Civic 2.0 Módulo 1 Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno. Manual del instructor

2 Civic 2.0 Manual del instructor
Civic 2.0
Módulo 1 Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno.
Manual del instructor
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Módulo 1. Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno 3
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Tabla de contenidos
Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno.......................................................... 6
Objetivos del módulo.................................................................................................................. 6
Participación ciudadana.............................................................................................................. 7
Búsqueda de sitios web del gobierno......................................................................................... 8
Búsqueda de información de la escuela................................................................................... 20
Buscar resultados de elecciónes............................................................................................... 25
Búsqueda de estadísticas de delitos del departamento de policía de Chicago ....................... 28
Buscar en el sitio Cook County Website para servicio de información de salud...................... 34
Usar CTA Bus Tracker................................................................................................................ 38
Resumen ................................................................................................................................... 42
Evaluación de conocimientos ................................................................................................... 43
Lección 1 – Buscar en el sitio ISBE para una tarjeta de reporte escolar 2010.......................... 44
Lección 2 – Preguntas y respuestas .......................................................................................... 45


Participación ciudadana y acceso a sitios web del
gobierno
Objetivos del módulo
En el módulo 1, usted aprenderá los fundamentos de la búsqueda de
sitios web del gobierno que le preparará para llevar a cabo actividades de
participación cívica. Además, usted aprenderá a buscar en los sitios web
para obtener información sobre los servicios y otra información que
pueda necesitar. Las organizaciones comunitarias a menudo tienen que
saber cómo buscar información y / o datos en los asuntos de la
comunidad en los sitios web gubernamentales. Al finalizar este módulo,
el alumno será capaz de:
 Definir el compromiso cívico.
 Buscar el sitio web de la ciudad de Chicago para obtener información.
 Revisar los datos de las tarjetas de reporte escolar en el sitio web
Illinois State Board of Education.
 Obtener acceso a los resultados electorales.
 Utilizar CPD CLEARMAP para obtener acceso a datos sobre la
delincuencia en los barrios.
 Buscar en la página web del condado de Cook para obtener
información de servicios de salud.
 Utilizar CTA Bus Tracker para determinar los tiempos de llegada para
paradas específicas del autobús.

Participación ciudadana.
La coalisión para el compromiso cívico y liderazgo de la Universidad de
Maryland ofrece una definición amplia de trabajo de compromiso cívico.
El compromiso cívico es actuar
sobre un mayor sentido de
responsabilidad en respeto a la
comunidad a la cual una persona
pertenece. Esto incluye una
amplia gama de actividades que
incluyen el desarrollo de la
sensibilidad cívica en la
construcción de una sociedad
civil que trae como beneficio el
bien común. A través de la
participación cívica, los individuos — como ciudadanos de sus
comunidades, la nación y el mundo tienen el poder como agentes de
cambio social positivo para un mundo más democrático. El compromiso
cívico, contiene uno o más de los siguientes:
 Aprender de los demás y de si mismos a cómo desarrollar
perspectivas de información en las cuestiones sociales.
 Reconocer y apreciar la diversidad humana y lo que hay en
común.
 Comportarse y trabajar a través de la controversia con civilidad.
 Participar activamente en la vida pública, resolver problemas, y
hacer servicio comunitario.
 Asumir el liderazgo y roles de membresía en las organizaciones.
 Desarrollar empatía, ética, valores y un sentido de
responsabilidad social.
El Internet es un excelente recurso para obtener información para apoyar
sus actividades individuales y comunitarias de participación cívica.
En la siguiente sección, usted aprenderá a localizar la información en los
sitios web del gobierno.

