Este documento describe varias herramientas web 2.0 como blogs, wikis, YouTube, Flickr y Google Docs. Explica que las herramientas web 2.0 facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios al permitir que generen y editen contenido de forma dinámica e interactiva. Además, brinda definiciones y ejemplos breves de cómo usar plataformas populares como Blogger, Wikispaces, Issuu, SlideShare y Scribd.
Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí, como creadores de contenido, en una comunidad virtual. Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web, los servicios de red social, los servicios de alojamiento de videos, las wikis, blogs, y otros.
Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí, como creadores de contenido, en una comunidad virtual. Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web, los servicios de red social, los servicios de alojamiento de videos, las wikis, blogs, y otros.
La aparición de herramientas web 2.0, para muchos identificada por la aparición de las redes sociales y surgimiento de blogs, que volvieron al Internet más dinámico e interactivo, por el hecho de permitir a los usuarios crear, compartir y comentar información, ha sido nombrada la generación de la participación y la colaboración.
☛ STARTEK - Offerings
~~~~~~~~~~~~~~~~~
☑ High End Outsourced Customer Care Support
☑ Provide Consulting and Quality Assurance Solution for Human to Human Communication
☑ Provide Customer Engagement Analytics and Customer Social Media Strategies
☛ STARTEK - Challenges We Solve
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
☑ Cost Containment for Customer Care Operations
☑ Improvement in Customer Engagement Satisfaction
☑ Flexibility and Scalability in Customer Care Staffing
☛ STARTEK - Value Our Clients Receive
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
☑ Higher Level of Customer Satisfaction
☑ Better Customer Retention
☑ Improved Revenue Per Customer
☑ Lower Cost to Serve
☑ Only 26% of consumers responded positively when asked if
they believe customer service centers provide great support
☑ Forecasted growth in spending worldwide for outsourced
customer care services $61 billion in 2013 to $81.3 billion in 2018
☛ STARTEK - Value Your Customers Receive
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
☑ Improved Customer Engagement / Satisfaction
☑ Customers Receive The Support They Want
☑ When They Want It / The Way They Want It
~ Front-to-Back Office Customer Engagement
~ Multi-channel Integration: Voice, eMail, Text, Chat, Social Media
☑ Increased Speed of Issue Resolution
☑ 82% of customers responded the most important factor in
receiving technical support is getting their issue resolved quickly
☑ Improved Communication / Stronger Relationships
☑ 29% of companies are using proactive outbound communications to identify customer issues and discover insights
La aparición de herramientas web 2.0, para muchos identificada por la aparición de las redes sociales y surgimiento de blogs, que volvieron al Internet más dinámico e interactivo, por el hecho de permitir a los usuarios crear, compartir y comentar información, ha sido nombrada la generación de la participación y la colaboración.
☛ STARTEK - Offerings
~~~~~~~~~~~~~~~~~
☑ High End Outsourced Customer Care Support
☑ Provide Consulting and Quality Assurance Solution for Human to Human Communication
☑ Provide Customer Engagement Analytics and Customer Social Media Strategies
☛ STARTEK - Challenges We Solve
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
☑ Cost Containment for Customer Care Operations
☑ Improvement in Customer Engagement Satisfaction
☑ Flexibility and Scalability in Customer Care Staffing
☛ STARTEK - Value Our Clients Receive
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
☑ Higher Level of Customer Satisfaction
☑ Better Customer Retention
☑ Improved Revenue Per Customer
☑ Lower Cost to Serve
☑ Only 26% of consumers responded positively when asked if
they believe customer service centers provide great support
☑ Forecasted growth in spending worldwide for outsourced
customer care services $61 billion in 2013 to $81.3 billion in 2018
☛ STARTEK - Value Your Customers Receive
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
☑ Improved Customer Engagement / Satisfaction
☑ Customers Receive The Support They Want
☑ When They Want It / The Way They Want It
~ Front-to-Back Office Customer Engagement
~ Multi-channel Integration: Voice, eMail, Text, Chat, Social Media
☑ Increased Speed of Issue Resolution
☑ 82% of customers responded the most important factor in
receiving technical support is getting their issue resolved quickly
☑ Improved Communication / Stronger Relationships
☑ 29% of companies are using proactive outbound communications to identify customer issues and discover insights
Conferencia Ventas y negociación cide bod [modo de compatibilidad]Yolmer Romero
Presentación empleada como apoyo en el dictado de la conferencia Ventas y Negociación, dictado para emprendedores del programa de emprendimientos CIDE-BOD
Alphorm.com support Formation AutoCAD 2016 atelier architectural-ssAlphorm
Formation complète ici :
http://www.alphorm.com/tutoriel/formation-en-ligne-autocad-2016-atelier-architectural
AutoCAD est le logiciel de DAO le plus répandu dans le monde. Créé par Autodesk en 1982, AutoCAD a su se caractériser dans un très grand nombre de domaines d’activités. AutoCAD est disponible en version Windows et MAC.
