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CONVENCIÓN
              HIPOTECARIA DE ARAGÓN

LOS CONSUMIDORES FRENTE AL PROBLEMA
 HIPOTECARIO: RESPUESTAS NECESARIAS
    ANTE LAS DEMANDAS CIUDADANAS
                                              Prácticas y cláusulas
                                           abusivas, un fenómeno
                                         con perjuicios económicos
                                              para los usuarios de
                                              servicios financieros




Día: 14 de Mayo                          Lugar: Centro Pignatelli, Paseo
Hora:10:00                               Constitución 6 (Zaragoza)
                  www.adicae.net www.adicae.net www.adicae.net



             ADICAE
             Asociación de Usuarios de                          Proyecto subvencionado por el Ministerio de Sanidad,
             Bancos, Cajas y Seguros                   Política Social e Igualdad. Su contenido es de responsabilidad
                                                                                           exclusiva de la Asociación.
-PRESENTACIÓN-

 No habrá una salida a la crisis sin tener en cuenta a las organizaciones
sociales y el movimiento ciudadano. En esta aseveración seguramente
todo el mundo está de acuerdo. El problema se plantea cuando
profundizamos en la valoración que se tiene en algunos sectores sobre
esta afirmación y lo que representa. Para la inmensa mayoría de la
opinión “ortodoxa” del sistema económico que nos intenta dominar el
consumidor, el ciudadano es únicamente un factor clave macro y
microeconómico (por aquello de la “confianza del consumidor”). Piensan
que el destino de los ciudadanos (consumidores) es consumir y callar.

  Las lecciones de la crisis son en algún caso dramáticas. El nivel al que
los ciudadanos-consumidores han sido exprimidos (y siguen siendo
exprimidos) con sus hipotecas llega a niveles intolerables, todo a través
de engaños, prácticas y cláusulas abusivas por parte de las entidades
financieras que han provocado el sobreendeudamiento, la pérdida de la
vivienda y la exclusión social de muchas familias en España.

 Los consumidores y ciudadanos no podemos permanecer pasivos
esperando que nos resuelvan los problemas lo que han causado la crisis.
Los que la han causado hasta pretenden aprovecharse de ella en su
propio beneficio. Las asociaciones y organizaciones sociales
representantivas debemos reaccionar y tomar en nuestras manos
eficazmente la tarea de responder a los importantes retos que se nos
presentan a los ciudadanos en este período de postcrisis.

 De ahí que ADICAE organice Convenciones Hipotecarias en diferentes
Comunidades Autónomas, donde se reunirán diferentes organizaciones
sociales, movimientos ciudadanos, economistas, abogados, etc para
analizar la realidad de los graves problemas hipotecarios que los
consumidores están sufriendo y debatir y buscar soluciones factibles que
se plasmarán en documentos de conclusiones para trasladar a
instituciones públicas.




                                                               www.ad
-PROGRAMA-
  09:30 h   Acreditación de asistentes y entrega de documentación
  10:00 h   Presentación y apertura de la Convención
  10:30 h   Mesa redonda: “La situación actual de los consumidores ante la
            crisis hipotecaria: Un problema económico con dimensiones sociales”
            D. Luis Ferruz (Catedrárico de Finanzas de la Facultad de Economía de Zaragoza)
            Dña. Carmen Gil (Coordinadora del equipo de intervención familiar de Cáritas)
            D. Nelson Albiño (La asociación ecuatoriana 'El cóndor')
            Dña. Slaveika Pulova (Presidenta de la Federación de Asociaciones de Migrantes de
            Aragón)
            Rumania Intercultural
            Asamblea ciudadana contra la crisis
                     Modera: D. Francisco Sanz (Responsable de Publicaciones de ADICAE)
  11:15 h   Panel: “Reivindicaciones políticas de los consumidores y otras
            fuerzas sociales ante los embargos hipotecarios”
            D. Carmelo Asensio (Chunta Aragonesista)
                    Modera: Dña. Ana Solanas (Vicepresidenta de AICAR-ADICAE)
  12:00 h   Pausa Café
  12:30 h   Debate: “Prácticas y cláusulas abusivas de entidades financieras
            durante y después de la burbuja inmobiliaria: cláusulas suelo, clips-
            swaps.... Vías de solución ante estos abusos”
            D. Fernando Pozo (Abogado de AICAR-ADICAE)
            D. Carlos Javier Rubio Pomar (Director Empresariales Huesca. Universidad de
            Zaragoza)
                     Modera: D. Eduardo Pastor (Casos colectivos ADICAE)
  13:15 h   Mesa de conclusiones: “Por una red social y ciudadana para la
            reivindicación de medidas frente al problema hipotecario de los
            ciudadanos”
            Participarán asociaciones, plataformas y colectivos que reclaman mejoras ante el
            problema hipotecario y ante la situación social en general.
                     Modera: D. Miguel Giménez (Responsable de Proyectos de ADICAE)
  14:00 h   Clausura




