1. PORTAFOLIO : ESTRATEGIAS E INSIGHT
Valentina Macía Zuluaga

2. ESTRATEGIAS

3. Caso 1: Bon A-Pet-it
¿Cómo incursionar en el mercado de los alimentos para mascotas con una nueva marca de
salsas saborizantes para concentrado?

4. Caso 1: Bon A-Pet-it
EL RETO LA IDEA
Bonapetit es un nuevo producto de saborizantes (salsas) 1 Ingresar al mercado a través de los dueños de mascotas
para alimentos de mascotas realizado por el laboratorio de estratos medios.
bioquímico Proexcar, que cuenta con desarrollos tanto para 2 Penetrar el canal de auto-servicios en las principales
perros (sabores de Carne, Pollo y Bacón) como para gatos ciudades.
(sabores a Hígado y Pescado), en pruebas previas hechas 3 Desarrollar nuevos productos que permitan satisfacer
con el producto, el 80% de las mascotas prefirió el cuido con todos los gustos frente a la alimentación de las mascotas.
la salsa que el que no la tenía, Cómo experiencia previa 4 Crear productos que aparte de ser sabrosos sean
Proexcar en este mercado destaca el hecho de haber altamente funcionales ayudando a optimizar el aspecto y la
desarrollado para Solla su línea de alimentos saborizados. salud de la mascota.
Mediante sesiones de grupo en las ciudades de Medellín y
Bogotá investigamos con propietarios de mascotas en que
se fijan a la hora de alimentarlas y que percepción tienen
frente a este tipo de productos.

5. Caso 2: Asocentros
¿Qué hacer para que “Medellín es una ganga” se convierta en un evento de ciudad con
gran acogida local y nacional?

6. Caso 2: Asocentros
EL RETO
Muchas cosas han cambiado en el mundo de los centro
comerciales en Medellín en los últimos años debido a que
existe una oferta mucho más amplia de centros comerciales
con ofertas casi uniformes, muchas de las marcas presentes
han decidido abrir sus propios outlets mostrando
preferencia a manejar sus promociones a través de ese
formato, han llegado reconocidas marcas internacionales
alienadas a las directrices mundiales de la marca sin tener
autonomía para decidir si entrar en promoción o no.
Además los centros comerciales se ven obligados a competir
con modelos de negocio innovadores en el país (Falabella,
Zara) que pueden saldear sus promociones cada 20 días
mientras que los comerciantes locales no tiene como
competir contra eso, el surgimiento de otros espacios
comerciales en la ciudad como almacenes de cadena y zonas
comerciales (Vía primavera, Junín) y la aparición de espacios
de compra online (Groupon, Mercado libre). Todo esto ha
generado una lucha feroz para atraer a los compradores a
los centros comerciales. dando lugar a una continua
programación de promociones de aniversario y por
temporada en cada uno, los comerciantes hoy en día se
cuestionan que tan convenientes son estas promociones
para su marca, esta nueva realidad ha perjudicado la
percepción que la gente tiene de “Medellín es una ganga”.

7. Caso 2: Asocentros
LA IDEA LA SOLUCIÓN
Para cambiar estas percepciones, la marca debe dar un gran 1. Cambio de nombre ya que la percepción de ganga es
golpe de opinión, algo que le permita recuperar terreno y negativa tanto para el comprador como para el comerciante
ser más atractiva para comerciantes y compradores, Este (Lleva Mede Compras)
golpe de opinión debe surgir del nuevo direccionamiento de 2. Mantener el nombre Medellín ya que todo evento de
la marca haciendo apertura selectiva de la programación en ciudad involucra el nombre de la sede principal.
los diferentes centros comerciales e involucrando 3. Involucrar medios digitales impulsando la ubicación y que
organizaciones no comerciales de la ciudad como Teatros, ofertas hay en cada centro comercial.
Museos, secretaria de Educación y Cultura, Inder e
Indeportes, Inexmoda, mantener el nombre de “Medellín”
puesto que todo evento de ciudad hace referencia su sede
principal así hayan actividades que se realicen en otros
municipios o ciudades (Feria de Flores Medellín 2011,
Medellín 2010 IX juegos Suramericanos).

