Trabajo final de infotecnologia para el aprendizaje la web 2.0

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ASIGNATURA:
Infotecnología para el aprendizaje
TEMA:
Trabajo Final
PARTICIPANTE:
Gloria Carolina Melo Peña
Mat. 2019-06434
FACILITADOR:
Felix Antonio Ruíz Díaz
SANTO DOMINGO
REPÚBLICA DOMINICANA

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Introducción.
Vamos a empezar a hablar de la web 2.0, ya que es un fenómeno que cada día
es más importante en los negocios. En la entrada de hoy vamos a introducirlo
un poco, y en siguientes entradas entraremos más en detalle.
Pero lo primero de todo es saber qué es esto de la web 2.0. Podemos
considerar la web 2.0 como las herramientas participativas de internet. Son
herramientas en las que los propios usuarios generan contenido, como redes
sociales (Facebook, Tuenti, MySpace, Twitter, Xing, LinkedIn…), blogs (como
éste mismo), foros o páginas dónde compartir contenido (Youtube o flickr). Este
tipo de contenido se ha venido desarrollando en los últimos años, y
actualmente abunda en Internet. El gran crecimiento de este tipo de contenidos
es una excelente oportunidad para que las empresas se puedan comunicar
directamente y bidireccionalmente con sus consumidores. Es el auténtico
B2C2B (Business to Consumer to Business o Empresa-Consumidor-Empresa).

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Concepto de web 2.0.
La Web 2.0 o Web Social es una denominación de origen que engloba un gran
número de espacios web basados en el principio de una comunidad de
usuarios.
Cuando hablamos de la Web 2.0 o la Web Social, nos referimos a un modelo
de páginas Web que facilitan la transmisión de información, la interoperabilidad
y la colaboración entre sus usuarios, mediante un diseño centrado en sus
necesidades, más que en las de la empresa. En otras palabras, se trata de una
tendencia en la Internet que aboga por una red más interactiva, menos
unilateral, en la que los usuarios no ocupen un rol meramente pasivo.
Cuando hablamos de la Web 2.0 o la Web Social, nos referimos a un modelo
de páginas Web que facilitan la transmisión de información, la interoperatividad
y la colaboración entre sus usuarios, mediante un diseño centrado en sus
necesidades, más que en las de la empresa. En otras palabras, se trata de una
tendencia en la Internet que aboga por una red más interactiva, menos
unilateral, en la que los usuarios no ocupen un rol meramente pasivo.
La Web 2.0 supone un paso adelante en la evolución de Internet, para
incorporar al usuario como un agente activo en su funcionamiento, y no como
un mero cliente o receptor de la información. Esto pasa por sitios web
dinámicos, en los que al usuario se le permita interactuar, generar contenido, o
formar parte de comunidades virtuales.

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Herramientas de la web 2.0 que se mencionan en el libro y sus
características.
Redes sociales. Comunidades virtuales en las que personas a distancia
pueden comunicarse en tiempo real por escrito (chat), pueden disponer de su
información públicamente y conectarse con otras personas que compartan sus
intereses, su historia o sus deseos (incluso románticos).
Las Wikis. Sitios de acceso libre a la información mediante la acumulación
voluntaria de saberes, a la manera de las antiguas enciclopedias, pero esta vez
organizada de manera colaborativa: cada usuario aporta su granito de arena.
Blogs. Páginas unipersonales o grupales que hacen las veces de diario, de
publicación o de texto literario, para compartir diversas formas de texto y de
relato (incluso audiovisual) valiéndose de las herramientas de la Internet y
recibiendo además feedback de los lectores o seguidores.
Sitios de alojamiento de videos. El más conocido de ellos es YouTube, una
plataforma en que los usuarios pueden subir diverso contenido audiovisual y de
paso compartir apreciaciones, comentarios y gustos en la materia, o también
convertirse en locutores y comentaristas llamados “youtubers”.
Páginas de venta online. Servicios no sólo de venta, sino de intercambio de
opiniones entre los compradores y de contacto con las empresas que ofrecen
bienes o servicios. Las más conocidas de todas son Amazon y eBay.
Podcasts. La radio no ha muerto, sino que existe en la web 2.0, bajo el formato
podcast: emisiones almacenadas online que permiten al usuario escucharlas
cuando y donde quiera, a menudo ofreciendo conocimientos, tutoriales o
simplemente programas de ocio.
Presentaciones online. Inspiradas en el programa PowerPoint, estas páginas
ofrecen servicios de elaboración de presentaciones, con fines expositivos para
empresas, escuelas y universidades, permitiendo el uso del potencial
audiovisual y multimedia de Internet en diversos ámbitos cotidianos.

