Este documento describe varias herramientas de comunicación en internet como blogs, wikis, Flickr, SlideShare, podcasting, Wikipedia y vodcasting. Permite compartir microcontenidos, imágenes, presentaciones, archivos de audio y video de manera colaborativa. También distingue entre la Web 1.0 de solo lectura y la Web 2.0 que potencia la participación e interacción entre usuarios.