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Ginebra
UNA GUÍA
DE 5 PASOS
para empleadores, trabajadores y sus
representantes sobre la realización de
evaluaciones de riesgos en el lugar de trabajo
1
UNA GUÍA DE 5 PASOS
para empleadores, trabajadores
y sus representantes sobre la
realización de evaluaciones de
riesgos en el lugar de trabajo
2
Copyright © Organización Internacional del Trabajo, 2014
Primera edición, 2014
Las publicaciones de la Oficina Internacional del Trabajo gozan de la protección de los derechos de propie-
dad intelectual en virtud del protocolo 2 anexo a la Convención Universal sobre Derechos de Autor. No
obstante, ciertos extractos breves de estas publicaciones pueden reproducirse sin autorización, con la con-
dición de que se mencione la fuente. Para obtener los derechos de reproducción o de traducción, deben
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ción pueden hacer copias de acuerdo con las licencias emitidas a ellos con ese fin. Visite www.ifrro.org para
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forma en que aparecen presentados los datos en las publicaciones de la OIT no implican juicio alguno por
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La responsabilidad de las opiniones expresadas en los artículos, estudios y otras colaboraciones firmados
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Las referencias a firmas o a procesos o productos comerciales no implican aprobación alguna por la Oficina
Internacional del Trabajo, y el hecho de que no se mencionen firmas o procesos o productos comerciales no
implica desaprobación alguna.
Las publicaciones y los productos electrónicos de la OIT pueden obtenerse en las principales librerías o en
oficinas locales de la OIT en muchos países o pidiéndolos a Publicaciones de la OIT, Oficina Internacional del
Trabajo, CH-1211 Ginebra 22, Suiza. También pueden solicitarse catálogos o listas de nuevas publicaciones
a la dirección antes mencionada o por correo electrónico a: pubvente@ilo.org. Vea nuestro sitio en la red:
www.ilo.org/publns.
Portada diseñada en Suiza	 WAS
Compaginación por el Centro Internacional de Formación de la OIT, Turín – Italia
Una Guía de 5 pasos para empleadores, trabajadores y sus representantes sobre la realización de
evaluaciones de riesgos en el lugar de trabajo
3
Índice
La presente guía tiene como objetivo ayudar a los empleadores, traba-
jadores y sus representantes en la evaluación de los riesgos de seguri-
dad y salud en el lugar de trabajo.............................................................. 5
¿Qué es una evaluación de riesgos?.......................................................... 5
¿Cómo llevar a cabo la evaluación de riesgos en el lugar de trabajo?...... 6
Paso 1:	 Identificar los peligros....................................................... 8
Paso 2:	 Identificar quién puede sufrir los daños y de qué
	manera.............................................................................. 9
Paso 3:	 Evaluar el riesgo: Identificar y decidir las medidas de
	 control de riesgos en materia de seguridad y salud...... 10
Paso 4:	 Dejar constancia de quién es responsable de la
	 puesta en marcha de cada medida de control y en
	 qué plazos...................................................................... 11
Paso 5:	 Registrar los resultados, realizar el seguimiento y
	 revisar la evaluación de riesgos, y actualizarla cuando
	 sea necesario................................................................. 12
Información adicional................................................................................ 13
Plantilla de evaluación de riesgos............................................................ 14
5
La presente guía tiene como objetivo ayudar a los
empleadores, trabajadores y sus representantes en
la evaluación de los riesgos de seguridad y salud en
el lugar de trabajo
La evaluación de riesgos en el lugar de trabajo es uno de los instrumen-
tos fundamentales para mejorar las condiciones de seguridad y salud en
el trabajo. Por lo tanto, desempeña un papel importante en la protección
de los trabajadores y las empresas, y al mismo tiempo, en el cumplimien-
to de la legislación en varios países. Ayuda a que las personas se cen-
tren en los riesgos que cuentan realmente en el lugar de trabajo, aquellos
que potencialmente pueden crear daños reales.
En muchos casos, medidas directas pueden controlar fácilmente los
riesgos, como por ejemplo, proveer con agua potable para prevenir la
deshidratación, disponer de persianas para reducir el aumento de la
temperatura en los edificios, asegurarse de que los derrames hayan
sido eliminados rápidamente para evitar que la gente resbale, o verificar
que los cajones de los armarios estén cerrados para evitar que la gen-
te tropiece. En la mayoría de los casos, esto implica medidas simples,
económicas y eficaces para asegurar la protección de los trabajadores,
los bienes de mayor valor de las empresas.
Una evaluación de riesgos en el lugar de trabajo realizada de manera
correcta contribuirá a proteger a los trabajadores mediante la eliminación
o reducción de los peligros y riesgos relacionados con el trabajo. Como
consecuencia, debería también beneficiar a las empresas gracias a una
mejor organización de los métodos de trabajo y a su vez tendría el poten-
cial de incrementar la productividad.
El “Material de formación sobre evaluación y gestión de riesgos en el
lugar de trabajo para las pequeñas y medianas empresas” de la OIT
disponible en: http://www.ilo.org/safework/info/instr/WCMS_215344/lang-
-es/index.htm brinda mayor información al respecto.
La metodología empleada en esta guía, no representa la única manera
de llevar a cabo evaluaciones del riesgo, existen otros métodos que fun-
cionan igualmente, en especial, en el caso de riesgos y situaciones más
complejos. De cualquier manera, consideramos que este método es el
más directo y simple para la mayoría de las organizaciones; en particular
para las pequeñas y medianas empresas.
¿Qué es una evaluación de riesgos?
Una evaluación de riesgos es, en esencia, un análisis pormenorizado de
aquello que podría ocasionar daño a las personas en el lugar de trabajo.
Permite sopesar si se han adoptado suficientes medidas de seguridad o
6
al contrario, se debería hacer más para evitar que las personas expues-
tas -ya sean trabajadores o el público en general - sufran daños.