Búsqueda de sitios web del gobierno
La ciudad de Chicago, el condado de Cook, y el estado de Illinois tienen
información sobre programas, servicios y eventos. Usted puede obtener
acceso a la ciudad, al condado, y a los sitios web del estado para obtener
la información que necesita. Los sitios web gubernamentales ofrecen un
punto único de contacto para los
residentes y visitantes para obtener
información. La información del sitio
web está disponible y de fácil acceso. En
el sitio web de la ciudad de Chicago, es
posible que desee saber cómo:
 Solicitar la eliminación de un
graffiti.
 Pagar una multa de
estacionamiento.
 Presentar una queja de televisión por cable.
 Encontrar su consejal.
 Presentar una petición FOIA (Freedom of Information Act.)
Es posible que desee buscar en el sitio web del condado de Cook como:
 Obtener documentos importantes. Por ejemplo, actas de
nacimiento, matrimonio y de defunción.
 Localizar los servicios de salud ofrecidos en su comunidad.
 Revisar los resultados de las elecciones.
 Buscar el comisionado del condado.
En la página web del estado de Illinois, usted puede:
 Revisar las tarjetas de reporte escolar.
 Obtener información sobre las iniciativas de salud para las
mujeres y los niños.
 Examinar los datos del estado y las estadísticas. Por ejemplo, los
datos del censo, los indicadores económicos, y los hechos.
 Encontrar a su representante estatal.
Ahora que tiene un conocimiento general de los tipos de datos que
puede obtener de los sitios web gubernamentales, vamos a ir a algunas
páginas web. En primer lugar, vamos a aprender acerca de la solicitud de
los servicios de la ciudad de Chicago:

 Llamar al 311 para servicios de la ciudad.
 Solicitud de servicios municipales en línea.
 Localización de su consejal.
El Sistema 311 de la ciudad de Chicago sirve como punto de entrada para
los residentes, dueños de negocios y visitantes
que solicitan servicios de no emergencia de
departamentos de la ciudad.
Las principales funciones del sistema 311 son las
siguientes:
 Proporcionar información sobre eventos y
programas de la ciudad.
 Recibir las solicitudes de Servicios de la ciudad y remitirlas a los
departamentos apropiados.
 Procesar informes de Policía que no son de emergencia.
 Supervisar y presentar informes y análisis coherentes, esenciales
sobre la gestión del rendimiento y de la prestación de servicios de
la ciudad.
Usted puede llamar al 311 para solicitar un servicio de la ciudad o puede
solicitar un servicio de la ciudad mediante la presentación de una
solicitud de servicio en línea. Por ejemplo, usted puede llamar al 311 para
solicitar el servicio de remoción de graffiti o puede presentar una
solicitud en línea.
Vamos a realizar una búsqueda para aprender a hacer una solicitud en
línea de eliminación de graffiti.
Ejercicio 1 Solicitud de servicios de la ciudad de eliminación de graffiti.
1. Abra Internet Explorer.

2. Haga clic en la address bar y
Elimine la dirección actual oprimiendo la tecla <Backspace>.
3. Introduzca www.CityofChicago.org y oprima la tecla <Enter>.
La página web de la ciudad de Chicago aparecerá. A la izquierda, debe
ver “City Service – I want to...”
4. Haga clic en Report/File.
Desde esta página web, tiene la opción de:
 Solicitar (Apply for) (por ejemplo, permisos, licencias
comerciales, o asistencia de vivienda de emergencia.)

 Comprobar estado de (Check Status) (por ejemplo, queja de
vehículo abandonado, verificar el estado de la solicitud de
eliminación de graffiti, o calefacción en una casa de alquiler.)
 Buscar y obtener (Find/Get) (por ejemplo, la información
sobre el consejal, los programas de salud para los
adolescentes, o CTA Bus Tracker.)
 Pagar / comprar (Pay for/Buy) (por ejemplo, el calendario
2011, renovación de licencia de su empresa, impuestos a las
empresas, tarifa de la tarjeta de tránsito del cliente CTA.)
 Registrar (Register) (por ejemplo, denuncias contra / sobre un
oficial de policía, o de los immuebles vacantes o para votar.)
 Informar / archivar (Report/File) (por ejemplo, eliminación de
graffiti, quejas de los consumidores al menudeo, o de un
vehículo abandonado.)
 Solicitar (Request) (por ejemplo, las luces de un callejón, o
información sobre CAPS.)
 Regístrarse para / Voluntario (Sign up for/Volunteer) (por
ejemplo, las reuniones CAPS del distrito, el empleo y
pasantías, o programas para ser voluntario.)

