Este documento discute los conceptos de datos, información y sistemas de información. Explica que los datos se convierten en información cuando se organizan en un contexto y proporcionan significado. Luego describe los cinco tipos principales de sistemas de información y algunas consideraciones éticas relacionadas con los sistemas de información.

1. .-Saúl A. Lara Valdez
UNIDAD 2 SISTEMAS DE
INFORMACION

2. Datos: información dispuesta de manera
adecuada para su tratamientos por una
computadora(Real Academia
Española,2013)
2.1 CONCEPTO DE DATOS E INFORMACIÓN

3. Adquisición de conocimientos que
permiten ampliar o precisar los que se
poseen sobre una materia
determinada(Real Academia
Española,2013)
2.2 CONCEPTO DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

4. Diferencia entre datos e información: los datos son símbolos que
describen hechos, condiciones, valores o situaciones. Un dato puede
ser una letra, un número, un signo ortográfico o cualquier símbolo y
que representa una cantidad, una medida, una palabra o una
descripción. Los datos se caracterizan por no contener ninguna
información.
Los datos pueden asociarse dentro de un contexto para convertirse
en información. Para ser útiles, los datos deben convertirse en
información y ofrecer así un significado, conocimiento, ideas o
conclusiones. Por sí mismos los datos no tienen capacidad de
comunicar un significado.
En general, la información es un conjunto organizado de datos, que
constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno.
2.3 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

6. Un sistema de información es un conjunto de
hardware, software, datos, personas y procedimientos
que están diseñados para generar información que
apoye el día a día, de corto alcance y de largo alcance
de las actividades de los usuarios de una
organización. Los sistemas de información en general
se clasifican en cinco categorías: sistemas de oficina
de información, sistemas de procesamiento de
transacciones, sistemas de gestión de la información,
sistemas de soporte de decisiones y sistemas
expertos. Las siguientes secciones presentan cada
uno de estos sistemas de información.
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

7. Un sistema de información de la oficina, o OIS (pronunciado
ah-eye-ess), es un sistema de información que utiliza el
hardware, software y redes para mejorar el flujo de trabajo y
facilitar la comunicación entre los empleados. Gana un
sistema de información de la oficina, también se describe
como la automatización de oficinas, los empleados realizan
tareas electrónicamente usando las computadoras y otros
dispositivos electrónicos, en vez de manualmente. Con un
sistema de información de la oficina, por ejemplo, un
departamento de registro podría publicar el horario de
clases a través de Internet y de correo electrónico de los
estudiantes cuando el calendario se actualiza. En un
sistema manual, el departamento de registro haría fotocopia
del horario y envíelo por correo a la casa de cada
estudiante.
1. SISTEMAS DE OFICINA DE INFORMACIÓN

8. Un sistema de procesamiento de transacciones
(TPS) es un sistema de información que recoge y
procesa los datos generados en el día a día las
operaciones de una organización. Una
transacción es una actividad empresarial, tales
como depósito, pago, pedido o reserva.
2. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE
TRANSACCIONES

9. Mientras que las computadoras eran ideales para el procesamiento de
transacciones de rutina, los gerentes de pronto se dio cuenta de que
la capacidad de los ordenadores de realizar cálculos rápidos y
comparaciones de datos podrían producir información significativa
para la gestión. Los sistemas de gestión de información así
evolucionó a partir de los sistemas de procesamiento de
transacciones. Un sistema de gestión de la información, o MIS
(pronunciado em-eye-ess), es un sistema de información que genera
información precisa, oportuna y organizada para que los
administradores y otros usuarios pueden tomar decisiones, resolver
problemas, supervisar las actividades y el progreso pista. Debido a
que genera informes en forma periódica, un sistema de gestión de la
información a veces se llama un sistema de información de gestión
(MRS).
3. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA
INFORMACIÓN

10. El procesamiento de transacciones y sistemas de gestión de información
proporcionan información sobre una base regular. Con frecuencia, sin embargo,
los usuarios necesitan información no proporcionada en estos informes para
ayudarles a tomar decisiones. Un gerente de ventas, por ejemplo, puede ser que
necesite para determinar qué tan alto para establecer cuotas de ventas anuales,
sobre la base de mayores ventas y redujo los costos de los productos. Sistemas
de apoyo a las decisiones ayudan a proporcionar información para apoyar tales
decisiones.
Un sistema de soporte de decisiones (DSS) es un sistema de información
diseñado para ayudar a los usuarios tomar una decisión cuando una situación de
toma de decisiones derivada de ellos. Una variedad de DSS existen para ayudar
con una serie de decisiones.
Un sistema de soporte de decisión utiliza datos de fuentes internas y / o externas.
4. SISTEMAS DE SOPORTE DE DECISIONES

