El documento describe las cualidades éticas fundamentales para los profesionales del comercio exterior: la honestidad, la responsabilidad, la lealtad y el respeto. Cada cualidad incluye normas ideales y obligatorias. Por ejemplo, para la honestidad las normas obligatorias son no involucrarse en comportamientos engañosos y no declarar falsamente, mientras que para la responsabilidad las normas incluyen informar sobre políticas internas y aplicar medidas disciplinarias contra represalias éticas.