Los accidentes y los daños a la salud pueden arruinar vidas y también
afectar a las empresas, por ejemplo, si hay perdidas en la producción, la
maquinaria se daña, los costes del seguro aumentan o se aplican otras
sanciones financieras. En varios países los empleadores están legal-
mente obligados a evaluar los riesgos en sus lugares de trabajo de forma
tal que puedan poner en marcha un plan para controlar dichos riesgos.
El concepto de una evaluación de riesgos en el lugar de trabajo implica
que se trata de un proceso continuo que siempre está en curso, como
una película que se reproduce en un circuito. No se trata de obtener una
foto instantánea del lugar de trabajo, como en el caso de una inspec-
ción del lugar de trabajo. Si bien a la hora de realizar una evaluación de
riesgos puede resultar ventajoso utilizar información recabada a partir
de inspecciones del lugar de trabajo, debemos establecer claramente
las diferencias entre las evaluaciones de riesgos y las inspecciones del
trabajo. Una evaluación del riesgo deberá identificar el peligro y las me-
didas de control pertinentes, en cambio, una inspección deberá verificar
que se estén empleando realmente las medidas de control pertinentes.
¿Cómo llevar a cabo la evaluación de riesgos en el
lugar de trabajo?
Siga los cinco pasos de este folleto:
Paso 1
Identificar los peligros
Paso 2
Identificar quién puede sufrir los daños y de qué manera
Paso 3
Evaluar el riesgo: Identificar y decidir las medidas de control de riesgos
en materia de seguridad y salud
Paso 4
Dejar constancia de quién es responsable de la puesta en marcha de
cada medida de control y en qué plazos
Paso 5
Registrar los resultados, realizar el seguimiento y revisar la evaluación de
riesgos, y actualizarla cuando sea necesario.
7
La clave de las evaluaciones de riesgos consiste en no complicar el pro-
ceso de manera excesiva. En varias organizaciones, los riesgos son bien
conocidos y las medidas de control pertinentes son de fácil aplicación.
Quienes llevan a cabo la evaluación de riesgos probablemente ya saben
si, por ejemplo, los trabajadores deben desplazar cargas pesadas y pue-
den dañar sus espaldas o donde es más probable que los trabajadores
resbalen o tropiecen. De ser así, es necesario verificar la puesta en mar-
cha de medidas preventivas razonables para evitar lesiones y problemas
de salud.
Si los empleadores, en colaboración con los trabajadores y/o represen-
tantes que realizan la evaluación de riesgos están seguros y comprenden
lo que los involucra, juntos podrán realizar la evaluación. No es necesario
ser un experto en seguridad y salud. Por supuesto, si quienes realizan la
evaluación no están seguros, entonces será necesario recibir ayuda de
alguien competente.
En todos los casos, los empleadores deben asegurarse de que los tra-
bajadores y/ o sus representantes participen plenamente en el proceso.
Esto permitirá que reciban información útil sobre el modo en que se rea-
liza el trabajo, lo cual consentirá que la evaluación de riesgos sea más
exhaustiva y eficaz. Pero recuerde que en muchos países los empleado-
res son responsables de verificar que la evaluación se lleve a cabo de
manera correcta.
Cuando se piensa en la evaluación del riesgo, recuerde que:
„
„ Un peligro es cualquier cosa que pueda ocasionar un daño, como por
ejemplo, la presencia de productos químicos, la electricidad, trabajar con
escaleras, maquinaria sin vigilancia, un cajón abierto, un trabajo exigente
y estresante, etc.
„
„ El riesgo es la probabilidad, alta o baja, de que una persona sufra un
daño por ese u otros peligros, junto a una indicación sobre cuán serio
podría llegar a ser el daño.
8
PASO 1
Identificar los peligros
En primer lugar, los evaluadores deben determinar en qué modo los tra-
bajadores o visitantes podrían lesionarse. Esto es posible inspeccionan-
do el lugar de trabajo e identificando los peligros. No se puede hacer
frente a un peligro no identificado. Cuando se trabaja en un mismo lugar
todos los días, es fácil pasar por alto algunos peligros, por eso, indica-
mos a continuación algunos consejos para ayudarle a identificar los más
importantes:
„
„ Recorra el lugar de trabajo y observe lo que presumiblemente podría
ocasionar un daño. Asegúrese de que todas las actividades regula-
res e irregulares sean analizadas en todas las áreas, por ejemplo, la
producción, la planificación del mantenimiento preventivo y del man-
tenimiento después de la reparación de avería.
„
„ Asegúrese de que los trabajadores o sus representantes realicen una
descripción de los peligros que corren realizando su trabajo y brinde
información sobre cómo prevenir los accidentes y los daños a la salud
en el lugar de trabajo. Es probable que hayan notado cosas que no son
necesariamente evidentes para los empleadores o servicio externo.
„
„ Las asociaciones comerciales también pueden brindar asesoramien-
to, por eso puede ponerse en contacto con ellos.
„
„ Consulte las instrucciones de los fabricantes o proveedores o las ho-
jas informativas de los componentes químicos y el equipo, ya que
pueden ser de gran ayuda a la hora de señalar los peligros y situarlos
en su verdadera perspectiva.
„
„ Aprenda de la experiencia de casos anteriores de accidentes y pro-
blemas de salud relacionados con el trabajo. Estos ejemplos son a
menudo útiles para ayudar a identificar los peligros menos evidentes.
„
„ Recuerde tener en cuenta los peligros para la salud a largo plazo (por
ejemplo, elevados niveles de ruido o exposición a sustancias noci-
vas), peligros psicosociales y para la seguridad.
