Este documento presenta un proyecto de mantenimiento preventivo y correctivo realizado por un grupo de estudiantes. El grupo investigó posibles fallas de software en una empresa de servicios de computadoras local y propuso soluciones. La tabla incluye ejemplos de fallas comunes de software como la computadora lenta, reinicios inesperados y ventanas emergentes, junto con soluciones propuestas por el grupo y la empresa. El grupo luego evaluó cuáles soluciones eran más factibles para cada problema.