Este documento presenta una introducción a la Web 2.0. Define la Web 2.0 como aplicaciones web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración. Describe wikis y blogs como herramientas clave de la Web 2.0, definiendo wikis como sitios web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples usuarios, y blogs como sitios web actualizados periódicamente que recopilan artículos de uno o más autores en orden cronológico.