Un buen asesor de ventas es feliz con su trabajo, usa los productos que vende, y tiene una familia sólida para apoyarlo. Un buen asesor también es organizado, se hace amigo de los clientes, y mantiene una presencia en redes sociales. Lo más importante para un buen asesor es la tenacidad y la persistencia para no rendirse ante las frustraciones.

1. 10 Consejos para administrar tu
fuerza comercial
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Aspectos que no encontrará en un manual de competencias.

2. Un buen asesor es feliz con su trabajo
❖ El buen Asesor es feliz con su trabajo y así
lo transmite.
❖ No ha elegido su ocupación por necesidad.
La ha elegido porque le gusta.
❖ Esa felicidad, cuando es transmitida a sus
clientes, facilita la empatía y la persuasión.
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3. Un buen Asesor es usuario del producto
que vende
❖ No se puede predicar sin dar ejemplo. Así,
no es muy convincente que se vendan
seguros si el vendedor no tiene uno.
❖ ¿Cómo vender autos Toyota si yo soy
propietario de un Renault?
❖ Un buen asesor está tan convencido de su
producto, que desea el producto vendido
para sí mismo.
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4. Un buen asesor tiene una buena familia
constituida
❖ Aunque esto es cierto para todos los
empleados, la tenacidad y fortaleza que
requieren las ventas requiere de un soporte
afectivo fuerte.
❖ La seguridad, confianza y compromiso
necesarias en el mundo comercial
normalmente nacen en una familia sana.
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5. Un buen Asesor es un ser organizado
❖ La puntualidad es esencial con los clientes.
❖ Hay un tiempo para todo: tiempo para prospectar,
tiempo para visitar, tiempo para cierre, tiempo para
social media.
❖ Un buen asesor tendrá registros minuciosos de
clientes, aun de los más antiguos (y los cuida como
un tesoro).
❖ Los registros, la información y el orden, son
indispensables para fidelizar
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6. Un buen Asesor se hace amigo de sus
clientes
❖ Un buen Asesor saldrá satisfecho si ha
hecho un buen amigo, así no haya cerrado
una venta.
❖ Establece relaciones con sus clientes más
allá de la simple relación comercial.
❖ Un buen Asesor dedica tiempo en su
agenda para el mantenimiento de sus
clientes.
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7. Un buen Asesor tiene presencia en
redes sociales
❖ Hace años era necesario el teléfono. Luego
fue el correo. En el siglo XXI es
indispensable tener presencia en redes
sociales:
➢ Linkedin
➢ Facebook
➢ Twitter
➢ Google+
❖ Sin presencia en redes, un Asesor no existe.
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8. Un buen Asesor es leal con su empresa
❖ Un buen Asesor se debe sentir orgulloso y
PARTE ESENCIAL de la empresa.
❖ Se enamora de su producto y de su
empresa.
❖ Las empresas deben corresponder a este
sentimiento o pueden sufrir una de sus
activos más valiosos: un buen Asesor.
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9. Las competencias más importantes de un
buen Asesor.
❖ La tenacidad y la persistencia.
❖ Capacidad para tolerar frustraciones. Vé las
pérdidas como aprendizaje.
❖ No se rinde insiste hasta la muerte.
❖ Después de la tenacidad, está la honestidad,
buen desempeño verbal e inteligencia.
❖ Todo lo demás puede ser considerado “valor
agregado”.
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10. Fidelice a su buen Asesor.
❖ Muchas compañías no cuantifican en dinero
las pérdidas por fugas de buenos Asesores.
❖ La lealtad y el compromiso, al igual que en
el matrimonio, deben ser mutuas entre la
empresa y sus asesores.
❖ Un buen Asesor perdido es mucho más
grave que perder un buen empleado
administrativo.
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11. Los buenos Asesores no se identifican
con pruebas estandarizadas
❖ Hay innumerables pruebas en el mercado
que pretenden predecir quien es buen
vendedor.
❖ La mejor forma de seleccionar es con
muestras de trabajo o “Assesment center”.
❖ Hay aplicaciones online que permiten la
simulación virtual como esta:
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Ver

12. !MUCHAS GRACIAS!
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