El documento describe los roles y responsabilidades clave en el desarrollo exitoso de un proyecto de tecnología educativa. Explica que un líder de proyecto debe ser un excelente planificador y guía para el equipo, y que un proyecto debe dividirse en fases claras con entregables y responsables definidos. También enumera a los principales involucrados como el director, cliente, equipo y patrocinador, y enfatiza que todos los miembros juegan un papel importante.