La página web de “I Want To...” aparece.
5. Use la flecha hacia abajo para encontrar Graffiti. Vea la ilustración de
abajo.
6. Haga clic en Graffiti
La página web se muestra a continuación.
7. Haga clic en Get Started Online.

La página web de abajo aparece.
Nota: Usted puede escribir la dirección donde se encuentra el graffiti.
Cuando escriba una dirección válida y haga clic en continue, el
sistema le proporciona un número de solicitud de servicio.
8. Haga clic en el icono de Home para volver a la página
principal.
Nota: Usted puede comprobar el estado de su número de solicitud
de servicio de la siguiente manera.
Elimine la dirección actual oprimiendo la tecla <Backspace>.
10. Escriba www.CityofChicago.org y oprima la tecla <Enter>.
Si usted no sabe el número de
la calle, utilize un cruce de
calles para indicar la
intersección, por
ejemploescria State y
Madison para indicar una
ubicación en State cerca de
Madison.

La página web de la ciudad de Chicago aparece. A la izquierda, debe
ver “City Service – I want to...”
11. Haga clic en Check Status of.
La página web se mostrará a continuación.
12. Haga clic en Graffiti Removal Service Request.

13. Haga clic en Check Status of.
14. Nota: Para obtener el estado de su solicitud de servicio, escriba su
Número de solicitud de servicio (Service Request Number) ó su
direcciòn de solicitud de servicio (Service Request Address) y haga clic
en Submit. El sistema le mostrará el estado de su solicitud de servicio.
15. Haga clic en el icono Home para volver a la página principal.
Ha aprendido a buscar en el sitio web de la ciudad de Chicago para
solicitar un servicio de la ciudad. A continuación, puede buscar en la
página web de la ciudad de Chicago para encontrar su consejal.

Ejercicio 2 Para encontrar a su concejal.
Las actividades comunitarias suelen comenzar con el conocimiento de su
consejal. Vamos a ver si puede localizar el consejal.
2. Haga clic en el address bar y
Elimine la dirección oprimiendola tecla <Backspace>.
3. Escriba www.CityofChicago.org y oprima la tecla <Enter>.
El sitio web de la ciudad de Chicago aparecerá. Un ejemplo es el que
se muestra abajo.
4. Haga clic en Find/Get
Usted puede navegar en
un sitio web haciendo clic
en un enlace para
“saltar” a la página
deseada. En algunos
sitios web, los enlaces
pueden estar
proporcionados.

5. Seleccione Alderman
La página web Find Your Alderman aparece. En esta página, usted tiene
cuatro opciones:
 Ver una lista completa de todos los barrios y de los concejales
 Ver un mapa que muestra los límites de los 50 barrios
 Encontrar su concejal (por barrio o nombre)
 Encontrar su barrio (por dirección)
7. Haga clic en el enlace Find Your Ward (por dirección.)
Hay una variedad de
maneras de ver los datos
de su consejal.

La página web Ward Lookup aparecerá.
8. Busque la información sobre el consejal y el barrio de esta dirección:
2601 W. 63rd St. Haga lo siguiente:
 Escriba 2601 en el campo House Number.
 Haga clic en la flecha desplegable y seleccione W en el campo
Street Direction.
 Introduzca 63 en el campo Street Name.
Nota: La RD se añadirá automáticamente después de escribir 63.
 Haga clic en la flecha desplegable y seleccione ST para Street type.
 Haga clic en el botón Submit.
Un ejemplo de Ward lookup se presenta a continuación.

