Webinar Liderazgo servicial.pptx

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Liderazgo Servicial con PMBOK 7ma. Edición
www.directorglobal.com

Sobre el expositor:
Javier Chabes, PMP, Scrum Master
Licenciado en Administración de Empresas
Egresado Maestría MBA en EUDE
PMP, SFPC, SMPC, IMCP
20+ años de experiencia profesional
10+ años gestionando proyectos
6+ años usando frameworks ágiles
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javiermartin.chabes@gmail.com
https://www.linkedin.com/in/javier-chabes-floreano-
28582b76/

ESTILOS DE LIDERAZGO EN PMBOK7

Una persona con un equipo a su
cargo posee un nivel de autoridad,
pero esto no lo convierte en líder,
solo lo posiciona como jefe.
El Liderazgo Servicial es una forma
de empoderar al equipo para
permitir el mejor rendimiento del
mismo.
CONFIANZA

Un líder servicial se gana la confianza
de otros porque ha demostrado un
interés genuino por el bienestar de los
demás ayudándolos. Confiamos en
las personas que quieren lo mejor
para nosotros.
CONFIANZA

La práctica del liderazgo servicial surge
de la disposición del líder para apoyar a
otros cuando lo necesiten.).
CONFIANZA

AMOR
La Madre Teresa dijo: “el fruto del amor es el servicio y el fruto del servicio es la
paz”. Cuando la motivación por servir es genuina, nace de la fuente más
poderosa que nos lleva a querer el bienestar de otros: el amor.

El liderazgo servicial es posible cuando nace del deseo de crear bienestar
ayudando a nuestros colaboradores a desarrollar su potencial y producir
resultados que generen un impacto positivo.
AMOR

PROPÓSITO SIGNIFICATIVO
Un líder servicial encuentra motivación
en un propósito significativo y, junto con
su equipo, construye una misión
inspiradora que empodera a sus
colaboradores.
Es ahí donde surge la motivación, de la
satisfacción que se produce en nuestro
interior cuando ayudamos a otros.

PREDICAR CON EL EJEMPLO
Si bien un líder servicial inspira a otros al
comunicar de forma auténtica sus
valores, aspiraciones y creencias, la
manera en que más inspira es a través
del ejemplo.

El liderazgo servicial es un estilo de vida
en el que servir es un valor y las
acciones que el líder realiza buscan ser
coherentes con dicho valor. El mejor
discurso de un líder servicial son sus
actos de servicio.
PREDICAR CON EL EJEMPLO

LA LEALTAD ES UNA CONSECUENCIA
Un líder servicial comprende que su
función es facilitar el aprendizaje de sus
colaboradores para que pongan sus
fortalezas al servicio de las metas.
El Liderazgo servicial saca lo mejor de la
gente.

LA LEALTAD ES UNA CONSECUENCIA
Cuando el líder actúa como un coach
que se enfoca en el crecimiento de otros,
se gana la lealtad de las personas y en el
momento en que necesite ayuda,
encontrará muchas manos extendidas
dispuestas a colaborar.

NO DEPENDE DE UNA POSICIÓN DE AUTORIDAD
Un líder servicial no espera hasta tener a
otros a su cargo para empezar a servir.
Sabe que la posibilidad de ayudar es
independiente a su rol y aprovecha las
oportunidades donde puede apoyar a
otros.

DEJAR HUELLA
Al final lo que cuenta es la huella que
hemos dejado en la vida de otros. El
liderazgo es servir, ayudar a los demás a
que alcancen metas y sean la mejor
versión de sí mismos.
Un líder servicial busca dejar una huella
positiva en el mundo a través de su
trabajo, acciones y forma de relacionarse
con otros. De esta manera es como lleva
una vida significativa.

SCRUM MASTER EJEMPLO DE LIDER SERVICIAL
• El Scrum Master es responsable de
promover y apoyar Scrum como se define
en la Guía de Scrum (La Guía Definitiva de
Scrum: Las Reglas del Juego, 2017).
• Los Scrum Masters hacen esto ayudando a
todos a entender la teoría, prácticas, reglas
y valores de Scrum.
20

Scrum Master
• El Scrum Master es un líder que está al
servicio del Scrum Team. El Scrum Master
ayuda a las personas externas al Scrum
Team a entender qué interacciones con el
Scrum Team pueden ser útiles y cuáles no.
• El Scrum Master ayuda a todos a modificar
estas interacciones para maximizar el valor
creado por el Scrum Team.
21

22
Scrum Master: Responsabilidades con el Product Owner
Asegura comprensión
del producto por parte
del equipo
Facilita técnicas para
gestionar Product
Backlog
Fomenta Product
Backlog claro y
conciso
Entiende planificación
del producto en
entorno empírico
Asegura Ordenamiento
de Product Backlog
para maximizar valor
Entiende y practica
agilidad
Explica Levantamiento
de requerimientos ágiles

23
Scrum Master: Responsabilidades con la Organización
Lidera y guía a la
organización en
adopción de Scrum
Planifica
implementación de
Scrum en organización
Ayuda a Scrum
Team y
stakeholders a
entender y llevar a
cabo Scrum
Elimina Impedimentos
Trabaja de la mano de
otros Scrum Master
para incrementar
efectividad de Scrum

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Guía al equipo para ser
auto-organizado y
multifuncional
Asegura que el Scrum
Board esté actualizado
Ayuda al Development
Team a crear
productos de alto valor
Entiende planificación
del producto en
entorno empírico
Facilita eventos Scrum
Asiste en el desarrollo
del Sprint Backlog
Asiste en el desarrollo
del Burndown Chart
Scrum Master: Responsabilidades con el Development Team

25
Scrum Master: Responsabilidades Generales

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Scrum Master: Responsabilidades Generales

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Antes de continuar con las preguntas de nuestros asistentes….

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plataforma
educativa por
6 meses
Incluye Simulador
De Examen PMP

Preguntas

Carlos Arréstegui (Perú) pregunta:
¿Cómo se aplica el liderazgo servicial en proyectos de las
PYMES?

Jaime Barrial (Perú) pregunta:
¿Cómo fortalecer el liderazgo servicial, es innato o se puede
cultivar?

Luis Salazar (Perú) pregunta:
¿Cuáles son las debilidades del liderazgo servicial?

Ramón Castro (Perú) pregunta:
Cuando se requiere tomar decisiones que pueden impactar el
éxito del proyecto, ¿El Líder Servicial debe pedirle al equipo
que tome la decisión? ¿Quién será responsable de las
consecuencias?

Wesley Alvarado (Perú) pregunta:
¿Tiene algo negativo el Liderazgo Servicial con el PMP?

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