2. Tabla de Contenido
COLOMBIA
• Contexto del Proyecto
• Necesidad
• Justificación
• Objetivos Generales
• Objetivos Específicos
• Ruta Critica TISS
• Factores Críticos de Éxito
3. Contexto del Proyecto
COLOMBIA
Hoy en día las Tecnologías de Información son el pilar de crecimiento y soporte para la
mejora en los servicios de las organizaciones, el sector salud es un pilar de los sectores del
aparato de gobierno de un país, para brindar mejores servicios de salud es necesario
conocer el estado que guardan los procesos y servicios de Tecnología de Información en
apoyo de los procesos y servicios de las organizaciones e Instituciones encargadas de
suministrar servicios de Salud en Latinoamérica.
Derivado de lo anterior BRIO y CONSETI, dos empresas mexicanas, se dieron a la tarea de
realizar un estudio de investigación en México y otros lugares de Latinoamérica, con un
enfoque metodológico, basado en las mejores prácticas de Tecnologías de Información,
para conocer cual es la situación actual del estado de las Tecnologías de Información a
nivel procesos y servicios e identificando las brechas y riesgos para que las instituciones
involucradas puedan contar con un punto de partida para mejorar los servicios de salud a
través y por medio de las Tecnologías de Información en los pilares encargados de la
cobertura universal de servicios de Salud en los países.
4. Necesidad
COLOMBIA
La población de los diversos países en Latinoamérica demandan servicios de Salud
oportunos, de valor y eficiencia, para ello, el correcto y oportuno uso de las Tecnologías
de Información es muy importante para soportar y apalancar los procesos y servicios de
las organizaciones e Instituciones públicas y privadas encargadas de suministrar servicios
relacionados con la salud a la población de los países Latinoamericanos.
5. Justificación
COLOMBIA
Las Instituciones responsables de suministrar servicios de salud a la población en
Latinoamérica están enfrentando retos y desafíos similares a los que las Instituciones de
Salud en México están experimentando, el contar con un enfoque y marco metodológico
probado y avalado por Instituciones Internacionales y nacionales hace que el marco de
trabajo del estudio TISS que se realizó en México se constituya en una buena plataforma
para replicar la metodología y procesos que se siguieron para el desarrollo del estudio
TISS en otros países de la región Latinoamericana.
6. Objetivos Generales
COLOMBIA
• Proveer visibilidad sobre el estado actual y circunstancias que arrojan resultados del
desempeño en la Administración de Tecnologías de Información y Comunicaciones
(TI) de las instituciones y organizaciones encargadas de suministrar servicios de salud
en el país donde se realice el estudio.
• Proveer y suministrar las soluciones necesarias sobre los procesos, servicios y
respuesta a riesgos identificados para remediar el estado actual de las Tecnologías de
Información y comunicaciones en las organizaciones e Instituciones que se determinen
en el alcance del Estudio TISS en el país donde se realice el estudio.
7. Objetivos Específicos
COLOMBIA
• Desarrollar un Estudio profesional del Estado que guardan las (TI) en las Instituciones y
organizaciones que se determine en el alcance del proyecto, con el propósito de
desarrollar una estrategia a corto, mediano y largo plazo que en materia de (TI)
requieren estas instituciones para mejorar la prestación de Servicios de Salud.
• Otorgar la oportunidad a los profesionales responsables de una toma de decisiones
certera y oportuna, que además los identifique como patrocinadores de la innovación
que puede darse a cada institución involucrada en el estudio.
• Ejecutar ante-proyectos, estudios y proyectos con oportunidad sobre el tiempo, el
costo asociado y la calidad requerida sobre los principales componentes que integran
las (TI) y que dan respuesta a las necesidades de los usuarios de los servicios de salud
en el país donde se realice el estudio.
8. Objetivos Específicos
COLOMBIA
• Mejorar la arquitectura de procesos, enaltecer el nivel de respuesta de servicios y
blindar a las instituciones involucradas de los riesgos identificados en el proceso de
mejora.
• Dar cabida a la oportunidad de que las empresas y/o entes participantes en este
proyecto concreten negocios derivados de las recomendaciones resultantes del
proyecto y, en última instancia, consolidarse como entidades certificadoras de
proveedores de T.I. para el Sector en Latino América.
9. Ruta Critica
COLOMBIA
“GO LIVE”
DEL TISS
INVERSION
FINANCIERA
TALENTO
HUMANO
MULTI-
DISIPLINARIO
CAPACITADO
ACCESO A LA
INFOR-
MACION
ALCANCE
TISS
MARCO´S
DISCOVERY
& COBIT 5.0
DRAFT
TISS
REVISION
LITERARIA &
ESTILO
EMPAQUE
TISS
PRODUCCION
TISS
PRESENTACION
&
PROMOCION
TISS
Temas Políticos
Temas Jurídicos
Avales Internacionales & Nacionales
Temas Marketing
10. Factores Críticos de Éxito
COLOMBIA
• Claro entendimiento del Alcance del Trabajo de investigación.
• Contar con un presupuesto aprobado y los recursos necesarios para la creación y
despliegue de promoción del producto final del proyecto.
• Contar con la oportuna respuesta de las Instituciones involucradas a la petición
de información sobre procesos, proyectos y estado que guardan las Tecnologías
de Información.
• Contar con la información necesaria para lograr el alcance del documento y de
fuentes de información confiables y oportunas.
• Desarrollar los modelos adecuados para el proyecto.
• Equipo humano capaz y con el talento adecuado para poder reflejar el Alcance
del Trabajo, logrando un producto de alta calidad.
11. Factores Críticos de Éxito
COLOMBIA
• Comunicación clara y precisa para trasladar el conocimiento a palabras que
reflejen un trabajo suficientemente claro y conciso.
• Ejecución estricta sobre el calendario de actividades para cumplir en tiempo y
forma con las mismas.
• Contar con el aval de asociaciones y entidades de prestigio del país que permitan
soportar y respaldar el estudio.
• Involucramiento y Supervisión del Project Manager y del Comité del Proyecto a
los trabajos que se realicen por los equipos.