El sistema localiza su barrio y muestra esta página web.
9. Seleccione el enlace Click here for ward information.
La página web de 15th
Ward aparecerá.
10. Utilice el botón Previous para ver páginas visitadas
anteriormente.
Ahora usted sabe cómo encontrar su consejal. A continuación, usted
aprenderá cómo encontrar información sobre escuelas públicas de
Chicago buscando en la web del Illinois State Board of Education

Búsqueda de información de la escuela
La ley federal No Child Left Behind (NCLB,) aprobada en 2002 se basa en:
 Proporcionar mayor responsabilidad por los resultados.
 Más libertad para los estados y comunidades.
 Métodos de educación comprobados.
 Más opciones para los padres.
Bajo NCLB, los estados determinan si una
escuela ha logrado el Adequate Yearly
Progress (AYP) al comparar el porcentaje
de estudiantes que cumplen con los
estándares de competencia con los
objetivos en todo el estado. Si su hijo
está en una escuela que recibe fondos
del Title I y no ha alcanzado el AYP en
lectura, lengua o matemáticas por dos
años consecutivos, usted tiene derecho a
transferir a su hijo a una diferente escuela pública o charter. Después de
tres años consecutivos que una escuela no ha alcanzado el AYP, el distrito
debe ofrecer servicios complementarios, tales como la tutoría y la
instrucción después de la escuela, a los niños económicamente
desfavorecidos.
El Illinois State Board of Education (ISBE) creó el Illinois School Profile
(Perfil de escuelas en Illinois) para que sea fácil obtener información
sobre una escuela. De School Profiles, usted puede conseguir la
información esencial que le permite comparar las escuelas basadas en:
 El promedio de alumnos por salón.
 El rendimiento académico.
 Otros indicadores de educación. Por ejemplo, la asistencia y las
tasas de movilidad, raza / origen étnico, los datos de los SES, y la
información de los maestros.
Ahora que ya ha adquirido un conocimiento básico de la ley federal NCLB
y la información que se puede obtener de una escuela, vamos a buscar en
el sitio web de ISBE para obtener información sobre una escuela.

Revisar la información de la escuela es otra actividad importante de
compromiso cívico que afecta en gran medida a nuestras comunidades.
Vamos a ver si puede localizar los datos específicos de la escuela.
Ejercicio 3 Localización de información de la escuela en el sitio web ISBE.
Vamos a encontrar información acerca de Whittier Elementary School,
una escuela pública de Chicago.
Elimine la dirección oprimiendo la tecla <Backspace>.
3. Esciba www.isbe.state.il.us y oprima la tecla <Enter>.

La página web ISBE aparecerá.
4. Haga clic en el enlace Interactive Report Cards.
La página web Illinois Interactive Report Card aparecerá.
5. Haga clic en el enlace 2010 PDF Report Cards.

El eReport Card Public Site aparecerá.
6. Haga clic en el botón District Name.
Nota: District 299 es Chicago Public Schools.
7. IEscriba 299 en el Search box y haga clic en el botón Search.
Los resultados de la búsqueda para el District 299 aparecerán a
continuación.
8. Haga clic en el enlace City of Chicago SD 299.
Puede solicitar información
en inglés o español. El
idioma predeterminado es
el Inglés. Si desea que la
información sea en español,
haga clic en el botón
Spanish.

La lista de Chicago Public Schools (District 299) aparecerá.
9. Use la flecha hacia abajo para localizar la Whittier Elem School.
10. Haga clic en el enlace de la Whittier Elem School.
Nota: Las 17 páginas del Whittier Elementary School 2010 Illinois
School Report aparece en la pantalla como un PDF.
11. Dedique unos minutos para revisar Whittier Elementary School 2010
Illinois School Report.
12. Haga clic en la X en la esquina superior derecha para cerrar el cuadro
de los resultados.
13. Haga clic en el icono de Home para volver a la página
principal.
En la siguiente sección, usted aprenderá cómo tener acceso a resultados
de las elecciones en el sitio web de Chicago Board of Election
Commissioners.

