores no
posean.
 Apoyan el proceso de innovación de productos y procesos
dentro de la empresa.

5. Rumor como canal de informal de
comunicación.
 La comunicación informal
suele expresarse en su forma
más común a manera de rumor,
los rumores suelen tener en
promedio más del 70 % de sus
datos como veraces.
 Sin duda, porque los rumores
generan desestabilizad en la
organización y conflictos entre
los actores organizacionales.
Ante esa situación es
importante detectar a tiempo la
naturaleza y el blanco del
rumor, a fin de aclararlo en una
relación cara a cara.

6. Cambio organizacional
 Desde el punto de vista de
la Perspectiva sistémica el
Cambio Organizacional se
considera como la
adaptación de las
Organizaciones a diversas
transformaciones que
pueden sufrir en su
ambiente interno como en
su entorno, aprendiendo
de las implementaciones
que buscan esta
adaptación.