9
PASO 2
Identificar quién puede sufrir los daños y de qué manera
Por cada peligro identificado (y podría haber muchos), los evaluadores de-
ben tener en claro quién podría sufrir los daños y de qué manera. Esto
ayudará a determinar la mejor forma de gestionar el riesgo, lo cual no sig-
nifica realizar una lista con los nombres de todos sino más bien identificar
grupos de trabajadores o personas (por ejemplo, gente que trabaja en los
depósitos o transeúntes).
En cada caso, identifique de qué manera podrían lesionarse, es decir, qué
tipo de lesión o problema de salud podría ocurrir. Por ejemplo, el reponedor
de estanterías podría sufrir lesiones en la espalda debido al levantamiento
reiterado de cajas.
Recuerde tener en cuenta:
„
„ algunos trabajadores tienen necesidades específicas, como por ejem-
plo, trabajadores nuevos y jóvenes, madres primerizas o mujeres emba-
razadas y las personas con discapacidad pueden verse especialmente
expuestos. En estos casos, será necesario prestar particular atención a
cierto tipo de peligros;
„
„ al personal de limpieza, visitantes, contratistas, trabajadores del man-
tenimiento etc. que no estarán siempre presentes en el lugar de trabajo
cuando haga la evaluación;
„
„ a los miembros del público, considere si podrían sufrir daños por vues-
tras actividades;
„
„ si el lugar de trabajo es compartido, piense en qué modo su trabajo
puede afectar a otras personas presentes, al igual que el modo en que
el trabajo de sus colegas puede afectar al resto;
„
„ hable con los trabajadores y pregúnteles si podrían haberse olvidado de
alguien en particular.
10
PASO 3
Evaluar el riesgo: Identificar y decidir las medidas de
control de riesgos en materia de seguridad y salud
Habiendo detectado los peligros, los evaluadores deberán decidir qué
hacer con ellos. En muchos países las leyes prevén que los empleado-
res hagan todo lo posible para evitar que la gente se lesione. Es posible
lograrlo mediante la comparación entre lo que se está realizando actual-
mente y las buenas prácticas.
Por lo tanto, en primer lugar, analice los controles que ya se han puesto
en práctica y cómo se ha organizado el trabajo en función de ellos. Com-
párelo con casos de buenas prácticas y verifique si se puede hacer más
para mejorar las condiciones del lugar de trabajo. Para ello, los evalua-
dores tendrán que tener en cuenta:
„
„ ¿Podemos eliminar el peligro de manera definitiva? Por ejemplo, elimi-
nar el peligro evitando trabajar en altura.
„
„ De no ser así, ¿cómo podemos controlar los riesgos de modo tal que
los daños sean improbables?
Cuando se controlan los riesgos, es conveniente seguir la jerarquía de las
medidas de control de los riesgos, de ser posible en el siguiente orden:
„
„ elegir una opción menos riesgosa (por ejemplo, remplazar un produc-
to químico por uno menos peligroso) - sustitución del peligro;
„
„ prevenir el acceso al peligro (por ejemplo, a través de una guarda de
seguridad en una maquina);
„
„ organizar el trabajo para reducir la exposición al peligro (por ejemplo,
colocar barreras entre los peatones y el tráfico) - utilizar métodos de
trabajo seguros;
„
„ proporcionar instalaciones de bienestar(por ejemplo, primeros auxilios
e instalaciones sanitarias para la eliminación de la contaminación); y
„
„ asignar el equipo de protección personal (por ejemplo ropa, calzado,
gafas) sin coste alguno para el trabajador.
Mejorar la seguridad y la salud no implica necesariamente costos eleva-
dos. Por ejemplo, ubicar un espejo en una esquina peligrosa para pre-
venir accidentes de tránsito, proveer carritos de mano o carretillas para
desplazar el material pesado son precauciones de bajo coste teniendo
en cuenta los riesgos asociados. La falta de simples precauciones pue-
de causar mayor dolor y sufrimiento a los trabajadores y mayores gastos
a las empresas, si realmente ocurre un accidente.
11
PASO 4
Dejar constancia de quién es responsable de la puesta
en marcha de cada medida de control y en qué plazos
Si los evaluadores han decidido tomar medidas de control adicionales, será
necesario asegurarse de que se apliquen. Una buena práctica consiste en
designar responsables dentro de la empresa que se encarguen de su apli-
cación en un plazo determinado y anotar la fecha en que se llevó a cabo la
aplicación de dichas medidas.
Completar la evaluación de riesgos representa un paso importante, pero
actuar sobre los resultados de la evaluación de riesgos será aquello que
marcará la diferencia en la eliminación o minimización de los peligros y
riesgos relacionados con el trabajo.
Es probable que los evaluadores hayan identificado una serie de nuevas
medidas de control de riesgos pertinentes y quizás las empresas no cuen-
tan con los recursos necesarios para aplicarlas todas de una vez. Algunas
medidas de control pueden ser aplicadas inmediatamente con recursos
limitados, por ejemplo, asegurar mejoras en el mantenimiento diario, quitar/
mover los cables móviles, etc. Otras medidas deberán tomarse de acuerdo
con su prioridad en función del grado de riesgo.
Prepare un plan de acción para tratar primero los aspectos más importantes.
Un buen plan de acción generalmente contiene una buena combinación de
distintos elementos, tales como:
„
„ una lista de mejoras de bajo coste y de fácil aplicación que puedan
realizarse rápidamente, en algunos casos como solución temporánea
hasta que se realicen controles más fiables;
„
„ soluciones a largo plazo para aquellos riesgos con mayor probabilidad
de causar accidentes o trastornos a la salud;
„
„ soluciones a largo plazo para aquellos riesgos con el mayor potencial
de causar las peores consecuencias;
„
„ disposiciones para la formación de los trabajadores sobre los princi-
pales riesgos que siguen existiendo y cómo deberán ser controlados;
„
„ supervisiones regulares para asegurarse de que las medidas de control
se mantengan.
