El documento describe la evolución de la comunicación con clientes y prospectos, desde los primeros intentos de contacto personal uno a uno hasta el desarrollo de medios masivos y tecnologías que permiten la comunicación a distancia y simultánea. Con el tiempo, las empresas se dieron cuenta de que trabajando en equipo y aprovechando las posibilidades de internet podían mejorar sus resultados y satisfacer las demandas de clientes, políticos y jefes de hacer más con recursos limitados.

1. Trabajo colaborativo
Algo más que una actitud

2. Antaño tratábamos
de seducir
a nuestros clientes
y prospectos
uno a uno,
personalmente,
en pos de conseguir
nuestros objetivos

3. Salíamos a la calle y lanzábamos
el mismo mensaje para todos

4. Con el paso del
tiempo,
perfeccionamos los
medios que nos
permitían comunicar
con ellos,
simultáneamente, y en
la distancia

5. pero estos intentos iniciales
se revelaron insuficientes,
necesitábamos más…

6. Nos dimos cuenta del poder de la
tecnología para ponernos en contacto
con ellos… en cualquier momento, sin
salir de nuestra oficina, y, así, ser mas
productivos

7. También nos dimos cuenta que
trabajando en manada equipo
conseguíamos mejorar
nuestros resultados

8. Mientras algunos
se adaptaban a los
nuevos medios,
otros preferían
usar las artes
tradicionales

9. …comprobando
como quedaban
aislados y su
negocio
disminuía

10. hasta que no
podían aguantar
más…

11. … y la inexorable ley del mercado
les sepultaba en el olvido

12. Los sobrevivientes
se pertrecharon con
los nuevos medios…

13. La ciencia seguía
avanzando, y nos ofrecía
la posibilidad de
comunicarnos
sin cables ni ataduras

14. Nuestros recursos llegaban hasta el
espacio. Soñábamos con alcanzar a
todos desde las propias estrellas…

15. La tecnología derribaba todas las barreras
Parecía que nuestro dominio
de la comunicación era total

16. Y nos expandíamos en todas direcciones,
con toda nuestra fuerza, hacia el cielo…

17. en el mar…

18. hacia las estrellas…
Nos sentíamos grandes…

19. Hasta que un día,
internet convirtió
el mundo en una
Aldea Global

20. y cuando todo empezaba
a hacerse mas pequeño y
cercano…

21. llegó la crisis…

22. nos dimos cuenta que nuestros recursos
eran limitados…

23. Y los clientes nos pedían más…

24. Y los políticos nos decían:
Debéis hacer algo…

25. Y los jefes nos exigían más…

26. ¿Qué podemos hacer?

29. Otra perspectiva es posible

30. Trabajo Colaborativo

31. Imaginación

32. We are United!
Through…

33. AonLine
Your gateway into Aon

34. ¡ Gracias por vuestra atención !