8. Caso 3: Edatel
¿Qué hacer para contextualizar a Edatel en la actualidad como una compañía de
telecomunicaciones integra y moderna?

9. Caso 3: Edatel
EL RETO LA IDEA
Las personas consideran que la marca Edatel es una marca Analizamos la categoría de telecomunicaciones y vimos que
vieja que no esta a la altura de las necesidades que hoy en hablan de empoderamiento y empaquetamiento mientras
día se tienen, en los municipio la consideran como la que la marca Edatel tiene varios paquetes (paquete
pionera que trajo la telefonía fija a sus casas pero no le telefonía fija, paquete internet y paquetes con televisión) lo
creen que este capacitada para brindar soluciones integras que nos manifiesta que la marca no utiliza el lenguaje de las
de comunicación ( telefonía, televisión, internet ) además es telecomunicaciones por otro lado su imagen se ve vieja y no
percibida como un servicio costoso en comparación con los trasmite innovación.
otros. Es claro que el poder adquisitivo en los pueblos es bajo y
que el decisor de la compra es un adulto pero el
influenciador directo de este es el joven por ende la
comunicación debe enfocarse a el, para posicionarnos como
los facilitadores del acceso a las telecomunicaciones en las
regiones con una oferta a la altura de sus expectativas.

10. Caso 3: Edatel
LA SOLUCIÓN
Renovar la imagen de la marca con un look global contextualizado en el territorio donde tiene presencia, haciendo énfasis en que no solo
somos una empresa de telefonía fija sino de telecomunicaciones integras a la altura de las expectativas. pautando en revistas, prensa.
“Aunque viva en
un municipio, “Acá la vida no es
me gustaría tener algunas como en la ciudad.
de las ventajas de la ciudad” Acá tenemos más
limitaciones”
“Yo también quisiera poder
estudiar, divertirme,
mantenerme
enterado de lo
que esta pasando”
“Pero es que acá en la
región no hay ningún
operador que este a la
altura de mis expectativas”

11. INSIGHT

12. Caso 4: Bon A-Pet-it
¿Cómo incursionar en el mercado de los alimentos para mascotas con una nueva marca de
salsas saborizantes para el concentrado?

13. Caso 4: Bon A-Pet-it
EL RETO
Bonapetit es un nuevo producto de saborizantes (salsas)
para alimentos de mascotas realizado por el laboratorio
bioquímico Proexcar, que cuenta con desarrollos tanto para
perros (sabores de Carne, Pollo y Bacón) como para gatos
(sabores a Hígado y Pescado), en pruebas previas hechas
con el producto, el 80% de las mascotas prefirió el cuido con
la salsa que el que no la tenía, Cómo experiencia previa
Proexcar en este mercado destaca el hecho de haber
desarrollado para Solla su línea de alimentos saborizados.
Mediante sesiones de grupo en las ciudades de Medellín y
Bogotá investigamos con propietarios de mascotas en que
se fijan a la hora de alimentarlas y que percepción tienen
frente a este tipo de productos.

14. Caso 4: Bon A-Pet-it
LOS HALLAZGOS (Consumidor)
Durante las sesiones de grupo pudimos notar como los
dueños de mascotas se fijan a la hora de servirle el alimento
en el cansancio que el animal manifiesta ante el
concentrado y lo importante que es para ellos que allá
diversidad en el cuido que le dan, puesto que creen que
comer lo mismo todos los días debe ser algo horrible,
además la textura dura les hace creer que a la mascota se le
dificulta masticar el alimento, algunos le cambian el cuido
para que no se canse, otros se lo mezclan con
complementos (latas de carne) para cambiar el sabor del
alimento y ablandarlo un poco, los propietarios perciben a
su mascota como un hijo y ven en ellos reflejadas las
ilusiones de lo que ellos quizás no pudieron ser, quieren
siempre brindarle lo mejor llegando al punto de
humanizarlos y creer que ellos también disfrutarían de un
helado, una golosina, una hamburguesa y hasta una bebida
saborizada.