Buscar resultados de elecciónes
Chicago Board of Election Commissioners proporciona resultados de las
elecciones para cada barrio de Chicago y precinto. El consejal necesita
que Ud revise los resultados de las
elecciones primarias de febrero de 2010
para las próximas elecciones. Ud va a
obtener datos sobre cómo los residentes
votaron en las distintas pruebas a partir
de las elecciones para gobernador. Su
revisión de los resultados electorales
puede proporcionar datos sobre cómo los residentes del barrio pueden
votar en las próximas elecciones. Además, puede preparar un análisis
preliminar de presuntos votantes para las próximas elecciones. Para esta
tarea, tendrá que obtener acceso a los resultados electorales de Chicago
Board of Election Commissioners.
Ejercicio 4 Acceso a resultados electorales del sitio web de Chicago Board of
Election Commissioners
Analizar los resultados electorales es otro tipo de compromiso cívico que
puede ayudar a las comunidades a desarrollar campañas electorales
eficaces. Vamos a revisar resultados de las elecciones para gobernador
del distrito del 17 de febrero de 2010.

3. Introduzca www.chicagoelections.com y oprima la tecla <Enter>.
La página web Chicago Board of Election Commissioners aparecerá.
4. Haga clic en el enlace Election Results.
El sitio web On-line Election Results aparecerá.
5. Haga clic en la flecha desplegable y seleccione February 2010 Primary
Democratic.

6. Haga clic en el botón View.
Aparecerá la pantalla siguiente.
7. Haga clic en la flecha desplegable y eliga Governor.
8. Haga clic en el botón View The Results.
Los resultados por distrito de las pruebas primarias para gobernador
de febrero de 2010 se muestran a continuación.
9. Revise los resultados del 17th
Ward.
10. Utilice el botón Previous para ver páginas visitadas
anteriormente.

11. Haga clic en el icono Home para volver a su página de inicio.
¡Felicitaciones! Ahora entiende cómo obtener acceso a los resultados
electorales. En la siguiente sección, usted aprenderá cómo tener acceso a
información del departamento de Policía de Chicago acerca de su
vecindario y comunidad.
Búsqueda de estadísticas de delitos del departamento de policía de Chicago
El departamento de policía de Chicago (CPD) proporciona información a
través de CLEARMAP (Citizens Law Enforcement Analysis and Reporting,)
una aplicación basada en la web que le permite a Ud, a las empresas y
organizaciones de la comunidad buscar delitos denunciados en la base de
datos CPD. Usted podrá
ver los mapas, gráficos, y
tablas de delitos
denunciados. La base de
datos contiene 90 días de
información y CPD actualiza los datos diariamente. La información más
reciente es de siete días desde la fecha en que Ud accede a la base de
datos. Usted puede utilizar CLEARMAP para buscar incidentes de
crímenes reportados por:
 CPD beat y / o distrito
 Zona comunitaria
 Tracto del censo
 Dirección
 Barrio
 Escuelas o parques
Además, puede utilizar CLEARMAP para buscar:
 Los delincuentes sexuales que residen en la ciudad de Chicago
que están obligados a inscribirse según Sex Offenders
Registraction Act.
Nota: CPD actualiza la base de datos una vez al día.
 Los intereses comunitarios se resumen en categorías como las
pandillas, las drogas y la prostitución.
 Block Clubs en toda la ciudad de Chicago.

El sitio web de CPD ClearPath ofrece a su comunidad recursos para
comunicarse con CPD. Desde el sitio web de ClearPath, usted puede
aprender acerca de su distrito CPD y recibir información de las reuniónes
Beat.
Además, puede obtener
información sobre:
 Protegerse contra
la delincuencia.
 Informar la actividad delictiva de forma anónima
 Obtener informes de la delincuencia.
 Comunicarse con el departamento.
Usted puede llegar a ser un usuario registrado en ClearPath. Convertirse
en un usuario registrado ClearPath le permite:
 Obtener acceso a los servicios en línea ofrecidos por la CPD.
 Participar en la lucha contra la delincuencia y mejorar la calidad
de vida en su vecindario.
 Recibir alertas de la comunidad y notificaciones por correo
electrónico, teléfono o texto de Nixle.
(Nixle es un servicio de información a la communidad construido
exclusivamente para comunicaciones seguras y fiables. Nixle es
completamente gratuito para todos los gobiernos, sus agencias y
organizaciones, y organizaciones no gubernamentales aprobadas.)
Para ser un usuario registrado ClearPath, puede registrarse en
https://portal.chicagopolice.org/portal/page/portal/ClearPath
Vamos a usar CLEARMAP para obtener los datos de delincuencia para una
dirección específica y sus alrededores dentro de 1/8 de milla por un
periodo de dos semanas.

