WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea lanzada en 2009, que permite enviar textos, audios, fotos y videos a través de dispositivos móviles. Fue adquirida por Facebook en 2014 y ha incorporado características como videollamadas y backup de conversaciones. Su importancia radica en facilitar la comunicación de manera económica y accesible, eliminando barreras entre diferentes sistemas operativos.