El que los empleadores y los trabajadores realicen las evaluaciones en equi-
po, ayuda a asegurar que cada medida de control de los riesgos propuesta
funcione en la práctica y no genere nuevos peligros. Recuerde a todos los
trabajadores y a los directivos, que deberán ser formados en las medidas de
control adoptadas para garantizar que se usen correctamente.
12
PASO 5
Registrar los resultados, realizar el seguimiento y
revisar la evaluación de riesgos, y actualizarla cuando
sea necesario
Registre y exhiba los resultados, dejando constancia escrita de lo que
se haya identificado y decido en los pasos 1 a 4. Es conveniente poner
toda esta información a disposición de los trabajadores, supervisores e
inspectores del trabajo.
No existe un formato establecido para registrar los resultados. La plantilla
que se ofrece como ejemplo en esta guía ha sido diseñada para mostrar
los pasos lógicos en una evaluación de riesgos y también resulta útil para
registrar los resultados en un formato sencillo y fácilmente accesible.
Será necesario también establecer mecanismos para monitorear la efica-
cia de las medidas de control, y una forma de hacerlo es a través de los
recorridos de inspección en el lugar de trabajo. De hecho, los evaluado-
res podrían haber identificado en el paso 3 la necesidad de llevar a cabo
recorridos de inspección diarios, semanales y mensuales en el lugar de
trabajo como una de las medidas de control requeridas.
Muy pocos lugares de trabajo permanecen igual. Antes o después, se
incorporan nuevos equipos, sustancias y/o procedimientos que generan
nuevos peligros. Tiene sentido, por tanto, revisar lo que se está haciendo
de forma continua.Aproximadamente cada año revise de manera formal
si la evaluación de riesgos sigue siendo válida, esto permitirá cerciorarse
de que se siguen introduciendo mejoras en las normas de seguridad y
salud en el trabajo o, como mínimo, no se están retrocediendo.
Repase de nuevo la evaluación de riesgos. ¿Se han producido cambios?
¿Todavía quedan mejoras pendientes que convendría hacer? ¿Los tra-
bajadores han detectado algún problema? ¿Los accidentes o investiga-
ciones sobre los accidentes/incidentes han detectado debilidades en la
gestión de la seguridad y la salud en el trabajo? Asegúrese de que la
evaluación de riesgos se mantenga al día.
Si se produce un cambio significativo a lo largo del año, no espere. Revi-
se la evaluación de riesgos y, si es necesario, rectifíquela. Es mejor pen-
sar en la evaluación de riesgos cuando se están planificando cambios,
esto ayudará a que no se generen nuevos peligros y que se verifique que
se están llevando a cabo medidas de control adecuadas.
13
Información adicional
Si se ha bloqueado, no se dé por vencido. Puede contar con una infini-
dad de información que le será de ayuda.
Es posible encontrar mayor información sobre las evaluaciones del ries-
go en los siguientes sitios:
„
„ https://osha.europa.eu/es/topics/riskassessment
„
„ http://www.ccohs.ca/ccohs.html
„
„ http://www.inrs.fr/htm/evaluation_des_risques_professionnels.html
„
„ http://www.hse.gov.uk/risk/index.htm
La OIT reconoce que esta guía contiene información sobre el sector público
publicada por la Autoridad Ejecutiva de Seguridad y Salud, Reino Unido y bajo
la Licencia Abierta del Gobierno del Reino Unido. v1.0.
Plantilla de evaluación de riesgos Empresa:
PASO 1
¿Cuáles son
los peligros?
PASO 2
¿Quién puede sufrir
daños y de qué manera?
PASO 3
¿Qué medidas ha adoptado
hasta ahora?
Identifique los peligros:
„
„ recorriendo el lugar de trabajo;
„
„ preguntando a los
trabajadores cuál es su
opinión;
„
„ verificando las instrucciones
de los fabricantes;
„
„ contactando su asociación de
comerciantes.
No se olvide de tener en cuenta
los peligros a largo plazo.
Identifique grupos de personas
Recuerde:
„
„ algunos trabajadores pueden
tener necesidades específicas;
„
„ algunas personas no están
siempre presentes en el lugar de
trabajo;
„
„ a los miembros del público.
„
„ si el lugar de trabajo es
compartido, piense de qué
manera el trabajo puede afectar
a las otras personas presentes.
Explique de qué manera el peligro
puede ocasionar daños.
Describa las medidas que ya
se han puesto en práctica para
reducir la posibilidad de un daño
o hacer de manera tal que sea
menos grave.
PASO 5 Fecha de revisión:
Evaluación completada por: Firma:
14
Sección/Unidad Fecha:
¿Qué otras medidas sería
necesario adoptar?
PASO 4
¿Cómo se pondrá en marcha la evaluación?
Asegúrese de que los riesgos
han sido eliminados en la
medida de lo posible.
Una forma sencilla de
comprobarlo es realizando una
comparación entre lo que se
está realizando actualmente y
las buenas prácticas. Si hay
diferencias entre sí, describa las
medidas a tomar.
Recuerde dar prioridades.
Trate en primer lugar los peligros de mayor riesgo y que
comportan graves consecuencias.
¿Quién toma
las medidas?
¿Cuándo se
toman las
medidas?
Hecho
„
„ Revise la evaluación para garantizar que la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo sigue
mejorando o, como mínimo, no se está retrocediendo.
„
„ Si hubo cambios importantes en el lugar de trabajo, recuerde verificar la evaluación de riesgos y de ser
necesario, modifíquela.
15
Servicio de Administración del Trabajo, Inspección del Trabajo y
Seguridad y Salud en el Trabajo (LABADMIN/OSH)
Oficina Internacional del Trabajo
Route des Morillons 4
CH -1211 Ginebra 22
Suiza
TEL. + 41 22 7996715
FAX + 41 22 7996878
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  • 1. Ginebra UNA GUÍA DE 5 PASOS para empleadores, trabajadores y sus representantes sobre la realización de evaluaciones de riesgos en el lugar de trabajo
  • 2.