Nuestra vida diaria está muy impactada por la proteccion y la seguridad
en nuestra comunidad. Vamos a aprender a utilizar CLEARMAP para
buscar la actividad de delitos denunciados para 121 N La Salle y sus
alrededores dentro de 1/8 de milla para la semana del 1 de enero de
2011 hasta el 14 de enero 2011.
Ejercicio 5 Busca de datos sobre delincuencia registrada
2. Haga clic en eladdress bar y
3. Escriba gis.chicagopolice.org oprima la tecla <Enter>.

La ventana CLEARMAP aparecerá. Un ejemplo es el de abajo
4. Haga clic en el enlace Crime Incidents Chicago Police.
La pagina web CLEARMAP Crime Incidents aparecerá.
5. Haga clic en el cuadro Address.
Elimine la dirección oprimiendo la tecla <Backspace> key.

6. Escriba los siguientes datos:
 Escriba 121 N La Salle ST en el cuadro Address (dirección).
 Haga clic en la flecha desplegable y seleccione las fechas Jan 01,
2011 Sat. y Jan 14, 2011 Fri.
Nota: Las fechas disponibles sólo se extienden por un período de
tres (3) meses atrás.
 Haga clic en el botón GO.

El sistema CLEARMAP devuelve los resultados. Un ejemplo aparece a
continuación.
7. Dedique unos minutos a revisar los resultados.
Nota: Use la flecha hacia abajo para ver los resultados adicionales.
de resultados.
En la siguiente sección, usted aprenderá cómo buscar en el sitio Web de
Cook County para los servicios de atención de la salud.
Los resultados ofrecen:
 Fecha y hora del
crimen
 El bloque en
donde se cometió
el delito
 Tipo del delito
 Beat y barrio

Buscar en el sitio Cook County Website para servicio de información de salud.
El Cook County Health and Hospital System (CCHHS) proporciona un
sistema completo e integrado de salud
en Chicago y los suburbios del condado
de Cook a través de sus hospitales
ambulatorios y red de clinicas de salud
comunitarias (ACHN,) departamento
de salud pública, centro de salud
correccional, y el centro ambulatorio
para las enfermedades infecciosas.
CCHHS ofrece una amplia gama de
servicios especializados de atención primaria, de emergencia aguda,
ambulatorios para pacientes, de servicios de rehabilitación a largo plazo y
cura preventiva. Los servicios CCHHS están disponibles para los más de
cinco millones de residentes del condado de Cook, independientemente
de su situación económica o la capacidad de pago. Además, CCHHS
ofrece atención preventiva, apoya las iniciativas de salud del estado, y
proporciona eventos médicos a la comunidad.
Vamos a obtener acceso a la página web del condado de Cook para
buscar información de servicios de salud.
Ejercicio 6 Búsqueda de información de servicio de salud

3. Escriba www.cookcountyhealth.net en el address bar y oprima la
tecla <Enter>.
La página web del Cook County Health and Hospital System
aparecerá.
4. Use la flecha hacia abajo para encontrar el cuadro de Patient Services.
Vea la ilustración de abajo.
El sitio web CCHHS
proporciona información
sobre las próximas ferias
de salud y eventos
comunitarios. Se
proporcionan enlaces de
sitios web para obtener
información adicional
sobre salud.

5. Haga clic en el enlace More en el cuadro de Patient Services.
El sistema devuelve información sobre el CCHHS Ambulatory &
Community Health Network (ACHN.)
6. Use la flecha hacia abajo para ver los servicios disponibles en CCHHS
Ambulatory and Community Health Network.
7. Haga clic en el enlace de Contact Us para obtener información para
llamar a cualquiera de las instalaciones CCHHS.
El sistema devuelve la dirección y número de teléfono para cada
instalación CCHHS comenzando con el Ambulatory & Community
Health Network.
Los resultados de servicio
al paciente le permiten
seleccionar cualquiera de
las instalaciones CCHHS
para obtener información
sobre los servicios de
salud disponibles en cada
centro, ferias y eventos
de la comunidad. Se
proporcionan enlaces de
sitios web para obtener
información adicional
sobre salud.

