Un wiki es un sitio web colaborativo donde múltiples usuarios pueden crear, editar o eliminar contenido compartido. Un wiki interno puede funcionar como una herramienta útil de colaboración para compartir conocimiento entre departamentos al permitir la participación y el acceso en tiempo real al trabajo compartido. Si bien un wiki facilita la creación y mejora instantánea de páginas dando libertad a los usuarios, carece de control de calidad de contenidos y es propenso al vandalismo, donde personas agregan, modifican o borran contenido importante o lo