La web 2.0 se refiere a una nueva concepción de páginas web basadas en contenidos compartidos y producidos por los usuarios. El documento lista herramientas comunes de la web 2.0 como redes sociales, fotos, música y videos. También ofrece consejos para navegar de forma segura en la web, como evitar enlaces sospechosos y descargar aplicaciones solo de sitios oficiales, e incluye algunos ejemplos de antivirus para dispositivos externos.