Tras una reunión con su superior, el emisor de la instrucción debe planificar y definir las tareas que el Equipo 1 debe distribuir a los clientes y proveedores. El Equipo 2 verificará diariamente que el Equipo 1 envíe las tareas según lo planeado y controlará el cumplimiento de los clientes y proveedores.

1. F. Acaba de participar de una reunión importante con tu superior. ¿Cómo te aseguras de que cada parte de las instrucciones que
recibiste llegará de forma adecuada a cada subordinado, proveedor y cliente, los cuales se encuentran en diferentes partes del
mundo?
REUNIÓN: Transformación de ideas en
palabras
SUPERIOR:
Generador
de ideas.
EQUIPO 1:
Receptores de la
instrucción y encargados
de distribuirla .
YO (EMISOR DE LA INSTRUCCIÓN):
Planificación, definición e implantación
de tareas a realizar por el equipo.
EQUIPO 2 (CONTROL DEL PLAN)
1. Verificación diaria de que todas las tareas
definidas se han enviado por le equipo 1
según la planificación establecida. (Workflow
interno)
2. Grado de cumplimiento de las
especificaciones de los clientes.
3. Control de las entregas de los
proveedores.
CLIENTES
(CONTEXTO
DE VENTAS)
Fuente foto: sustentator.com
PROVEEDORES (CONTEXTO
DE COMPRAS)