  • 3. 1 UNA GUÍA DE 5 PASOS para empleadores, trabajadores y sus representantes sobre la realización de evaluaciones de riesgos en el lugar de trabajo
  • 4. 2 Copyright © Organización Internacional del Trabajo, 2014 Primera edición, 2014 Las publicaciones de la Oficina Internacional del Trabajo gozan de la protección de los derechos de propie- dad intelectual en virtud del protocolo 2 anexo a la Convención Universal sobre Derechos de Autor. No obstante, ciertos extractos breves de estas publicaciones pueden reproducirse sin autorización, con la con- dición de que se mencione la fuente. Para obtener los derechos de reproducción o de traducción, deben formularse las correspondientes solicitudes a la Oficina de Publicaciones de la OIT (Derechos de autor y Licencias), Oficina Internacional del Trabajo, CH-1211 Ginebra 22, Suiza, o bien por correo electrónico a pubdroit@ilo.org. Dichas solicitudes serán bien acogidas. Las bibliotecas, instituciones y otros usuarios registrados ante una organización de derechos de reproduc- ción pueden hacer copias de acuerdo con las licencias emitidas a ellos con ese fin. Visite www.ifrro.org para ver la organización de los derechos de reproducción en su país. Las denominaciones empleadas, en concordancia con la práctica seguida en las Naciones Unidas, y la forma en que aparecen presentados los datos en las publicaciones de la OIT no implican juicio alguno por parte de la Oficina Internacional del Trabajo sobre la condición jurídica de ninguno de los países, zonas o territorios citados o de sus autoridades, ni respecto de la delimitación de sus fronteras. La responsabilidad de las opiniones expresadas en los artículos, estudios y otras colaboraciones firmados incumbe exclusivamente a sus autores, y su publicación no significa que la OIT las sancione. Las referencias a firmas o a procesos o productos comerciales no implican aprobación alguna por la Oficina Internacional del Trabajo, y el hecho de que no se mencionen firmas o procesos o productos comerciales no implica desaprobación alguna. Las publicaciones y los productos electrónicos de la OIT pueden obtenerse en las principales librerías o en oficinas locales de la OIT en muchos países o pidiéndolos a Publicaciones de la OIT, Oficina Internacional del Trabajo, CH-1211 Ginebra 22, Suiza. También pueden solicitarse catálogos o listas de nuevas publicaciones a la dirección antes mencionada o por correo electrónico a: pubvente@ilo.org. Vea nuestro sitio en la red: www.ilo.org/publns. Portada diseñada en Suiza WAS Compaginación por el Centro Internacional de Formación de la OIT, Turín – Italia Una Guía de 5 pasos para empleadores, trabajadores y sus representantes sobre la realización de evaluaciones de riesgos en el lugar de trabajo
  • 5. 3 Índice La presente guía tiene como objetivo ayudar a los empleadores, traba- jadores y sus representantes en la evaluación de los riesgos de seguri- dad y salud en el lugar de trabajo.............................................................. 5 ¿Qué es una evaluación de riesgos?.......................................................... 5 ¿Cómo llevar a cabo la evaluación de riesgos en el lugar de trabajo?...... 6 Paso 1: Identificar los peligros....................................................... 8 Paso 2: Identificar quién puede sufrir los daños y de qué manera.............................................................................. 9 Paso 3: Evaluar el riesgo: Identificar y decidir las medidas de control de riesgos en materia de seguridad y salud...... 10 Paso 4: Dejar constancia de quién es responsable de la puesta en marcha de cada medida de control y en qué plazos...................................................................... 11 Paso 5: Registrar los resultados, realizar el seguimiento y revisar la evaluación de riesgos, y actualizarla cuando sea necesario................................................................. 12 Información adicional................................................................................ 13 Plantilla de evaluación de riesgos............................................................ 14
  • 6.
  • 7. 5 La presente guía tiene como objetivo ayudar a los empleadores, trabajadores y sus representantes en la evaluación de los riesgos de seguridad y salud en el lugar de trabajo La evaluación de riesgos en el lugar de trabajo es uno de los instrumen- tos fundamentales para mejorar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo. Por lo tanto, desempeña un papel importante en la protección de los trabajadores y las empresas, y al mismo tiempo, en el cumplimien- to de la legislación en varios países. Ayuda a que las personas se cen- tren en los riesgos que cuentan realmente en el lugar de trabajo, aquellos que potencialmente pueden crear daños reales. En muchos casos, medidas directas pueden controlar fácilmente los riesgos, como por ejemplo, proveer con agua potable para prevenir la deshidratación, disponer de persianas para reducir el aumento de la temperatura en los edificios, asegurarse de que los derrames hayan sido eliminados rápidamente para evitar que la gente resbale, o verificar que los cajones de los armarios estén cerrados para evitar que la gen- te tropiece. En la mayoría de los casos, esto implica medidas simples, económicas y eficaces para asegurar la protección de los trabajadores, los bienes de mayor valor de las empresas. Una evaluación de riesgos en el lugar de trabajo realizada de manera correcta contribuirá a proteger a los trabajadores mediante la eliminación o reducción de los peligros y riesgos relacionados con el trabajo. Como consecuencia, debería también beneficiar a las empresas gracias a una mejor organización de los métodos de trabajo y a su vez tendría el poten- cial de incrementar la productividad. El “Material de formación sobre evaluación y gestión de riesgos en el lugar de trabajo para las pequeñas y medianas empresas” de la OIT disponible en: http://www.ilo.org/safework/info/instr/WCMS_215344/lang- -es/index.htm brinda mayor información al respecto. La metodología empleada en esta guía, no representa la única manera de llevar a cabo evaluaciones del riesgo, existen otros métodos que fun- cionan igualmente, en especial, en el caso de riesgos y situaciones más complejos. De cualquier manera, consideramos que este método es el más directo y simple para la mayoría de las organizaciones; en particular para las pequeñas y medianas empresas. ¿Qué es una evaluación de riesgos? Una evaluación de riesgos es, en esencia, un análisis pormenorizado de aquello que podría ocasionar daño a las personas en el lugar de trabajo. Permite sopesar si se han adoptado suficientes medidas de seguridad o
