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Netiquette (o netiqueta en su versión castellana) es una palabra derivada
del francés étiquette y del inglés net (red) o network y vendría a designar el
conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en un grupo de
noticias (newsgroup en inglés), una lista de correo, un foro de discusiones o al
usar el correo electrónico. Por extensión, se utiliza también para referirse al
conjunto de normas de comportamiento general en Internet. La Netiqueta no es
más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real a las tecnologías
y el ambiente virtual. Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han
evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos
sistemas, es bastante común que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de
“honor”; es decir, que el infractor no recibe siquiera una reprimenda.
De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros físicos con
personas, la así llamada netiquette describe un protocolo que se debe utilizar al
hacer "contacto" electrónico.
 Para el ciberespacio diremos electrónicamente todo lo que
ve es un monitor . No utiliza expresiones faciales, gestos o
tonos de voz para comunicar lo que se desea ;
palabras, simplemente palabra escritas es todo lo que
usted tiene . Y esto es lo que experimenta también su
corresponsal
 En la vida real la mayoría de las personas obedecen la
ley, ya sea por voluntad propia o por medio a ser
descubiertos.
En el ciberespacio las posibilidades de ser descubierto
parecen remotas. Y posiblemente porque la gente a veces
olvida que hay un ser humano al otro lado del
computador, creen que estándares éticos o de
comportamiento bajos, son aceptables.
 La «NETIQUETA» varia de un domino al otro .
Lo que es perfectamente aceptable en un área puede ser
condenable en otra. Por ejemplo, en muchos de los grupos
de discusiones por televisión hablar de rumores es
permisible. Pero enviar esos rumores a una lista de correo
de periodistas la convertirá a usted en a personas mui
impopular.
 Es de conocimiento común que hoy en día la gente tiene
menos tiempo que antes, aunque (o posiblemente porque)
duerman menos y tengan mas elementos que ahorran
tiempo de los que tuvieron sus abuelos. Cuando usted
envía un correo o un mensaje a un gripo de
discusión, usted esta utilizando (o deseando utilizar) el
tiempo de los demás. Es su responsabilidad asegurarse de
que el tiempo que «gustan» leyendo su mensaje no sea un
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 Aproveche las ventajas del anonimato.
No quiero dejar la impresión de que la red es un sitio cruel
y frio lleno de gente que desea insultar a otros, Como el
resto del mundo, la mayoría de la gente que se comunica
en línea lo que se desea es «caer» bien . Las redes de
trabajo (networks) en especial los grupos de discusión le
permiten ponerse en contacto con personas alas que por
otros medios usted no podía aproximarse, y ninguno de
ellos lo puede ver. Usted no será juzgado por el color de
piel, sus ojos, o pelo, peso, edad o vestuario.
 Finalmente, Después de todos estos comentarios
negativos, dediquémonos a los consejos positivos. La
fortaleza del ciberespacio esta en la cantidad de gente que
lo usa. La razón por la que hacer preguntas en línea da
resultado se debe ala cantidad de personas con
conocimientos que las leen, y si solamente alguno de ellos
ofrecen respuestas inteligentes, la suma total del
conocimiento mundial aumenta. El internet mismo se
inicio y crio porque algunos científicos querían compartir
información. Gradualmente, el resto de notros la pudo
acceder también
 Se denomina «apasionamiento» cuando la gente expresa
su opinión con mucha fuerza sin ponerle freno a sus
emociones. Me refiero al tipo de mensajes al que la gente
responde «cuéntenos verdaderamente como se siente». Su
objetivo no es tener tacto.
 Por se puesto que usted no soñaría nunca con escarbarle os cajones de los
escritorios de sus compañeros. Así es que tampoco debe leer sus correos.
Desafortunadamente mucha gente lo hace. Este tema si que merece un
tratamiento especial. Por ahora comparto con ustedes una historia que les
puede prevenir:
 El caso del corresponsal extranjero curioso.
 En 1993 un corresponsal extranjero muy estimado del periódico. Los
ángeles times en la oficina de Moscú, fue sorprendido leyendo el correo de
uno de sus compañeros. Sus colegas comenzaron a sospechar cuando los
sistemas comenzaron a indicar que alguien se había metido a su
computador a revisar los correos en horas en que ellos no habían estado
trabajando en este. Decidieron entonces montar un operativo.
Comenzaron a poner en sus correo información falsa proveniente de otro
de los departamentos de la sección de asuntos extranjeros. El reportero
leyó esta información pasado un tiempo hizo preguntas a sus compañeros
sobre esta información falsa. Fue inculpado y como medida disciplinaria
lo trasladaron de inmediato a otra sección.
 En algunas personas tienen en el ciberespacio mas
influencia que otras. Existen expertos en toda clase de
juegos de realidad virtual, expertos en todo tipo de
software de oficina y expertos de administrar toda clase de
sistemas.
Saber mas que los otros, o tener un mayor conocimiento de
como funciona los distintos sistemas, no le da a usted el
derecho de aprovecharse de los demás. Por ejemplo, los
administradores de los sistemas no deben leer nunca el
correo de otros
 Todos en algún momento fuimos primíparos en la red. Y no
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que se plantean en este libro. Entonces cuando alguien
cometa un error «de ortografía, haga un comentario
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Las 10 normas de la netiqueta

  • 1.
