1. Instituto de Educación Superior Tecnológico Público
“Francisco de Paula Gonzales Vigil”
Tacna - 2013
NOMBRES : FLORES MORALES, Susan Tania
SEMESTRE : VI
DOCENTE : MAMANI MAMANI , Mirian Ciria
UNIDAD DIDÁCTICA: Tópicos Informáticos de Gestión
2. • RUC : 20100132592
• FECHA DE FUNDACIÓN : 06/04/1967
• TIPO DE SOCIEDAD : Sociedad Anónima
• POBLACIÓN :LIMA / LIMA / SAN
ISIDRO
• TELÉFONOS :2159090-2159097
• DIRECCIÓN PRINCIPAL :AV. AVENIDA VICTOR
ANDRES BELAUNDE #147
• MARCA DE ACTIVIDAD :IMPORTADOR/EXPORTADOR
COMERCIO EXTERIOR
3. Lograr que nuestros clientes obtengan
una gratificante experiencia en la compra
de los productos del Grupo Toyota y un
excelente servicio de calidad, que
satisfaga sus necesidades.
Ser el Primer Concesionario de la Red de
Toyota del Perú en calidad de atención,
operación y servicio, superando las
expectativas del cliente, basados en
dedicación, trabajo en equipo y la
innovación de nuestro personal.
4. TOYOTA
• Honestidad: Actuamos con rectitud e
integridad, manteniendo un trato
equitativo con todos nuestros semejantes.
• Lealtad: Formamos parte de la “Familia
Toyota”, conduciéndonos de acuerdo a los
valores y objetivos empresariales de la
organización.
• Respeto: Guardamos en todo momento la
debida consideración a la dignidad humana
y a su entorno.
• Responsabilidad: Cumplimos nuestro
deber, haciendo nuestras las políticas y
disposiciones de la empresa.
• Confianza: Nos desempeñamos con
exactitud, puntualidad y fidelidad para
fortalecer nuestro ambiente.
5. •Lanzar cerca de 10 modelos híbridos más hasta 2015. En la actualidad ya
está confirmado que en 2020 Toyota y Lexus ofrecerán en su gama 21
modelos híbridos.
•Optimizar la oferta en mercados emergentes y conseguir una cartera de
ventas equilibrada entre Japón, Estados Unidos, Europa y el resto de los
mercados.
•Participar en el desarrollo de ‘comunidades inteligentes’, donde existe una
vinculación integral y de valor entre vehículos, hogares y redes de
información.
•Alcanzar un rendimiento operativo anual sobre las ventas del 5% y un
volumen de ventas unitarias de 7,5 millones vehículos. En 2011 ya se alcanzó
un volumen de ventas unitarias de 7.096 millones de vehículos.