2. FR
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El software como servicio (SaaS)
permite a los usuarios conectarse
a aplicaciones basadas en la nube
a través de Internet y usarlas.
Algunos ejemplos comunes son el
correo electrónico, los calendarios
y las herramientas ofimáticas
(como Microsoft Office 365).
Software-as-a-Service (SaaS)
3. FR
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SaaS ofrece una solución de software integral que se adquiere de un proveedor
de servicios en la nube mediante un modelo de pago por uso.
Se alquila el uso de una aplicación para su organización y los usuarios se
conectan a ella a través de Internet, normalmente con un explorador web. Toda la
infraestructura subyacente, el middleware, el software y los datos de las
aplicaciones se encuentran en el centro de datos del proveedor.
4. FR
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Se encuentra en la capa más alta y caracteriza una aplicación completa ofrecida
como un servicio bajo demanda a través de multi-tendencia. Las aplicaciones que
suministran este modelo de servicio son accesibles a través de un navegador web
y el usuario no tiene control sobre ellas, aunque en algunos casos se le permite
realizar algunas configuraciones.
5. FR
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•Disponibilidad a través de Internet, que permite al cliente utilizar el sistema
desde cualquier lugar y en diferentes dispositivos electrónicos. Al contratarlo, el
usuario recibe los datos de acceso al sistema y puede configurar diferentes
niveles de acceso para los empleados y otros usuarios;
•Los sistemas se concentran y ejecutan en los servidores de las empresas
proveedoras, que gestionan todos los accesos, la seguridad de los datos y
mantienen la estructura operativa.
•SaaS ya está instalado y configurado.
•Los datos están asegurados en la nube, de modo que si hay un daño en el
equipo tiene respaldo en el mundo virtual.
Mas características de SaaS
6. FR
VENTAJAS
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Mejor y mayor compatibilidad
Sencilla integración de nuevos trabajadores
Acceso desde cualquier lugar
Orientación al usuario
Mantenimiento por parte del proveedor
Rápida puesta en funcionamiento
7. FR
DESVENTAJAS
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Dependencia de internet
Tiempos de inactividad (Mantenimiento)
Una falla deja sin servicio a todos los usuarios
No se puede modificar el sistema
8. FR
¿Cuándo Utilizarla?
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Con el SaaS, los desarrolladores pueden dar servicio de asistencia a una gran cantidad
de clientes con una única versión de un producto. Este enfoque permite a las empresas
crecer con la rapidez necesaria sin reemplazar infraestructura costosa ni agregar personal
de TI. Asimismo, el precio del SaaS basado en suscripciones puede ayudar a mantener
los costos de presupuesto de TI al mínimo en comparación con un software local o
empaquetado. Dado que simplifica procesos y disminuye los costos de adquisición de
clientes, la popularidad del SaaS ha crecido y es probable que continúe así.
9. FR
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La respuesta depende del tipo, del nivel y del costo de las habilidades de TI dentro de su
organización, también del presupuesto contra costos operacionales, de la probabilidad del
crecimiento en su infraestructura de TI y del nivel de personalización e integración que requieren
sus procesos entre otros elementos de su infraestructura de TI y de las soluciones de gestión.
•Falta de tiempo, presupuesto, o personal para implementar la configuración administrativa de las
plataformas de bases de datos (CMDB) o para integrar los nuevos sistemas de gestión múltiples a
los propios.
•Necesidad de reducir o de evitar los costos por comprar el soporte físico y software adicionales.
•Requiere seguridad de datos de SAS 70 o de ISO 27002 pero carece del personal o las
habilidades para ejecutarlo.
•Tiene requisitos variables en las capacidades de Gestión de Servicio de IT o enfrenta un
crecimiento imprevisible.