8. Use la flecha hacia abajo para encontrar direcciones y los números de
teléfono para el resto de las instalaciones.
Nota: Tiene que llamar al CCHHS Ambulatory & Community Health
Network para obtener información sobre los sitios de salud comunitaria
del condado de Cook.

Usar CTA Bus Tracker
Chicago Transit Authority (CTA) ofrece un servicio para ayudarle en la
planificación de viajes en autobús ya que elimina el tiempo que espera
por un autobús. La CTA Bus Tracker
proporciona estimados de tiempos de
llegada del autobús y localizaciones en el
mapa de los autobuses. Usando el Global
Positioning System (GPS,) computadoras y el
Internet, el CTA puede enviar un correo
electrónico o de texto que le informa
aproximadamente, cuando el autobús
llegará a su parada. Además, puede
consultar la página web CTA Bus Tracker
para los tiempos de llegada del autobús. Con
CTA Bus Tracker System, usted puede
conectarse y configurar alertas de correo electrónico o de texto para
determinados momentos del día y recibir tiempos de llegada del autobús
automáticamente a diario.
Si un autobús sale de su ruta normal, el sistema de Bus Tracker ya no será
capaz de predecir el momento exacto de llegada y cuando el autobús va a
volver al servicio normal. Usted tendrá que comprobar las alertas de
servicio. Si un autobus no es capaz de moverse durante varios minutos,
las estimaciones de llegada cambian de cuenta regresiva de los minutos a
una notificación “de retrasado.” Una vez que el autobús comienza a
moverse de nuevo, las estimaciones de llegada estarán disponibles. En el
caso de que un autobús pare la transmisión de datos a los equipos CTA,
Ud no será capaz de obtener información, a pesar de que el autobús esté
en servicio.
Ahora que tiene información sobre Bus Tracker, vamos a ver cómo
funciona.

Vamos a usar Bus Tracker para determinar a qué hora el autobús # 72
llegará a North Avenue y Rockwell.
Ejercicio 7 Uso del Bus Tracker System
3. Escriba www.ctabustracker.com en el address bar y oprima la tecla
<Enter>.

La página web CTA Bus Tracker aparece como se ilustra a
continuación.
4. Haga clic en el enlace de Bus Times.
El Bus Tracker System muestra la página web para la selección de una
ruta de autobús.
5. Haga lo siguiente:
 Haga clic en la flecha desplegable y seleccione route 72 – North
 Haga clic en la flecha desplegable y eliga direction Eastbound
 Haga clic en la flecha desplegable y elija stop North Avenue &
Rockwell

Una vez que seleccione la ruta, la dirección y parada, Bus Tracker le dará
la hora estimada de llegada. La hora estimada de llegada se actualizará
hasta que el autobús llegue a North Avenue y Rockwell.
6. Si lo prefiere, puede enviar un texto a Bus Tracker System para
obtener el tiempo de llegada de un bus
específico para llegar a una parada de autobús.
Un Stop ID es necesario para el envío de un
texto. Hay dos formas de obtener esta
información:
a) La Stop ID para cada ruta de autobús y cada
parada a lo largo de la ruta de autobús está
disponible en:
http://www.transitchicago.com/riding_cta/
how_to_guides/bustrackerlookup_stoplists.aspx.
b) Si usted está en una parada de autobús, la Stop ID está publicada
para su conveniencia. Por ejemplo, el Stop ID de la parada del #72
eastbound North Avenue & Rockwell es 15.958.
7. Después de encontrar el Stop ID, envíe un mensaje de texto al 41411
con el mensaje ctabus 15958.
Bus Tracker le envía la hora de llegada estimada.
de resultados.
También puede
enviar un texto a Bus
Tracker.