11. Un sistema experto es un sistema de información que captura y
almacena el conocimiento de los expertos humanos y luego imita
el razonamiento humano y los procesos de toma de decisiones
para los que tienen menos experiencia. Los sistemas expertos se
componen de dos elementos principales: una base de
conocimientos y reglas de inferencia. Una base de conocimiento
es el conocimiento de la materia combinada y experiencias de los
expertos humanos. Las reglas de inferencia son un conjunto de
juicios lógicos aplicados a la base de conocimientos cada vez
que un usuario se describe una situación que el sistema experto.
Aunque los sistemas expertos pueden ayudar en la toma de
decisiones en cualquier nivel de una organización, los empleados
nonmanagement son los principales usuarios que los utilizan
para ayudar en las decisiones relacionadas con el trabajo. Los
sistemas expertos también han resuelto con éxito problemas tan
diversos como el diagnóstico de enfermedades, la búsqueda de
petróleo y hacer sopa.
5. SISTEMAS EXPERTOS

12. Con sofisticados de hoy en día hardware, software y
tecnologías de la comunicación, a menudo es difícil de
clasificar un sistema como pertenecientes únicamente a
uno de los cinco tipos de sistemas de información
discutidos. Gran parte del software de la aplicación actual
soporta el procesamiento de transacciones y genera
información de gestión. Otras aplicaciones proporcionan el
procesamiento de transacciones, información de gestión y
toma de decisiones. Aunque los sistemas expertos siguen
funcionando principalmente como sistemas separados,
cada vez más organizaciones están consolidando sus
necesidades de información en un único sistema de
información integrado.
SISTEMAS INTEGRADOS DE INFORMACIÓN

13. 2.4 ÉTICA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
AMENAZAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

14. -INTRODUCCION AL HACKEO ETICO
profesionales de la seguridad
que aplican sus conocimientos de hacking con
fines defensivos (y legales).
-IDENTIFICACION DE HUELLAS
Las huellas dactilares son una característica propia
de las personas, de tal forma que es posible
identificar a cada una por sus huellas dactilares. Sin
llegar a tal especificidad que requiere métodos
sofisticados, es posible identificar el tipo de huella
que tenemos cada uno de nosotros, ya que las
huellas dactilares de todas las personas se pueden
clasificar en cuatro tipos: lazo, compuesta, arco y
espiral, que se pueden observar en la figura.

15. -ESCANEO DE REDES
e emplea para designar la acción de analizar
por medio de un programa el estado de
los puertos de una máquina conectada a una
red de comunicaciones. Detecta si un puerto
está abierto, cerrado, o protegido por
un cortafuegos.

16. -VIRUS
Es un malware que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de
la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. Los virus,
habitualmente, reemplazan archivos ejecutables por otros infectados con
el código de este. Los virus pueden destruir, de manera intencionada,
los datos almacenados en un computadora, aunque también existen otros
más inofensivos, que solo se caracterizan por ser molestos.
-SNIFEERS
Es algo común que, por topología de red y necesidad material, el medio de
transmisión (cable coaxial, cable de par trenzado, fibra óptica, etc.) sea
compartido por varias computadoras y dispositivos de red, lo que hace
posible que un ordenador capture las tramas de información no destinadas
a él.

17. INGENIERIA SOCIAL
Es la práctica de obtener información confidencial a través de la
manipulación de usuarios legítimos. Es una técnica que pueden
usar ciertas personas, tales como investigadores
privados, criminales, o delincuentes computacionales, para
obtener información, acceso o privilegios en sistemas de
información que les permitan realizar algún acto que perjudique
o exponga la persona u organismocomprometido a riesgo o
abusos.
DENIAL OF SERVICE
Un ataque de denegación de servicio es un esfuerzo para hacer
uno o más sistemas informáticos disponibles. Es típicamente
dirigidos a servidores web, pero también puede ser usado en los
servidores de correo, servidores de nombres, y cualquier otro
tipo de sistema informático.