dicae.net
PLATAFORMA HIPOTECARIA

 con ADICAE puede defenderse de
 los fraudes y abusos de Bancos y Cajas con
 su hipoteca

                                                                        SO M OS
                                              LO S CO NS UM ID OR ES NO
                                                                          IS IS
                                               LO S CU LPAB LE S DE LA CR


                                                  Podemos mediar ante su entidad
                                                      para hacer más fuerza

              Servicios de la Plataforma:
✔ Consultas sobre hipotecas ✔ Orientación para la defensa del
   ¿Quiere cambiar su préstamo para pagar
   menos?
                                                   consumidor en situaciones difíciles
   ¿Quiere conocer la oferta del mercado?          Impagos, embargos, sobreendeudamiento
   ¿Conoce la letra pequeña de su hipoteca?
                                              ✔    Envío de alertas y noticias
✔ Reclamaciones y quejas                           de la plataforma
                                              ✔
   Comisiones indebidas
   Obligación de contratar productos
                                                   Envío de materiales,
   Defectos de información                         folletos, charlas, etc.



                        AICAR-ADICAE
          Dónde puedes encontrarnos
  ZARAGOZA
  C/ Gavín 12, local, C.P.: 50001
                                                                      cae        .net
  Tlfn.: 976 390 060 Fax: 976 390 199                        w ww.adi
  E-mail: aicar.adicae@adicae.net

