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“@Scaling” desde la trincheras
Vladimir Baglietto G.
Vladimir Baglietto
A g i l e C o a c h & T r a i n e r
@ v l a d . b a g l i e t t o
h t t p s : / / w w w . l i n k e d i n . c o m / i n / v l a d i m i r b a g l i e t t o /
Hola!!! Estoy aquí para aprender y
compartir…….
h t t p s : / / w e b . f a c e b o o k . c o m / v l a d . b a g l i e t t o
Objetivo de la Charla…
3
4
Objetivo
• Transmitir la experiencia y desafíos presentados al trabajar con
diferentes frameworks de escalamiento.
5
Un equipo haciendo el trabajo Muchos equipos haciendo el trabajo
Escalamiento…..
.
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Grandes desafíos….
7
Los grandes desafíos….
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9
Frameworks
10
Nexus Framework
11
SAFe (Scaled Agile Framework)
12
Spotify Model
13
Nexus: Banca por Internet
14
S p o t if y M o d e l
Experiencia diferente
Orientada al cliente
Arquitectura
modular y
reusable
Activos de
desarrollos
Construir una Web
diferenciada en
el mercado
Multicanalidad
Innovación
Nuevos conceptos y productos
no usados antes en el Banco
Banca por Internet
15
Establecer los roles y responsabilidades necesarios de
acuerdo al framework seleccionado para poder adoptarlo
01 Roles
Determinar los artefactos útiles para la organización y
adaptables según el framework seleccionado
02 Artefactos
Determinar las ceremonias, beneficios, duración y tips para
adaparlos a la organización de acuerdo al framework
seleccionado.
03 Ceremonias
Adaptación continua con las necesidades del cliente y con
respecto a las variables nuevas que se vayan encontrando.
04 Adaptación
Mejora de procesos y producto con el objetivo de obtener una
mayor productividad de cara a la satisfacción del cliente.
05 Mejora
Generar una estrategia unificada de comunicación
alineada con la estrategia de la compañía.
06 Comunicación
Consideraciones para escalar
16
Roadmap de implementación
Copyright © 2016 NTT DATA Corporation
4
2
6
3
5
1
• Training.
• Configuración de Herramientas
• Preparación de Incepton
• Inception Deck
• Identificar GAP actuales
• Definir acciones a tomar
• Hoja de ruta del plan (de lo que
es a ser)
Configuración de Modelo de Escalamiento
• Validar hoja de ruta
• Refina el modelo a escala
• Refine la hoja de ruta
• Comunicar plan de acción para el
Inception para el piloto de
escalamiento
• Preparar el ambiente
• Configurar JIRA.
Validar Modelo y Refinarlo
Creación de estructura y equipos
Pilotear Modelo de
Escalamiento (3 equipos)
• Refina y revisa los resultados
del modelo escale después del
primer sprint
• Documentar hechos y eventos
• Entrena otros 3 equipos
• Refina el modelo escale
Pilotear Modelo de
Escalamiento (6 equipos)
• Refine y revise los
resultados del modelo
escale después del
segundo sprint
• Documentar hechos y
eventos
• Refina el modelo de
escalamiento.
Retrospectiva del
Piloto
• Documentar hechos
y eventos
• Retrospectiva de PoC
17
Estructura de equipos
Scrum Team A Scrum Team B Scrum Team C
Integration Team
Product Owner Team Scrum Master Team
PO-Int
PO-A PO-B PO-C
PO-A PO-B PO-C PO-Int
PO Leader
SM-A SM-B SM-C
SM-Int
SM-IntSM-A SM-B SM-C
SM Leader
Dev-A1 Dev-A2 Dev-A3 Dev-B1 Dev-B2 Dev-B3 Dev-C1 Dev-C2 Dev-C3
Dev-Int1 Dev-Int2 Dev-Int3
Dev-Int2 Dev-Int3Dev-Int1
Copyright © 2016 NTT DATA Corporation
Feature Teams
Scrum Team C
SM-C
Dev-C1 Dev-C2 Dev-C3
Dev-Int3PO-C
Component Team
18
El proceso
1.1
Product
Backlog
1.2
Sprint
Backlog
2.1
Scrum
Increment
2.2
Integrated
Increment
3.Sprint
Review
Retrospective
Result
Development (Scrum Team)
2.Daily Scrum
Development (Integration
Team)
2.Daily Scrum
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Nexus
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Implementación de un software CRM que atienda las necesidades de gestión, atención y soporte a los procesos comerciales
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Sprint
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Hito 1 Hito 2 Hito 3
Retrospectiva
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F&F
Inception
PI
Planning
Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre
Retrospectiva
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Retrospectiva
Planificación
25
Roadmap de Implementación
4
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3
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1
• Entrenamiento a ejecutivos
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• Preparación de Inception y PI Planning
• Inception Deck
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• Presentación del Modelo
• Revisión del Modelo
• Mapeo de Roles
• Coaching Programa
• Coaching Scrum Mastes, PO’s
• Modelos de Madurez
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• Retrospectivas
26
Modelo basado en SAFe
21
Meses Scrum of
Scrum
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Ejecución Incremento del Producto
I
&
A
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P
Integración Continua
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Agile
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On Demand2.5
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Y
S
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E
M
D
E
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S
27
Eventos
© Scaled Agile, Inc.