18. El surgimiento de la computación y de los sistemas de
información aunado al desarrollo tecnológico, ha provocado un
cambio radical en la sociedad en las últimas décadas. Hoy en día se
puede comprobar que las computadoras se han convertido en una
herramienta muy importante cuya expansión es tal que se pueden
encontrar en muy diversos lugares: integradas en los automóviles,
aeropuertos, bancos, hospitales, escuelas, centros de investigación y
en tantos lugares más, diseñadas a las tareas de almacenar, controlar
y manipular la información o los diversos procesos que se requieran.
Por lo anterior se debe poner gran atención al impacto que tiene el
uso de las computadoras, especialmente por ser la computación una
disciplina en constante actualización que apoya a todas las
disciplinas y está presente en todas las organizaciones, así como por
las repercusiones sociales, económicas o morales que pudiera tener
un mal uso de la información, un mal diseño de los sistemas
de información, una falla en el hardware o software.

19. Es necesario que el informático haga conciencia
de la importancia de velar para que se cumplan
los genuinos objetivos de automatizar el
procesamiento de la información, que el
desarrollo y uso de los sistemas de información
respondan a principios éticos, por lo que en este
capítulo se incluyen temas tales como
la perspectiva ética en la automatización, los
valores éticos en los sistemas de información, el
código de ética para el Informático y la corrupción

20. La perspectiva ética en la automatización de los procesos consiste en
aprender a convivir con la tecnología que día a día avanza e incide en
la sociedad, transformándola en una sociedad de la información y del
conocimiento, lo que ha generando nuevas situaciones,
muchas veces conflictivas porque afectan el estilo de vida y las
costumbres arraigadas en los seres humanos, promueve
la deshumanización de los procesos y atenta a la privacidad de la
información. Se plantean así nuevos desafíos éticos para automatizar
los procesos y el procesamiento de datos con
tareas significativamente innovadoras y de control, para lo cual el
diseño de los nuevos sistemas de información requerirá de
profesionales que hayan adquirido
2.1 LA PERSPECTIVA ÉTICA EN LA
AUTOMATIZACIÓN

22. Al igual que otras profesiones, Rodríguez, H. (1997) afirma
que, la computación debe tener un conjunto de normas que
indiquen la conducta que se espera ante determinadas
situaciones del profesional en esta área. Es fácil notar que
de esa conducta depende la seguridad y el bienestar de
muchas personas que a veces, -sin darse cuenta- pueden
verse afectadas por el mal uso de las computadoras o
debido a errores u omisiones de aquellos que se dedican al
desarrollo de software. En el caso de la computación, a un
profesional se le puede instruir que en el desarrollo del
software se debe luchar por obtener productos de la más
alta calidad, sobre todo cuando el producto final esté
destinado a trabajar en ambientes donde se encuentra en
juego la privacidad, la seguridad física, moral y el bienestar
en general de algún grupo de personas.
2.2 VALORES ÉTICOS EN LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

24. Existen muchos casos en los que se observa una
conducta irresponsable y criticable moralmente
por descuidos y omisiones en el desarrollo de
sistemas de información, por la poca atención a la
seguridad informática, errores en el código de los
programas, pruebas incompletas, análisis
insuficientes y a la vulnerable privacidad de la
información. La responsabilidad referente al
software no terminan en su desarrollo; existen
otros grupos de personas cuya actitud y conducta
también pueden llegar a causar daños, tal es el
caso de las personas que se relacionan con
la adquisición y uso del software.

26. Debe haber una forma de normar la conducta de los informáticos, algo que
les permita por lo menos tener una referencia para autoevaluar su
conducta. A este respecto muchas asociaciones de profesionales en
servicios informáticos se han preocupado por establecer Códigos de Ética
que ayuden a sus miembros a tomar decisiones en aquellos momentos en
que de ello dependa el bienestar y la seguridad de los diversos seres
humanos involucrados en el caso. Rodríguez, H. (1997), señala que los
códigos establecidos no pretenden ser una lista de las posibles
violaciones a las conductas moralmente buenas ni advertir las sanciones
que acredita cada violación; por el contrario, se trata de establecer
un código que, en forma abierta, dé a conocer la conducta que se espera
de los expertos en computación y los haga conscientes del compromiso
que tienen con la sociedad y su bienestar.
3.3 LAS LEYES Y LOS CÓDIGOS ÉTICOS