  • 2. Netiquette (o netiqueta en su versión castellana) es una palabra derivada del francés étiquette y del inglés net (red) o network y vendría a designar el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en un grupo de noticias (newsgroup en inglés), una lista de correo, un foro de discusiones o al usar el correo electrónico. Por extensión, se utiliza también para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en Internet. La Netiqueta no es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real a las tecnologías y el ambiente virtual. Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante común que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de “honor”; es decir, que el infractor no recibe siquiera una reprimenda. De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros físicos con personas, la así llamada netiquette describe un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto" electrónico.
  • 3.  Para el ciberespacio diremos electrónicamente todo lo que ve es un monitor . No utiliza expresiones faciales, gestos o tonos de voz para comunicar lo que se desea ; palabras, simplemente palabra escritas es todo lo que usted tiene . Y esto es lo que experimenta también su corresponsal
  • 4.  En la vida real la mayoría de las personas obedecen la ley, ya sea por voluntad propia o por medio a ser descubiertos. En el ciberespacio las posibilidades de ser descubierto parecen remotas. Y posiblemente porque la gente a veces olvida que hay un ser humano al otro lado del computador, creen que estándares éticos o de comportamiento bajos, son aceptables.
  • 5.  La «NETIQUETA» varia de un domino al otro . Lo que es perfectamente aceptable en un área puede ser condenable en otra. Por ejemplo, en muchos de los grupos de discusiones por televisión hablar de rumores es permisible. Pero enviar esos rumores a una lista de correo de periodistas la convertirá a usted en a personas mui impopular.
  • 6.  Es de conocimiento común que hoy en día la gente tiene menos tiempo que antes, aunque (o posiblemente porque) duerman menos y tengan mas elementos que ahorran tiempo de los que tuvieron sus abuelos. Cuando usted envía un correo o un mensaje a un gripo de discusión, usted esta utilizando (o deseando utilizar) el tiempo de los demás. Es su responsabilidad asegurarse de que el tiempo que «gustan» leyendo su mensaje no sea un desperdicio
  • 7.  Aproveche las ventajas del anonimato. No quiero dejar la impresión de que la red es un sitio cruel y frio lleno de gente que desea insultar a otros, Como el resto del mundo, la mayoría de la gente que se comunica en línea lo que se desea es «caer» bien . Las redes de trabajo (networks) en especial los grupos de discusión le permiten ponerse en contacto con personas alas que por otros medios usted no podía aproximarse, y ninguno de ellos lo puede ver. Usted no será juzgado por el color de piel, sus ojos, o pelo, peso, edad o vestuario.
  • 8.  Finalmente, Después de todos estos comentarios negativos, dediquémonos a los consejos positivos. La fortaleza del ciberespacio esta en la cantidad de gente que lo usa. La razón por la que hacer preguntas en línea da resultado se debe ala cantidad de personas con conocimientos que las leen, y si solamente alguno de ellos ofrecen respuestas inteligentes, la suma total del conocimiento mundial aumenta. El internet mismo se inicio y crio porque algunos científicos querían compartir información. Gradualmente, el resto de notros la pudo acceder también
  • 9.  Se denomina «apasionamiento» cuando la gente expresa su opinión con mucha fuerza sin ponerle freno a sus emociones. Me refiero al tipo de mensajes al que la gente responde «cuéntenos verdaderamente como se siente». Su objetivo no es tener tacto.
  • 10.  Por se puesto que usted no soñaría nunca con escarbarle os cajones de los escritorios de sus compañeros. Así es que tampoco debe leer sus correos. Desafortunadamente mucha gente lo hace. Este tema si que merece un tratamiento especial. Por ahora comparto con ustedes una historia que les puede prevenir:  El caso del corresponsal extranjero curioso.  En 1993 un corresponsal extranjero muy estimado del periódico. Los ángeles times en la oficina de Moscú, fue sorprendido leyendo el correo de uno de sus compañeros. Sus colegas comenzaron a sospechar cuando los sistemas comenzaron a indicar que alguien se había metido a su computador a revisar los correos en horas en que ellos no habían estado trabajando en este. Decidieron entonces montar un operativo. Comenzaron a poner en sus correo información falsa proveniente de otro de los departamentos de la sección de asuntos extranjeros. El reportero leyó esta información pasado un tiempo hizo preguntas a sus compañeros sobre esta información falsa. Fue inculpado y como medida disciplinaria lo trasladaron de inmediato a otra sección.
  • 11.  En algunas personas tienen en el ciberespacio mas influencia que otras. Existen expertos en toda clase de juegos de realidad virtual, expertos en todo tipo de software de oficina y expertos de administrar toda clase de sistemas. Saber mas que los otros, o tener un mayor conocimiento de como funciona los distintos sistemas, no le da a usted el derecho de aprovecharse de los demás. Por ejemplo, los administradores de los sistemas no deben leer nunca el correo de otros
  • 12.  Todos en algún momento fuimos primíparos en la red. Y no todas las personas han tenido acceso a los conocimientos que se plantean en este libro. Entonces cuando alguien cometa un error «de ortografía, haga un comentario fuerte, una pregunta tonta o dé una respuesta innecesariamente larga «sea paciente. Si el error es pequeño no haga ningún comentario. Si tiene muchas ganas de hacerlo piense dos veces antes de reaccionar. Así tenga usted buenas maneras en la red eso no le da derecho de corregir a todo el mudo.