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Scrum of Scrums PO Sync
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PI
Planning
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28
Integración del Producto
29
Tribus, Squads & Chapters….
Escalamos el Negocio
30
Estructura de Tribu
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Tribe Lead Tec Lead Agile Coach
Product Owner Chapter Lead Team Member
TM2
TM4
TM1
TM3
TM2
TM4 TM5
TM1
TM3
TM2
TM4 TM5
Soporte / Funciones
Chapter
Chapter
31
31
Key results (KR)
Squads
Squad 2 Squad 3 Squad 4Squad 1
1 – Aumentar el porcentaje de clicks en un 25%
6 – KR 6……
3 – Aumentar las ventas en un 10$
5 – KR 5…..
2 – Incrementar en un 15% la tasa de ventas
4 – Reducir las quejas a la mitad
Objectives & Key results (OKR’s)
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33
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2.Big Room Planning
9.PO Sync
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Quarter (3 meses)
1.QBR
Sprint – 2 semanas
12.POCLAC
8.Scrum de
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13.Town Hall
Demo RetrospectivePlanning Retrospective Demo
34
Negocio Negocio Canal Canal
Enfoque de equipos de negocio
© Scaled Agile, Inc.
SAFe
Tribus
Problemas y principales retos.
35
36
Cambio cultural
37
La comunicación
38
Seguimiento a bloqueos y dependencias
39
Estructura de equipos
 Equipos deben estructurarese para que
entreguen valor de punta a punta.
 Deben tener autonomía.
 Evitar los equipos especializados
40
 El refinamiento a escala tiene los siguientes objetivos principales:
– Dividir las historias hasta hacerlas tan pequeñas que puedan asignarse a los equipos correspondientes.
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– Hacer visible las dependencias entre los equipos.
Refinamiento escalado
41
Integración de la solución
 El desarrollo de software y productos es muy complejo y la integración del trabajo en algo
funcional que genere valor tiene muchos artefactos y actividades que deben coordinarse. El trabajo
debe organizarse, secuenciarse, identificar dependencias y resolverlas.
Full system
System
team
42
Integración de la solución
 La puesta en un entorno productivo (primer release) suele ser un gran dolor de cabeza en
organizaciones que no tienen una cultura Devops o al menos en proceso de tenerla.
Conclusiones.
43
44
Conclusiones
• Se debe contar con el respaldo de los
ejecutivos y el liderazgo de la
organización.
• Al margen del framework elegido, las
personas encontrarán la manera de
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y coordinarse entre si.
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45
Desde las trincheras…
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@Scaling desde la trincheras

  • 1. 1 “@Scaling” desde la trincheras Vladimir Baglietto G.
  • 2. Vladimir Baglietto A g i l e C o a c h & T r a i n e r @ v l a d . b a g l i e t t o h t t p s : / / w w w . l i n k e d i n . c o m / i n / v l a d i m i r b a g l i e t t o / Hola!!! Estoy aquí para aprender y compartir……. h t t p s : / / w e b . f a c e b o o k . c o m / v l a d . b a g l i e t t o
  • 3. Objetivo de la Charla… 3
  • 4. 4 Objetivo • Transmitir la experiencia y desafíos presentados al trabajar con diferentes frameworks de escalamiento.
  • 5. 5 Un equipo haciendo el trabajo Muchos equipos haciendo el trabajo Escalamiento…..