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Programa Aragon

  • 1. CONVENCIÓN HIPOTECARIA DE ARAGÓN LOS CONSUMIDORES FRENTE AL PROBLEMA HIPOTECARIO: RESPUESTAS NECESARIAS ANTE LAS DEMANDAS CIUDADANAS Prácticas y cláusulas abusivas, un fenómeno con perjuicios económicos para los usuarios de servicios financieros Día: 14 de Mayo Lugar: Centro Pignatelli, Paseo Hora:10:00 Constitución 6 (Zaragoza) www.adicae.net www.adicae.net www.adicae.net ADICAE Asociación de Usuarios de Proyecto subvencionado por el Ministerio de Sanidad, Bancos, Cajas y Seguros Política Social e Igualdad. Su contenido es de responsabilidad exclusiva de la Asociación.
  • 2. -PRESENTACIÓN- No habrá una salida a la crisis sin tener en cuenta a las organizaciones sociales y el movimiento ciudadano. En esta aseveración seguramente todo el mundo está de acuerdo. El problema se plantea cuando profundizamos en la valoración que se tiene en algunos sectores sobre esta afirmación y lo que representa. Para la inmensa mayoría de la opinión “ortodoxa” del sistema económico que nos intenta dominar el consumidor, el ciudadano es únicamente un factor clave macro y microeconómico (por aquello de la “confianza del consumidor”). Piensan que el destino de los ciudadanos (consumidores) es consumir y callar. Las lecciones de la crisis son en algún caso dramáticas. El nivel al que los ciudadanos-consumidores han sido exprimidos (y siguen siendo exprimidos) con sus hipotecas llega a niveles intolerables, todo a través de engaños, prácticas y cláusulas abusivas por parte de las entidades financieras que han provocado el sobreendeudamiento, la pérdida de la vivienda y la exclusión social de muchas familias en España. Los consumidores y ciudadanos no podemos permanecer pasivos esperando que nos resuelvan los problemas lo que han causado la crisis. Los que la han causado hasta pretenden aprovecharse de ella en su propio beneficio. Las asociaciones y organizaciones sociales representantivas debemos reaccionar y tomar en nuestras manos eficazmente la tarea de responder a los importantes retos que se nos presentan a los ciudadanos en este período de postcrisis. De ahí que ADICAE organice Convenciones Hipotecarias en diferentes Comunidades Autónomas, donde se reunirán diferentes organizaciones sociales, movimientos ciudadanos, economistas, abogados, etc para analizar la realidad de los graves problemas hipotecarios que los consumidores están sufriendo y debatir y buscar soluciones factibles que se plasmarán en documentos de conclusiones para trasladar a instituciones públicas. www.ad
  • 3. -PROGRAMA- 09:30 h Acreditación de asistentes y entrega de documentación 10:00 h Presentación y apertura de la Convención 10:30 h Mesa redonda: “La situación actual de los consumidores ante la crisis hipotecaria: Un problema económico con dimensiones sociales” D. Luis Ferruz (Catedrárico de Finanzas de la Facultad de Economía de Zaragoza) Dña. Carmen Gil (Coordinadora del equipo de intervención familiar de Cáritas) D. Nelson Albiño (La asociación ecuatoriana 'El cóndor') Dña. Slaveika Pulova (Presidenta de la Federación de Asociaciones de Migrantes de Aragón) Rumania Intercultural Asamblea ciudadana contra la crisis Modera: D. Francisco Sanz (Responsable de Publicaciones de ADICAE) 11:15 h Panel: “Reivindicaciones políticas de los consumidores y otras fuerzas sociales ante los embargos hipotecarios” D. Carmelo Asensio (Chunta Aragonesista) Modera: Dña. Ana Solanas (Vicepresidenta de AICAR-ADICAE) 12:00 h Pausa Café 12:30 h Debate: “Prácticas y cláusulas abusivas de entidades financieras durante y después de la burbuja inmobiliaria: cláusulas suelo, clips- swaps.... Vías de solución ante estos abusos” D. Fernando Pozo (Abogado de AICAR-ADICAE) D. Carlos Javier Rubio Pomar (Director Empresariales Huesca. Universidad de Zaragoza) Modera: D. Eduardo Pastor (Casos colectivos ADICAE) 13:15 h Mesa de conclusiones: “Por una red social y ciudadana para la reivindicación de medidas frente al problema hipotecario de los ciudadanos” Participarán asociaciones, plataformas y colectivos que reclaman mejoras ante el problema hipotecario y ante la situación social en general. Modera: D. Miguel Giménez (Responsable de Proyectos de ADICAE) 14:00 h Clausura dicae.net
  • 4. PLATAFORMA HIPOTECARIA con ADICAE puede defenderse de los fraudes y abusos de Bancos y Cajas con su hipoteca SO M OS LO S CO NS UM ID OR ES NO IS IS LO S CU LPAB LE S DE LA CR Podemos mediar ante su entidad para hacer más fuerza Servicios de la Plataforma: ✔ Consultas sobre hipotecas ✔ Orientación para la defensa del ¿Quiere cambiar su préstamo para pagar menos? consumidor en situaciones difíciles ¿Quiere conocer la oferta del mercado? Impagos, embargos, sobreendeudamiento ¿Conoce la letra pequeña de su hipoteca? ✔ Envío de alertas y noticias ✔ Reclamaciones y quejas de la plataforma ✔ Comisiones indebidas Obligación de contratar productos Envío de materiales, Defectos de información folletos, charlas, etc. AICAR-ADICAE Dónde puedes encontrarnos ZARAGOZA C/ Gavín 12, local, C.P.: 50001 cae .net Tlfn.: 976 390 060 Fax: 976 390 199 w ww.adi E-mail: aicar.adicae@adicae.net