El documento compara los equipos japonés y colombiano, señalando que el equipo japonés trabajaba de forma armoniosa bajo un líder, mientras que el equipo colombiano carecía de trabajo en equipo y todos querían ser líderes. También distingue entre estatus (clasificación social) y rol (responsabilidades dentro de un grupo). Finalmente, enfatiza la importancia de que cada miembro cumpla su rol y haya un líder que busque el bienestar colectivo sobre el individual.