  • 11. 11 SAFe (Scaled Agile Framework)
  • 14. 14 S p o t if y M o d e l Experiencia diferente Orientada al cliente Arquitectura modular y reusable Activos de desarrollos Construir una Web diferenciada en el mercado Multicanalidad Innovación Nuevos conceptos y productos no usados antes en el Banco Banca por Internet
  • 15. 15 Establecer los roles y responsabilidades necesarios de acuerdo al framework seleccionado para poder adoptarlo 01 Roles Determinar los artefactos útiles para la organización y adaptables según el framework seleccionado 02 Artefactos Determinar las ceremonias, beneficios, duración y tips para adaparlos a la organización de acuerdo al framework seleccionado. 03 Ceremonias Adaptación continua con las necesidades del cliente y con respecto a las variables nuevas que se vayan encontrando. 04 Adaptación Mejora de procesos y producto con el objetivo de obtener una mayor productividad de cara a la satisfacción del cliente. 05 Mejora Generar una estrategia unificada de comunicación alineada con la estrategia de la compañía. 06 Comunicación Consideraciones para escalar
  • 16. 16 Roadmap de implementación Copyright © 2016 NTT DATA Corporation 4 2 6 3 5 1 • Training. • Configuración de Herramientas • Preparación de Incepton • Inception Deck • Identificar GAP actuales • Definir acciones a tomar • Hoja de ruta del plan (de lo que es a ser) Configuración de Modelo de Escalamiento • Validar hoja de ruta • Refina el modelo a escala • Refine la hoja de ruta • Comunicar plan de acción para el Inception para el piloto de escalamiento • Preparar el ambiente • Configurar JIRA. Validar Modelo y Refinarlo Creación de estructura y equipos Pilotear Modelo de Escalamiento (3 equipos) • Refina y revisa los resultados del modelo escale después del primer sprint • Documentar hechos y eventos • Entrena otros 3 equipos • Refina el modelo escale Pilotear Modelo de Escalamiento (6 equipos) • Refine y revise los resultados del modelo escale después del segundo sprint • Documentar hechos y eventos • Refina el modelo de escalamiento. Retrospectiva del Piloto • Documentar hechos y eventos • Retrospectiva de PoC
  • 17. 17 Estructura de equipos Scrum Team A Scrum Team B Scrum Team C Integration Team Product Owner Team Scrum Master Team PO-Int PO-A PO-B PO-C PO-A PO-B PO-C PO-Int PO Leader SM-A SM-B SM-C SM-Int SM-IntSM-A SM-B SM-C SM Leader Dev-A1 Dev-A2 Dev-A3 Dev-B1 Dev-B2 Dev-B3 Dev-C1 Dev-C2 Dev-C3 Dev-Int1 Dev-Int2 Dev-Int3 Dev-Int2 Dev-Int3Dev-Int1 Copyright © 2016 NTT DATA Corporation Feature Teams Scrum Team C SM-C Dev-C1 Dev-C2 Dev-C3 Dev-Int3PO-C Component Team
  • 18. 18 El proceso 1.1 Product Backlog 1.2 Sprint Backlog 2.1 Scrum Increment 2.2 Integrated Increment 3.Sprint Review Retrospective Result Development (Scrum Team) 2.Daily Scrum Development (Integration Team) 2.Daily Scrum 4.Retrospective Nexus Retrospective Team Retrospective 1.Sprint Planning Nexus Planning Team-wise Planning 5.Refinament Integrated Sprint Review Individual Sprint Review 0.9. Inception Deck Copyright © 2016 NTT DATA Corporation
  • 23. 23 Caso2: SAFe Copyright © 2016 NTT DATA Corporation Implementación de un software CRM que atienda las necesidades de gestión, atención y soporte a los procesos comerciales de una entidad financiera. Contexto
  • 24. 24 Roadmap Proyecto CRM Inicial Release (6 meses) (9 meses) (12 meses) (15 meses) (18 meses) (21 meses) PI 1 Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4 Sprint 5 PI 2 Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4 Sprint 5 PI 3 Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4 Sprint 5 Hito 1 Hito 2 Hito 3 Retrospectiva Planificación Go Live Técnica Go Live F&F Inception PI Planning Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Retrospectiva Planificación Retrospectiva Planificación