Resumen
Al legar a este punto, usted debería tener una definición general de la
participación cívica con el acceso a los sitios web gubernamentales.
Coloque una  marca de verificación junto a cada concepto con el cual
usted se sienta seguro.
 Definir el compromiso cívico.
 Buscar en la página web de la ciudad de Chicago para obtener
información.
 Revisar datos de reportes escolares en la web de Illinois State
Board of Education.
 Tener acceso a los resultados de las elecciones.
 Usar CPD CLEARMAP para obtener acceso a datos sobre la
delincuencia denunciada en los barrios.
 Buscar en la página web del condado de Cook para obtener
información de servicios de salud.
 Usar CTA Bus Tracker para determinar los tiempos de llegada
del autobús a paradas específicas.

Evaluación de conocimientos
Vamos a ver lo que ha aprendido! Hay dos evaluaciones de este módulo.
Ellas incluyen:
1. Demostración práctica.
2. Preguntas y respuestas de opción múltiple.

Lección 1 – Buscar en el sitio ISBE para una tarjeta de reporte escolar 2010
Complete el siguiente escenario:
Usted se ha mudado recientemente de la comunidad
Bronzeville a la comunidad de Humboldt Park para estar más
cerca de su anciana madre. Usted necesita encontrar una
escuela para sus hijos que están en cuarto y quinto grado.
Usted fue informado por un amigo que la Galápagos
Elementary Charter School ofrece muchas oportunidades
modernas. ¿Cómo puede encontrar información sobre el
rendimiento académico de Galápagos?

Lección 2 – Preguntas y respuestas
En esta lección, por favor marque la respuesta correcta.
1. ¿Qué información se puede encontrar en la página web de la ciudad de
Chicago?
a) Una solicitud de asistencia para pagar impuestos a la propiedad
b) Solicitud de servicio de eliminación de graffiti
c) Solicitar la asistencia para pagar cuentas médicas
2. ¿Cual información esencial se puede obtener de la página web de ISBE
que le permitirá comparar las escuelas?
a) Tamaño mínimo de la clase
b) Porcentaje de Transferencia
c) El rendimiento académico
3. ¿Qué resultados de las elecciones se pueden obtener en el sitio web de
Chicago Board of Commissioners?
a) Resultados de las elecciones por condado
b) Resultados de las elecciones por distrito de Chicago y precinto
c) Los resultados electorales por barrio
4. ¿Qué tipo de información está disponible en CLEARMAP?
a) Incidentes criminales denunciados por distrito y CPD beat
b) Los Incidentes criminales denunciados por condado
c) Los Incidentes criminales denunciados por estado
5. ¿Para qué se puede usar Bus Tracker?
a) Para planear viajes en autobús de Pace
b) Para planear viajes en autobús de CTA
c) Para planear viajes en autobús de Trolley

6. ¿Qué sitio web me puede ayudar a localizar el nombre de mi concejal?
a) Sitio Web del condado de Cook
b) Sitio Web del estado de Illinois
c) Sitio Web de la ciudad de Chicago
7. La Ley Federal No Child Left Behind (NCLB,) aprobada en 2002 se basa en
el:
a) Proporcionar mayor responsabilidad por los resultados
b) Reportes de asistencia
c) Programa de almuerzos gratis o a cuesto reducido.
8. En el sitio Web del condado de Cook puede buscar:
a) Registro Civil, por ejemplo, certificados de nacimiento, de matrimonio
y de defunción.
b) Buscar los datos del censo
c) Localizar su concejal
9. Las funciones principales del sistema de 311 son las siguientes:
a) Reportar incidentes criminales por el beat de CPD y el distrito
b) Recibir las solicitudes de City Services y remitirlas a los
departamentos apropiados.
c) Determinar las ejecuciones hipotecarias
10. Para enviar un texto a Bus Tracker para conocer el tiempo de llegada
específico de un bus específico:
a) Es necesaria la identificación de parada (Stop ID)
b) Se requiere un identificador de usuario y una contraseña especiales
c) Usted debe ser un usuario de la tarjeta mensual de autobús

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