1. EMPRESA DE
SERVICIOS
SANTIAGO NUÑEZ SALAZAR
EMPRENDIMIENTO
SERGIO ALEXANDER JIMÉNEZ ECHAVARRÍA
OCTUBRE 24
COLEGIO SAN JOSÉ DE LA SALLE
MEDELLÍN
2012

2. cuales son los servicios que LOGO
necesita una comunidad?
Para crear una empresa de servicios es
necesario saber que necesita la
comunidad. De allí seleccionar y detectar
el servicio en el cual se puede
desempeñar, Una de las tareas mas
importantes de toda persona es
determinar su capacidad de servicio. Esta
capacidad se puede traducir en una opción
para crear una empresa o negocio que
ofrezca algún tipo de servicio. vinculado
con el sector de los servicios, debes
desarrollar habilidades y estrategias que
te permitan descubrir que necesidades
tiene la gente.

3. Las siguientes preguntas se deben LOGO
tener en cuenta:
 Qué necesidades identificas en las gente de
tu entorno?, ¿Qué servicio puedes ofrecer
para atender la necesidad
detectada?, ¿Quiénes pueden ser tus
clientes?, ¿Qué tipo de recursos físicos
necesitas para crear una empresa de
servicios que atienda las necesidades
detectadas?, ¿Qué clase de personas se
requieren para prestar el servicio?, ¿Qué
tipo de organización necesitas?, ¿Qué hacer
cuando varios clientes solicitan tu servicio
simultáneamente?

4. LOGO
Primera tabla pagina 23
NECESIDADES SERVICIO
Hay la necesidad de estudio Una entidad que logre dar los
estudios académicos necesarios,
además pagado por el estado.(
colegios y universidades)
Mas capacidad económica Una empresa, con una sostenibilidad
estable y que logre realizar
préstamos a los habitantes de la
comunidad(banco)
Asegurar los bienes materiales Una empresa cuyo principal fin sea el
aseguramiento de las posesiones de
las personas ( seguros)
Asegurar la vida Una empresa que logre asegurar la
vida, dando una suma de dinero por
daños o perjuicios
Faltan lugares recreativos Que el estado o una empresa privada
intervenga y realice construcciones
necesarias para lugares recreativos.

5. LOGO
Segunda tabla pagina 23
PREGUNTAS CLAVES DEL ÉXITO
Que necesidades identificas en la gente de su Se encuentra falta de aseguramiento de bienes, por lo
entorno? que crearé una empresa que pueda cumplir este
servicio.
Qué servicios puedes ofrecer para atender la Mi empresa consta de el aseguramiento de todos los
necesidad detectada? bienes materiales, por si hay daños ocasionados por
accidentes el seguro pueda cubrir los daños.
Que productos de apoyo debe tener en cuenta Mi empresa organizará paquetes de regalos a aquellos
para prestar in buen servicio? clientes fiables, esto asegurará un buen servicio.
Quienes pueden ser tus clientes? Todo aquel que pueda cumplir con nuestra tarifa.
Que tipo de recursos físicos necesitas para Necesito un préstamo de dinero algo elevado, que
crear una empresa de servicios que atienda las pueda cubrir los gastos de la construcción del lugar, y
necesidades detectadas? así continuar con una buena sostenibilidad.
Que clase de personas se requieren para Toda clase de persona se recibe, claro que esta tiene
prestar el servicio? que pagar nuestra tarifa para poder asegurar sus
bienes.
Que tipo de organización necesitas? Una organización que cumpla con todas las necesidades
de mi cliente.
Que hacer cuando varios clientes solicitan tu A cada uno de estos clientes le prestaré la misma
servicio? atención, y serán bien atendidos.