  • 25. 25 Roadmap de Implementación 4 2 6 3 5 1 • Entrenamiento a ejecutivos • Entrenamiento a equipos • Entrenamiento a Scrum Masters • Configuración de Herramientas • Revisión y Aprobación del Modelo • Preparación de Inception y PI Planning • Inception Deck • PI Planning • Retriospectiva • Puesta en marcha • Scrum de Scrums • PO Sync • CoP • Presentación del Modelo • Revisión del Modelo • Mapeo de Roles • Coaching Programa • Coaching Scrum Mastes, PO’s • Modelos de Madurez • Planes de Acción • Retrospectivas
  • 26. 26 Modelo basado en SAFe 21 Meses Scrum of Scrum Sync PO’s Ejecución Incremento del Producto I & A I P Integración Continua Inception Agile Iteraciones Incremento de Producto Cierre Release On Demand2.5 Meses 2 Semanas SPRINT Daily Meeting Retro Review Refine PI Planning SPRINT Planning Architect CoP Sponsor Meeting Others Meeting S Y S T E M D E M O W & P S
  • 27. 27 Eventos © Scaled Agile, Inc. Eventos del Programa Eventos del Equipo Scrum of Scrums PO Sync System Demo Inspect & Adapt PI Planning Iteration Planning Daily Stand-up Backlog Refinement Iteration Review Iteration Retro Preparación for PI Planning ART Sync Architects Product Owners Agile Coach Management
  • 29. 29 Tribus, Squads & Chapters…. Escalamos el Negocio
  • 30. 30 Estructura de Tribu Copyright © 2016 NTT DATA Corporation Tribe Lead Tec Lead Agile Coach Product Owner Chapter Lead Team Member TM2 TM4 TM1 TM3 TM2 TM4 TM5 TM1 TM3 TM2 TM4 TM5 Soporte / Funciones Chapter Chapter
  • 31. 31 31 Key results (KR) Squads Squad 2 Squad 3 Squad 4Squad 1 1 – Aumentar el porcentaje de clicks en un 25% 6 – KR 6…… 3 – Aumentar las ventas en un 10$ 5 – KR 5….. 2 – Incrementar en un 15% la tasa de ventas 4 – Reducir las quejas a la mitad Objectives & Key results (OKR’s)
  • 33. 33 1.1 Product Backlog 1.2 Sprint Backlog 2.1 Scrum Increment 6.Sprint Review Retrospective Result Development (Scrum Team) 5.Daily Scrum 7.Retrospective 4.Sprint Planning 3.Refinement 2.Big Room Planning 9.PO Sync 10.Clinics 11.Chapters Meeting Quarter (3 meses) 1.QBR Sprint – 2 semanas 12.POCLAC 8.Scrum de Scrums 13.Town Hall Demo RetrospectivePlanning Retrospective Demo
  • 34. 34 Negocio Negocio Canal Canal Enfoque de equipos de negocio © Scaled Agile, Inc. SAFe Tribus
  • 38. 38 Seguimiento a bloqueos y dependencias
  • 39. 39 Estructura de equipos  Equipos deben estructurarese para que entreguen valor de punta a punta.  Deben tener autonomía.  Evitar los equipos especializados
  • 40. 40  El refinamiento a escala tiene los siguientes objetivos principales: – Dividir las historias hasta hacerlas tan pequeñas que puedan asignarse a los equipos correspondientes. – Lograr el entendimiento por parte de los equipos de que es lo que se va a construir. – Hacer visible las dependencias entre los equipos. Refinamiento escalado
  • 41. 41 Integración de la solución  El desarrollo de software y productos es muy complejo y la integración del trabajo en algo funcional que genere valor tiene muchos artefactos y actividades que deben coordinarse. El trabajo debe organizarse, secuenciarse, identificar dependencias y resolverlas. Full system System team
  • 42. 42 Integración de la solución  La puesta en un entorno productivo (primer release) suele ser un gran dolor de cabeza en organizaciones que no tienen una cultura Devops o al menos en proceso de tenerla.
  • 44. 44 Conclusiones • Se debe contar con el respaldo de los ejecutivos y el liderazgo de la organización. • Al margen del framework elegido, las personas encontrarán la manera de resolver las dependencias y bloqueos y coordinarse entre si. • Iniciar con un MVP, creciendo de manera orgánica. • Coaching continuo a nivel ejecutivo, de programa y de equipos.
  • 47. 47 P A R I S E X C L U S I V E Faculty Inc. P A R I S E X C L U S I V E Faculty Inc. J O H N D O E Faculty Inc. Desde las trincheras…
  • 48. 48 P A R I S E X C L U S I V E Faculty Inc. P A R I S E X C L U S I V E Faculty Inc. J O H N D O E Faculty Inc. Desde las trincheras…