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Mapas conceptuales y mentales. Otro servicio popular en la Web 2.0,
especialmente con fines de estudio: las páginas que ofrecen la posibilidad de
elaborar en línea diagramas de flujo, mapas conceptuales y otras técnicas de
aprendizaje o de explicación visual de contenidos. Algunas conocidas son
Mindmeister, Coggle.it y Mindomo.
Las características de una web 2.0
1. Navegación sea sencilla
A veces lo bonito atenta contra esto, ya que al querer diferenciarnos, buscamos
un diseño web profesional demasiado rebuscado, que sea llamativo a la vista,
pero puede que resulte difícil de navegar, cuando en realidad lo que queremos
es que la personas encuentren lo que está buscando en la menor cantidad de
clics posibles.
2. Un buen encabezado
Es lo primero que verán los usuarios al ingresar, por lo que debe incluir el
logotipo o nombre del sitio y, si es posible, mencionar qué es lo que se ofrece
en el sitio web 2.0. Dar una descripción clara de nuestros servicios o productos,
nunca está de más.
3. Imágenes y contenido destacados
En el mundo del diseño web 2.0 ya sabemos que las imágenes componen casi
un 100% y los consumidores, al adquirir un producto “no tangible” en ese
momento (a diferencia de cuando están comprando en una tienda), necesitan
tener una idea lo más parecida a la realidad posible.
Por ello, utiliza imágenes bonitas, llamativas, pero que sean reales e inspiren
confianza. No obstante, no nos olvidemos del contenido, que debe ser atractivo
y actual para que el que lea tenga aún más ganas de conocer qué es lo que tu
marca puede ofrecerle.

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4. Botones de llamadas a la acción
No dejemos que el usuario adivine lo que tiene que hacer en cada caso, si
duda demasiado, terminará abandonando la página.
Muchas veces, el usuario llega a nuestro sitio web profesional desde otra web,
y no entra directamente a la “home”. No dejemos que se sienta perdido y
guiémosle hacia donde queremos. Hay que ser muy claro y concreto en lo que
queremos que el usuario haga.
5. Campo de búsqueda
Si tu sitio tiene mucho contenido e información, uno de las características de tu
web 2.0 tendrá que ser necesariamente contener la casilla de búsqueda para
que el usuario encuentre fácilmente lo que necesita y todo lo que no está a la
vista.
6. Landing Pages
Para los que todavía no conocen lo que es esto, se trata de un sitio web de una
sola página a la que se accede a través de un banner u otro tipo de anuncio de
algún portal de Internet.
Aunque no es un elemento web estrictamente necesario, sí que es una
herramienta fundamental para realizar campañas y promociones online, ya que
en ellas se suele explicar más detalladamente el servicio o producto que se
ofrece.
7. Opiniones de usuarios/clientes
Siempre es importante destinar un espacio en todo diseño web profesional,
tanto para destacar testimonios de usuarios de nuestros productos o servicios,
tanto como para incluir logos de empresas (si son conocidas mejor) que
confiaron en nuestros servicios.
Esto aporta muchísima credibilidad e imagen corporativa, debido a la confianza
que genera en el usuario que todavía no conoce la marca y se acerca al sitio
web 2.0 por primera vez.

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8. Información de contacto y botones de redes sociales
Esto puede parecer algo obvio para algunos, pero muchas veces, a la hora de
tratar las características de nuestra web corporativa, se nos pasa por alto
actualizar la información de contacto, lo que puede hacernos perder muchos
clientes si a la hora de ponerse en contacto con nosotros no encuentran un
número o un email correcto.
Y qué decir de las redes sociales, aunque ya hemos hablado muchísimo de
esto, es muy importante incluir links a nuestra página de Facebook o Twitter
(por mencionar las más populares). Además, deben ser perfiles actualizados,
ya que de nada sirve que el cliente linkee a un Facebook cuya última
actualización data de 3 meses atrás.
9. Diseño responsive
Diríamos que ya es casi imposible para una empresa que quiere tener una
buena reputación en el ámbito 2.0 manejarse sin un diseño web responsive. Tu
página web profesional tiene que poder visualizarse correctamente en todos los
dispositivos (ya sea una tablet, un smartphone, una pc de escritorio, etc.).
Básicamente, debemos brindarle al usuario una buena experiencia de
navegación, navegue desde donde navegue. Fundamental, ¿no crees?
10. Tener en cuenta el factor SEO
Al mismo tiempo que nos preocupamos por el tener diseño web a medida que
sea atractivo para la generación 2.0, debemos procurar que nuestro sitio web
esté creado para favorecer su buen posicionamiento SEO.

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Conclusión.
En la actualidad se utiliza cada vez con mayor frecuencia en término de Web
2.o o Web semántica para hacer referencia a un nuevo estado de la Web, a su
vez se usan otros términos como Ontologías, Ontologías Web, Lenguajes de
Ontología Web, Redes sociales (Social Networks y Social Web) así como
software social. Sin embargo muchos de ellos se confunden entre sí y en
algunos casos son tomados como iguales, de tal manera que en el siguiente
trabajo se exponen los significados de estos términos. Estos términos se
encuentran altamente vinculados con la Web 2.0, pues de una u otra forma le
dan su esencia, puesto que por un lado representan una tecnología para el
desarrollo de la comunicación entre las máquinas, y por el otro representan un
desarrollo para las comunicaciones entre individuos y el trabajo colaborativo de
los mismos.