Durant cette formation « AutoCAD 2016, atelier architectural », vous allez pouvoir : tracer un cartouche de plan sur AutoCAD, tracer une vue de RDC, tracer la vue d’étage, coter ce plan en y ajoutant les cotes liées au plan de masse et y inclure les surfaces de chaque pièce.
Durant ce cours accompagné par Alexandre BLONDEAU, ce dernier partagera avec vous les astuces et bonnes pratiques pour réussir au mieux cet atelier architectural.
Finalement, Alexandre BLONDEAU vous invite également à suivre les formations suivantes sur AutoCAD 2016 : AutoCAD 2016, les fondamentaux et AutoCAD 2016, atelier mécanique.
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.
1. HERRAMIENTAS WEB 2.0
LAUREN CATALINA MEDINA IPUZ
PROFESORA: ELIZABETH
GRADO: 10-01
2016
INSTITUCION EDUCATIVA ESCUELA NORMAL SUPERIOR DE
NEIVA
2. HERRAMIENTAS WEB 2.0
DEFINICION:
El término Web 2.0 o Web Social comprende aquellos sitios web
que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño
centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide Web. Un
sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí
como creadores de contenido generado por usuarios en
una comunidad virtual. Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades
web, los servicios web, las aplicaciones Web, los servicios de red
social, los servicios de alojamiento de videos,
las wikis, blogs,mashups y folcsonomías. Es la evolución de las
aplicaciones estáticas a dinámicas donde la colaboración del usuario
es necesaria.
3. INTERNET
Internet, conocida como la red e redes, es una red
mundial de ordenadores conectado entre sí
mediante un conjunto de protocolos, que permite a
los usuarios compartir información entre ellos.
4. WEBLOG: BLOGGER, WORDPRESS
Un weblog, blog o bitácora es una página web con
apuntes fechados en orden cronológico inverso, de
tal forma que la anotación más reciente es la que
primero aparece. En el mundo educativo se suelen
llamar edublogs.
Blogger es la opción de Google para que
dispongas de tu blog gratuito en tan sólo tres
sencillos pasos.
5. WIKISPACES
Los wikis son una fantástica herramienta para el
trabajo en equipo on-line. Permiten la edición
compartida de documentos simples o complejos en
Internet. Wikispaces nos ofrece la posibilidad de
usar wikis de manera gratuita en la web.
6. ISSUU PARA LA CREACION DE UN E-BOOK
Es una atractiva herramienta que nos permite
compartir documentos en pdf y presentarlos de
manera muy atractiva en forma de libro o cuento.
7. SLIDESHARE
Son herramientas muy útiles, pues nos facilitan el
compartir los documentos en nuestra wiki o en nuestro
blog. Podemos subir un archivo en cualquier formato a
un servidor y nos devuelve un código que podemos
embeber en nuestra página para que se visualice
perfectamente desde nuestro blog o wiki.
Slideshare nos permite compartir tus presentaciones
con el resto del mundo, admitiéndose presentaciones
en formato PowerPoint o Open Office. Las convierte a
Flash antes de publicarlas y nos ofrece un código que
permite embeberlas en nuestras páginas web y en
nuestros blogs.
8. YOUTUBE
Youtube es uno de los más popular gestores de
vídeos en Internet, aunque existen otros como el
de Google que también resulta muy sencillos de
utilizar.
9. FLICKR
Compartir fotos e imágenes de forma que
encontramos álbumes de imágenes, muchos de
ellos nos ofrecen información sobre la propiedad de
las mismas.
Flickr es el más popular álbum fotográfico de
Internet. Desde este enlace podrás acceder a las
fotografías publicadas por sus autores bajo licencia
Creative Commons.
10. DOINK
Es un programa que nos permite hacer
animaciones para incrustar de forma automática en
nuestro blog.
11. BUBBL.US
BUBBL.US es una aplicación online con la que se
pueden crear mapas mentales de forma gratuita
para después imprimirlos o insertarlos en una web.
13. SCRIBD
Scribd Con iPaper del lector de documentos,
cualquiera puede cargar fácilmente y de inmediato
compartir sus obras originales en Scribd.com o
cualquier otro sitio web. iPaper transforma PDF,
Word, PowerPoint y muchos otros formatos de
archivo en un sitio elegante pantalla. Su trabajo
puede ser compartido con la comunidad de Scribd
apasionados lectores, y porque cada una de las
palabras de su documento se indiza a la
optimización del motor de búsqueda, su guión, la
novela o incluso partituras y recetas también puede
ser descubierto por el mundo.
14. GOOGLE DOCS
Google docs: Permite crear y compartir
documentos de texto, hojas de cálculo o
presentaciones directamente desde tu navegador
sin necesidad de usar ningún software adicional.
Pueden ser editados de manera colaborativa y
convertidos a varios formatos.