Este documento presenta instrucciones para restaurar una tableta a sus valores de fábrica. Explica que este procedimiento solo debe realizarse en casos extremos y bajo la guía de soporte técnico. Luego detalla los pasos para restaurar la tableta, que incluyen hacer una copia de seguridad, restablecer a valores de fábrica y reiniciar el sistema. También brinda información sobre algunas aplicaciones comunes incluidas en la tableta.

1. INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIÓN NORMAL DEL ESTDO DE COLIMA
“PROFE. GREGORIO TORRES QUINETRO”
CAMPUS CUAUHTÉMOC
LEPRI / 2°B
MARCOS GOMES GONZALEZ
INTEGRANTES:
PAULINA ALEJANDRA GONZÁLEZ GARCÍA
VALERIA DEL CARMEN LÓPEZ OLMOS
ZULEIMA OCHOA SANTOS
JIMENA LÓPEZ LLERENAS MARTÍNEZ
ÁNGEL ENRIQUE GUTIÉRREZ BARAJAS
EDUARDO AGUSTÍN CHÁVEZ GARCÍA
JONATHAN SAUL DELGADO CORONA

2. PASOS

3.  Asegúrese que la batería de la tableta esta
completamente cargada
• Apaga la tableta y esperar 10 minutos

4.  Volver a encender presionando el botón power
y el botón de VOL (-) al mismo tiempo durante
5 segundos, en el momento que aparezca la
leyenda powered by ANDROID, soltar los
botones
• Once segundos después entra al modo DROID
BOOT

5.  Elegir la opción RECOVERY(para moverse en el
menú utilizar los botones de volumen y para
seleccionar el botón de power.
• Aparecerá el símbolo de Android acostado como
aparece en la imagen

6. • Presionar VOL (+), VOL(-) y POWER en repetidas
ocasiones hasta que aparezca el siguiente
menú:
• Presionar “wipe data/Factory reset”

7. • Presionar YES DELETE ALL
• Presionar REBOOT SYSTEM

8. RESTAURACION DE LA TABLETA

9.  Cuando la tableta presenta un mal funcionamiento continuo o después
de la descarga de una aplicación especifica……
 Soporte técnico solicitara que restaure la tableta a valores de fabrica

10.  Este procedimiento solo debe hacerse en casos extremos y de acuerdo
a las indicaciones de soporte técnico

11. Pasos
1. Configuración
2. Copia de seguridad y restablecer
3. Restablecer factores de fabrica

12. 4. Aparecerá un mensaje de advertencia
sobre los datos de almacenamiento interno.

13.  5. Es importante que guarde todos los archivos que desee
salvar antes de restablecer los valores.
 6. De clic en restablecer la tableta.
 7. Es posible que tenga que escribir su patrón de
seguridad o contraseña si es que la usa.
 8. Toda la información que haya descargado, música,
aplicaciones, documentos, cuentas de correo se borrara y
retirara.

14. Solución de problemas
 Llamar al 01 800 036 39 42 ( centro de atención telefónica) para cualquier
duda sobre el funcionamiento de la tableta.
 En caso de no ser resuelta la duda enviar un correo a centros
deserviciosiusa@nkastt.com
 -En su caso ahí se le indicara si es necesario acudir a los Centros de Servicio.
 En la parte posterior de la tableta se encuentra:
 1.- El código de barras que identifica a la tableta.
 2.- El número de atención telefónica.
 3.-La marca de la tableta.

15. Aplicaciones (APP)
 El termino APP es una abreviatura de la palabra en ingles “application”. Es
decir, una APP es un programa o software desarrollado para el sistema
operativo Android o IOS.
 Su dispositivo cuenta una serie APPs. A continuación, leerá una breve
descripción de cada una de ellas.
 Para poder acceder a las aplicaciones con las que cuenta su tableta, dé clic
en el menú de aplicaciones.

16. ¿Qué es el play games?
 Es una aplicación para descargar y almacenar los juegos de nuestra tableta
desde la aplicación Play Store.

17. Play Kiosco
 Aplicación que recopila noticias en una sola aplicación, así mismo la muestra
ordenadas por categorías: destacadas, noticias, Economía, Ocio, Deporte,
Tecnología, Mundo.

18. Play Movies
 Es una aplicación que permite comprar y ver películas desde PlayStore.

19. Play Music
 Es una aplicación con costo que permite descargar y escuchar música,
estaciones de radio personalizadas de acuerdo al gusto del escucha.

20. Play Store
 Aplicación Desarrollada por google
 Permite acceder a la oferta de aplicaciones juegos películas música y libros
en su tienda
 Gratuitos y de costo

21. Reloj
 Aplicación que visualiza hora y fecha actual
 Hora y fecha de otros usos horarios del mundo
 Temporizador
 Cronometro

22. Screen Time
 Tipo de control parental
 Permite configurar un equipo para determinar:
Horarios de uso
Hora encendido y apagado
Aplicaciones
 Para configurarla necesita internet
 Recomendado para Padres