  • 8. 6 al contrario, se debería hacer más para evitar que las personas expues- tas -ya sean trabajadores o el público en general - sufran daños. Los accidentes y los daños a la salud pueden arruinar vidas y también afectar a las empresas, por ejemplo, si hay perdidas en la producción, la maquinaria se daña, los costes del seguro aumentan o se aplican otras sanciones financieras. En varios países los empleadores están legal- mente obligados a evaluar los riesgos en sus lugares de trabajo de forma tal que puedan poner en marcha un plan para controlar dichos riesgos. El concepto de una evaluación de riesgos en el lugar de trabajo implica que se trata de un proceso continuo que siempre está en curso, como una película que se reproduce en un circuito. No se trata de obtener una foto instantánea del lugar de trabajo, como en el caso de una inspec- ción del lugar de trabajo. Si bien a la hora de realizar una evaluación de riesgos puede resultar ventajoso utilizar información recabada a partir de inspecciones del lugar de trabajo, debemos establecer claramente las diferencias entre las evaluaciones de riesgos y las inspecciones del trabajo. Una evaluación del riesgo deberá identificar el peligro y las me- didas de control pertinentes, en cambio, una inspección deberá verificar que se estén empleando realmente las medidas de control pertinentes. ¿Cómo llevar a cabo la evaluación de riesgos en el lugar de trabajo? Siga los cinco pasos de este folleto: Paso 1 Identificar los peligros Paso 2 Identificar quién puede sufrir los daños y de qué manera Paso 3 Evaluar el riesgo: Identificar y decidir las medidas de control de riesgos en materia de seguridad y salud Paso 4 Dejar constancia de quién es responsable de la puesta en marcha de cada medida de control y en qué plazos Paso 5 Registrar los resultados, realizar el seguimiento y revisar la evaluación de riesgos, y actualizarla cuando sea necesario.
  • 9. 7 La clave de las evaluaciones de riesgos consiste en no complicar el pro- ceso de manera excesiva. En varias organizaciones, los riesgos son bien conocidos y las medidas de control pertinentes son de fácil aplicación. Quienes llevan a cabo la evaluación de riesgos probablemente ya saben si, por ejemplo, los trabajadores deben desplazar cargas pesadas y pue- den dañar sus espaldas o donde es más probable que los trabajadores resbalen o tropiecen. De ser así, es necesario verificar la puesta en mar- cha de medidas preventivas razonables para evitar lesiones y problemas de salud. Si los empleadores, en colaboración con los trabajadores y/o represen- tantes que realizan la evaluación de riesgos están seguros y comprenden lo que los involucra, juntos podrán realizar la evaluación. No es necesario ser un experto en seguridad y salud. Por supuesto, si quienes realizan la evaluación no están seguros, entonces será necesario recibir ayuda de alguien competente. En todos los casos, los empleadores deben asegurarse de que los tra- bajadores y/ o sus representantes participen plenamente en el proceso. Esto permitirá que reciban información útil sobre el modo en que se rea- liza el trabajo, lo cual consentirá que la evaluación de riesgos sea más exhaustiva y eficaz. Pero recuerde que en muchos países los empleado- res son responsables de verificar que la evaluación se lleve a cabo de manera correcta. Cuando se piensa en la evaluación del riesgo, recuerde que: „ „ Un peligro es cualquier cosa que pueda ocasionar un daño, como por ejemplo, la presencia de productos químicos, la electricidad, trabajar con escaleras, maquinaria sin vigilancia, un cajón abierto, un trabajo exigente y estresante, etc. „ „ El riesgo es la probabilidad, alta o baja, de que una persona sufra un daño por ese u otros peligros, junto a una indicación sobre cuán serio podría llegar a ser el daño.
  • 10. 8 PASO 1 Identificar los peligros En primer lugar, los evaluadores deben determinar en qué modo los tra- bajadores o visitantes podrían lesionarse. Esto es posible inspeccionan- do el lugar de trabajo e identificando los peligros. No se puede hacer frente a un peligro no identificado. Cuando se trabaja en un mismo lugar todos los días, es fácil pasar por alto algunos peligros, por eso, indica- mos a continuación algunos consejos para ayudarle a identificar los más importantes: „ „ Recorra el lugar de trabajo y observe lo que presumiblemente podría ocasionar un daño. Asegúrese de que todas las actividades regula- res e irregulares sean analizadas en todas las áreas, por ejemplo, la producción, la planificación del mantenimiento preventivo y del man- tenimiento después de la reparación de avería. „ „ Asegúrese de que los trabajadores o sus representantes realicen una descripción de los peligros que corren realizando su trabajo y brinde información sobre cómo prevenir los accidentes y los daños a la salud en el lugar de trabajo. Es probable que hayan notado cosas que no son necesariamente evidentes para los empleadores o servicio externo. „ „ Las asociaciones comerciales también pueden brindar asesoramien- to, por eso puede ponerse en contacto con ellos. „ „ Consulte las instrucciones de los fabricantes o proveedores o las ho- jas informativas de los componentes químicos y el equipo, ya que pueden ser de gran ayuda a la hora de señalar los peligros y situarlos en su verdadera perspectiva. „ „ Aprenda de la experiencia de casos anteriores de accidentes y pro- blemas de salud relacionados con el trabajo. Estos ejemplos son a menudo útiles para ayudar a identificar los peligros menos evidentes. „ „ Recuerde tener en cuenta los peligros para la salud a largo plazo (por ejemplo, elevados niveles de ruido o exposición a sustancias noci- vas), peligros psicosociales y para la seguridad.
