El documento describe los sistemas de información computarizados, incluyendo sus elementos, razones para su desarrollo, ventajas y metodología de desarrollo e implementación. Explica que estos sistemas utilizan hardware, software, redes y bases de datos, y cubren desde procesamiento de transacciones hasta sistemas integrales de información. También describe los roles de los analistas de organización y sistemas y de sistemas de computación en el análisis, diseño e implementación de estos sistemas.