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Un puente entre dos mundos
                                  Diseño Centrado en las Personas




                                               Jorge Barahona Ch.
                                               Seminario de PostGrado
                                      Departamento de Ciencia de la Computación
                                        Pontificia Universidad Católica de Chile

                                                Septiembre 04, 2009
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                        •      La interfaz es el producto

                        •      De la Usabilidad a la Experiencia

                        •      La ética de la Experiencia

                        •      Metodología del Diseño Centrado en las Personas




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La interfaz es el producto




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                                  http://www.wayfaring.com/maps/show/48030
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http://gawker.com/5350982/google-patents-worlds-simplest-home-page
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De la Usabilidad
                                  a la Experiencia




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La ética de la Experiencia




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Metodología del Diseño
                 Centrado en las Personas




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Diseño Centrado en las Personas



                        •      Estrategia

                        •      Conducta del consumidor digital

                        •      Arquitectura de la Información

                        •      Diseño Visual

                        •      Diseño Front




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Estrategia



                        •      Brief

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                        •      SEO (Search Engine Optimization)

                        •      Benchamark

                        •      Tracking de marca




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Estudio del comportamiento del
                                     consumidor digital



                        •       Modelos mentales

                        •       Personas y Escenarios

                        •       Evaluaciones de Usabilidad

                        •       Eyetracking




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Arquitectura de la Información




                        •      Card Sorting

                        •      Mapas de Navegación

                        •      Mapas de Interacción

                        •      Wireframes




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                                                          Ficha Cliente              Ficha Cliente                    Ficha Cliente                    Tipos                                 Tipos            Ficha Servicio
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                             Ficha Reserva o Venta

                                 Habitaciones

                                      Cliente
                                                          Historial de
                                 Tipo de Venta              ventas

                                      Cargos

                                      Resumen




viernes 4 de septiembre de 2009
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Diseño Visual


                        •      Diagramación

                        •      Definición

                               •   Cromática

                               •   Tipográfica

                               •   Estilística (Diseño Emocional)

                        •      Iconografía

                        •      Infografías




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Diseño Front




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Muchas gracias.


                                       Jorge Barahona Ch.
                                  jbarahona@arquitecturaucv.cl




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  • 4. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 5. La interfaz es el producto viernes 4 de septiembre de 2009
  • 6. La interfaz es el producto http://www.wayfaring.com/maps/show/48030 viernes 4 de septiembre de 2009
  • 7. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 8. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 9. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 11. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 12. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 13. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 14. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 15. De la Usabilidad a la Experiencia viernes 4 de septiembre de 2009
  • 16. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 17. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 18. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 19. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 20. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 21. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 22. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 23. La ética de la Experiencia viernes 4 de septiembre de 2009
  • 24. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 25. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 26. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 27. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 28. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 29. Metodología del Diseño Centrado en las Personas viernes 4 de septiembre de 2009
  • 30. Diseño Centrado en las Personas • Estrategia • Conducta del consumidor digital • Arquitectura de la Información • Diseño Visual • Diseño Front ® 2000-2009 AyerViernes S.A. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 31. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 32. Estrategia • Brief • Conversaciones guiadas • SEO (Search Engine Optimization) • Benchamark • Tracking de marca ® 2000-2009 AyerViernes S.A. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 33. Estudio del comportamiento del consumidor digital • Modelos mentales • Personas y Escenarios • Evaluaciones de Usabilidad • Eyetracking ® 2000-2009 AyerViernes S.A. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 34. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 35. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 36. ® 2000-2009 AyerViernes S.A. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 37. ® 2000-2009 AyerViernes S.A. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 38. ® 2000-2009 AyerViernes S.A. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 39. Arquitectura de la Información • Card Sorting • Mapas de Navegación • Mapas de Interacción • Wireframes ® 2000-2009 AyerViernes S.A. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 40. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 41. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 42. Clerk.com ¿Qué es Regístrate Testimonials Clerk? Gratis Tipos de Cuenta Mi cuenta Comunidad Pagos / Mis Hoteles Mis Usuarios Mis Datos Clerk Upgrades Permisos Clerk Foro de Blog Whishlist Soporte Dirección Teéfonos / Fax Mi Hotel Configuración URL Logo Panel Ventas Clientes Empresas Agencias Administrar Grilla Ventas Ventas Listado Listado Listado Habitaciones Servicios Monedas Realizadas Activas Nueva Ficha Tabla de Ficha Cliente Ficha Cliente Ficha Cliente Tipos Tipos Ficha Servicio Reserva Habitación Monedas Precios Precios Ficha Reserva o Venta Habitaciones Cliente Historial de Tipo de Venta ventas Cargos Resumen viernes 4 de septiembre de 2009
  • 43. viernes 4 de septiembre de 2009
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  • 45. Diseño Visual • Diagramación • Definición • Cromática • Tipográfica • Estilística (Diseño Emocional) • Iconografía • Infografías ® 2000-2009 AyerViernes S.A. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 46. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 47. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 48. Diseño Front • XHTML • CSS • Ajax • Ruby no Rails ® 2000-2009 AyerViernes S.A. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 49. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 50. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 51. viernes 4 de septiembre de 2009
  • 52. Muchas gracias. Jorge Barahona Ch. jbarahona@arquitecturaucv.cl viernes 4 de septiembre de 2009