  • 11. 9 PASO 2 Identificar quién puede sufrir los daños y de qué manera Por cada peligro identificado (y podría haber muchos), los evaluadores de- ben tener en claro quién podría sufrir los daños y de qué manera. Esto ayudará a determinar la mejor forma de gestionar el riesgo, lo cual no sig- nifica realizar una lista con los nombres de todos sino más bien identificar grupos de trabajadores o personas (por ejemplo, gente que trabaja en los depósitos o transeúntes). En cada caso, identifique de qué manera podrían lesionarse, es decir, qué tipo de lesión o problema de salud podría ocurrir. Por ejemplo, el reponedor de estanterías podría sufrir lesiones en la espalda debido al levantamiento reiterado de cajas. Recuerde tener en cuenta: „ „ algunos trabajadores tienen necesidades específicas, como por ejem- plo, trabajadores nuevos y jóvenes, madres primerizas o mujeres emba- razadas y las personas con discapacidad pueden verse especialmente expuestos. En estos casos, será necesario prestar particular atención a cierto tipo de peligros; „ „ al personal de limpieza, visitantes, contratistas, trabajadores del man- tenimiento etc. que no estarán siempre presentes en el lugar de trabajo cuando haga la evaluación; „ „ a los miembros del público, considere si podrían sufrir daños por vues- tras actividades; „ „ si el lugar de trabajo es compartido, piense en qué modo su trabajo puede afectar a otras personas presentes, al igual que el modo en que el trabajo de sus colegas puede afectar al resto; „ „ hable con los trabajadores y pregúnteles si podrían haberse olvidado de alguien en particular.
  • 12. 10 PASO 3 Evaluar el riesgo: Identificar y decidir las medidas de control de riesgos en materia de seguridad y salud Habiendo detectado los peligros, los evaluadores deberán decidir qué hacer con ellos. En muchos países las leyes prevén que los empleado- res hagan todo lo posible para evitar que la gente se lesione. Es posible lograrlo mediante la comparación entre lo que se está realizando actual- mente y las buenas prácticas. Por lo tanto, en primer lugar, analice los controles que ya se han puesto en práctica y cómo se ha organizado el trabajo en función de ellos. Com- párelo con casos de buenas prácticas y verifique si se puede hacer más para mejorar las condiciones del lugar de trabajo. Para ello, los evalua- dores tendrán que tener en cuenta: „ „ ¿Podemos eliminar el peligro de manera definitiva? Por ejemplo, elimi- nar el peligro evitando trabajar en altura. „ „ De no ser así, ¿cómo podemos controlar los riesgos de modo tal que los daños sean improbables? Cuando se controlan los riesgos, es conveniente seguir la jerarquía de las medidas de control de los riesgos, de ser posible en el siguiente orden: „ „ elegir una opción menos riesgosa (por ejemplo, remplazar un produc- to químico por uno menos peligroso) - sustitución del peligro; „ „ prevenir el acceso al peligro (por ejemplo, a través de una guarda de seguridad en una maquina); „ „ organizar el trabajo para reducir la exposición al peligro (por ejemplo, colocar barreras entre los peatones y el tráfico) - utilizar métodos de trabajo seguros; „ „ proporcionar instalaciones de bienestar(por ejemplo, primeros auxilios e instalaciones sanitarias para la eliminación de la contaminación); y „ „ asignar el equipo de protección personal (por ejemplo ropa, calzado, gafas) sin coste alguno para el trabajador. Mejorar la seguridad y la salud no implica necesariamente costos eleva- dos. Por ejemplo, ubicar un espejo en una esquina peligrosa para pre- venir accidentes de tránsito, proveer carritos de mano o carretillas para desplazar el material pesado son precauciones de bajo coste teniendo en cuenta los riesgos asociados. La falta de simples precauciones pue- de causar mayor dolor y sufrimiento a los trabajadores y mayores gastos a las empresas, si realmente ocurre un accidente.
  • 13. 11 PASO 4 Dejar constancia de quién es responsable de la puesta en marcha de cada medida de control y en qué plazos Si los evaluadores han decidido tomar medidas de control adicionales, será necesario asegurarse de que se apliquen. Una buena práctica consiste en designar responsables dentro de la empresa que se encarguen de su apli- cación en un plazo determinado y anotar la fecha en que se llevó a cabo la aplicación de dichas medidas. Completar la evaluación de riesgos representa un paso importante, pero actuar sobre los resultados de la evaluación de riesgos será aquello que marcará la diferencia en la eliminación o minimización de los peligros y riesgos relacionados con el trabajo. Es probable que los evaluadores hayan identificado una serie de nuevas medidas de control de riesgos pertinentes y quizás las empresas no cuen- tan con los recursos necesarios para aplicarlas todas de una vez. Algunas medidas de control pueden ser aplicadas inmediatamente con recursos limitados, por ejemplo, asegurar mejoras en el mantenimiento diario, quitar/ mover los cables móviles, etc. Otras medidas deberán tomarse de acuerdo con su prioridad en función del grado de riesgo. Prepare un plan de acción para tratar primero los aspectos más importantes. Un buen plan de acción generalmente contiene una buena combinación de distintos elementos, tales como: „ „ una lista de mejoras de bajo coste y de fácil aplicación que puedan realizarse rápidamente, en algunos casos como solución temporánea hasta que se realicen controles más fiables; „ „ soluciones a largo plazo para aquellos riesgos con mayor probabilidad de causar accidentes o trastornos a la salud; „ „ soluciones a largo plazo para aquellos riesgos con el mayor potencial de causar las peores consecuencias; „ „ disposiciones para la formación de los trabajadores sobre los princi- pales riesgos que siguen existiendo y cómo deberán ser controlados; „ „ supervisiones regulares para asegurarse de que las medidas de control se mantengan. El que los empleadores y los trabajadores realicen las evaluaciones en equi- po, ayuda a asegurar que cada medida de control de los riesgos propuesta funcione en la práctica y no genere nuevos peligros. Recuerde a todos los trabajadores y a los directivos, que deberán ser formados en las medidas de control adoptadas para garantizar que se usen correctamente.
