Este documento presenta a José Hernando Millán Quiñones, quien cursa el programa de Ingeniería Industrial en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Millán presenta su proyecto de gestión de calidad para el curso de 3 créditos con código 301305. El curso es teórico práctico y el 40% se evaluará a través de un proyecto final. Se requieren 3 prácticas de laboratorio de 4 horas cada una desarrolladas en Word o Excel en la sede del CEAD en Bucaramanga y evaluadas por el tutor asignado