La Web 2.0 se refiere a la transición de aplicaciones de escritorio a aplicaciones basadas en la web que fomentan la colaboración y los servicios entre usuarios. El uso del término Web 2.0 ha estado de moda a pesar de que esta tendencia hacia aplicaciones basadas en la web ha estado presente durante algún tiempo. Algunos aspectos de la Web 2.0 como las redes sociales permiten compartir información a nivel mundial de manera más abierta.