El documento describe cómo la Web 2.0 permite a los usuarios publicar, recibir y compartir información de forma gratuita a través de aplicaciones y redes sociales. Se mencionan varias herramientas populares como Scribd, SlideShare, Flickr y YouTube que permiten compartir documentos, presentaciones, imágenes y videos respectivamente. También señala a Wikipedia como una enciclopedia libre creada y editada colectivamente en línea.