  • 14. 12 PASO 5 Registrar los resultados, realizar el seguimiento y revisar la evaluación de riesgos, y actualizarla cuando sea necesario Registre y exhiba los resultados, dejando constancia escrita de lo que se haya identificado y decido en los pasos 1 a 4. Es conveniente poner toda esta información a disposición de los trabajadores, supervisores e inspectores del trabajo. No existe un formato establecido para registrar los resultados. La plantilla que se ofrece como ejemplo en esta guía ha sido diseñada para mostrar los pasos lógicos en una evaluación de riesgos y también resulta útil para registrar los resultados en un formato sencillo y fácilmente accesible. Será necesario también establecer mecanismos para monitorear la efica- cia de las medidas de control, y una forma de hacerlo es a través de los recorridos de inspección en el lugar de trabajo. De hecho, los evaluado- res podrían haber identificado en el paso 3 la necesidad de llevar a cabo recorridos de inspección diarios, semanales y mensuales en el lugar de trabajo como una de las medidas de control requeridas. Muy pocos lugares de trabajo permanecen igual. Antes o después, se incorporan nuevos equipos, sustancias y/o procedimientos que generan nuevos peligros. Tiene sentido, por tanto, revisar lo que se está haciendo de forma continua.Aproximadamente cada año revise de manera formal si la evaluación de riesgos sigue siendo válida, esto permitirá cerciorarse de que se siguen introduciendo mejoras en las normas de seguridad y salud en el trabajo o, como mínimo, no se están retrocediendo. Repase de nuevo la evaluación de riesgos. ¿Se han producido cambios? ¿Todavía quedan mejoras pendientes que convendría hacer? ¿Los tra- bajadores han detectado algún problema? ¿Los accidentes o investiga- ciones sobre los accidentes/incidentes han detectado debilidades en la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo? Asegúrese de que la evaluación de riesgos se mantenga al día. Si se produce un cambio significativo a lo largo del año, no espere. Revi- se la evaluación de riesgos y, si es necesario, rectifíquela. Es mejor pen- sar en la evaluación de riesgos cuando se están planificando cambios, esto ayudará a que no se generen nuevos peligros y que se verifique que se están llevando a cabo medidas de control adecuadas.
  • 15. 13 Información adicional Si se ha bloqueado, no se dé por vencido. Puede contar con una infini- dad de información que le será de ayuda. Es posible encontrar mayor información sobre las evaluaciones del ries- go en los siguientes sitios: „ „ https://osha.europa.eu/es/topics/riskassessment „ „ http://www.ccohs.ca/ccohs.html „ „ http://www.inrs.fr/htm/evaluation_des_risques_professionnels.html „ „ http://www.hse.gov.uk/risk/index.htm La OIT reconoce que esta guía contiene información sobre el sector público publicada por la Autoridad Ejecutiva de Seguridad y Salud, Reino Unido y bajo la Licencia Abierta del Gobierno del Reino Unido. v1.0.
  • 16. Plantilla de evaluación de riesgos Empresa: PASO 1 ¿Cuáles son los peligros? PASO 2 ¿Quién puede sufrir daños y de qué manera? PASO 3 ¿Qué medidas ha adoptado hasta ahora? Identifique los peligros: „ „ recorriendo el lugar de trabajo; „ „ preguntando a los trabajadores cuál es su opinión; „ „ verificando las instrucciones de los fabricantes; „ „ contactando su asociación de comerciantes. No se olvide de tener en cuenta los peligros a largo plazo. Identifique grupos de personas Recuerde: „ „ algunos trabajadores pueden tener necesidades específicas; „ „ algunas personas no están siempre presentes en el lugar de trabajo; „ „ a los miembros del público. „ „ si el lugar de trabajo es compartido, piense de qué manera el trabajo puede afectar a las otras personas presentes. Explique de qué manera el peligro puede ocasionar daños. Describa las medidas que ya se han puesto en práctica para reducir la posibilidad de un daño o hacer de manera tal que sea menos grave. PASO 5 Fecha de revisión: Evaluación completada por: Firma: 14
  • 17. Sección/Unidad Fecha: ¿Qué otras medidas sería necesario adoptar? PASO 4 ¿Cómo se pondrá en marcha la evaluación? Asegúrese de que los riesgos han sido eliminados en la medida de lo posible. Una forma sencilla de comprobarlo es realizando una comparación entre lo que se está realizando actualmente y las buenas prácticas. Si hay diferencias entre sí, describa las medidas a tomar. Recuerde dar prioridades. Trate en primer lugar los peligros de mayor riesgo y que comportan graves consecuencias. ¿Quién toma las medidas? ¿Cuándo se toman las medidas? Hecho „ „ Revise la evaluación para garantizar que la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo sigue mejorando o, como mínimo, no se está retrocediendo. „ „ Si hubo cambios importantes en el lugar de trabajo, recuerde verificar la evaluación de riesgos y de ser necesario, modifíquela. 15
  • 18. Servicio de Administración del Trabajo, Inspección del Trabajo y Seguridad y Salud en el Trabajo (LABADMIN/OSH) Oficina Internacional del Trabajo Route des Morillons 4 CH -1211 Ginebra 22 Suiza TEL. + 41 22 7996715 FAX + 41 22 7996878 www.ilo.org