El documento describe la relación entre la gestión del conocimiento y la Web 2.0. La gestión del conocimiento se ocupa de identificar, capturar y evaluar el conocimiento organizacional para añadir valor a los productos y servicios de una organización. La Web 2.0 facilita la interacción y colaboración entre usuarios a través de aplicaciones como comunidades web, redes sociales, wikis y blogs. Esto permite compartir información y conocimiento, proporcionando una ventaja competitiva a quienes lo mantienen disponible. El documento también incluye ejemp