15. Caso 4: Bon A-Pet-it
LOS HALLAZGOS (Categoría)
la categoría de alimentos para mascotas nos indica que todo
lo que esta pasando para la categoría de alimentos de
humanos (Discurso de nutrición consiente) será el alimento
para las mascotas mañana que ya muestra indicios.
Comida orgánica Bebidas
Comida vegetariana
Comidas preparadas Galleticas Mentas para el aliento Restaurantes

16. Caso 4: Bon A-Pet-it
LOS HALLAZGOS (Marca)
Como marca Bonapetit es una opción nutritiva dentro de la
categoría de complementos alimenticios para mascotas por
sus alimentos funcionales que mejoran el brillo, generan
mejor salud intestinal, enriquecido con ácidos, vitaminas,
minerales esenciales, antioxidantes, omega 3 y taurina; con
el conocimiento previo de que antes Proexcar realizo la línea
de alimentos saborizados para la marca Solla.

17. Caso 4: Bon A-Pet-it
INSIGHT
“ Placeres que cuidan a tu mascota ”
Los propietarios de mascotas buscan consentirlas sanamente , Bonapetit es una opción sabrosa y saludables para ellas que resalta el
sabor del alimento a la ves que cuida el brillo de su pelaje y su salud intestinal, que viene en una amplia variedad de sabores y
contiene nutrientes esenciales.

18. CURRICULUM VITAE

19. Soy una persona que me destaco por mi gran observación, generadora de ideas creativas, investigadora , atenta siempre a lo que sucede en la
cultura (El ser humano y su ámbito), planteo soluciones a través de un análisis estratégico y detallado de la marca, el consumidor y la categoría
haciendo que surja una relación confiable entre marca y consumidor, creo en que la última palabra no existe y que por el contrario entre varios
puntos de vista y perspectivas de ver el problema surgen soluciones y la comunicación como herramienta fundamental para el buen desarrollo
de los procesos. Me gusta la Planeación Estratégica y el área ejecutiva donde me puedo desempeñar de manera proactiva optimizando los
procesos.
Datos personales Formación Profesional Referencias
Nombre Iderates (Instituto de Artes) Giovanni Acuña
Valentina Macía Zuluaga Facultad de Publicidad Director de Planeación Estratégica
Euro RSCG Colombia
C.C Título 321 638 95 96
1.036.935.160 Publicista
Otorgado en Agosto 2011 Daniel Mejía Gómez
Estado Civil Planner
Soltera Euro RSCG Colombia
Experiencia Laboral 311 630 44 20
Euro RSCG Medellín
Lugar y fecha de Nacimiento 268 76 44 (Ext 180)
Febrero – Agosto
Medellín 03/12/1988 2011
Gilmer Dubán Mesa Sepúlveda
Dirección Cargo: Planner Profesor
Calle 30 a No 32 a – 43 Funciones: Investigación, realización de Universidad de Medellín
Parque Carolina (Marinilla – Antioquia) estrategias, encuestas, tabulación, búsqueda de 300 401 69 37
información especifica, análisis de tendencias y
Teléfono Celular códigos de comunicación.
548 65 72 312 749 48 08 Marcas: UNE, Edatel, Proexcar, Sura, Fabrica de
licores de Antioquía, Coltefinanciera, Familia,
Email Grupo de Inversiones Suramericana, Tennis; entre
vamacia.zuluaga@gmail.com otras.
Contacto: Daniel Mejía Gómez

20. Valentina Macía Zuluaga
vamacia.zuluaga@gmail.com
312 749 48 08 - 548 65 72