Trabajo de diagnostico financiero

Diagnostico Financiero Grupo Familia
JORGE MARIO IBARRA C
ENRIQUE DE LA CRUZ
KEVIN DEL CASTILLO
TUTOR
LILIANA LOZANO APARICIO
CONTADOR PÚBLICO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL CARIBE CECAR
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CONTADURÍA PÚBLICA
MONTERÍA – CÓRDOBA
2015

Introducción
La siguiente presentación de investigación tiene que ver con uno de los sectores más
importantes del comercio para beneficios de todos quienes tienen accesos a estos
productos que suplen mechas necesidades en los hogares. En Colombia cada vez
estos productos están mas posesionados en los hogares colombianos, dado a la
variedad de productos que hasta el día de hoy nos han brindado, satisfaciendo las
necesidades de bebes, niños, adultos y ancianos.

1.0 Objetivos
Nuestra finalidad con esta investigación sobre los productos Sancela (familia) es
saber con satisfacción que tan buenos son estos productos. qué función cumplen
cada uno en las etapas de los seres humanos. Observar la gran aceptación de sus
productos innovadores en el mercado con toda su variedad en todos los mercados,
(de los bebes, niños, adultos, y ancianos) mirar el posicionamiento en el mercado y
la gran rotación de sus productos lideres como la marca Familia.

1.1-Nuestro propósito:
Generar bienestar a través de soluciones de cuidado, higiene y aseo que construyen
marcas líderes, creando valor para los grupos de interés y rentabilidad para los
accionistas.

1.2 Logo

1.3. Lema

1.4. Historia
Compartimos los hechos más relevantes en esta historia de más de 55 años haciendo
las cosas con respeto, responsabilidad, compromiso y transparencia.
1958. Nacimos con el propósito de mejorar la vida de las personas. En 1958 Familia
fue fundada en Medellín por John Gómez Restrepo y Mario Uribe. Inicialmente la
Compañía se llamo URIGO y se dedicaba a la importación de papel higiénico de los
EE.UU con la marca Waldorf, producida por la compañía Scott Paper Co.
1959.Recibe permiso definitivo de funcionamiento de Superintendencia de Sociedades
Anónimas.
1960.Se lanza al mercado el papel higiénico Waldorf en colores.
1963:compra molino de papel MP1 en Japón. Inicia construcción de edificios para
fábrica de producción de papel
1965. La compañía se moderniza tecnológicamente con la construcción de la primera
planta productora de papel suave en Medellín. Ese mismo año inicia la producción de
papel higiénico.
1966.Se lanza al mercado el papel higiénico Familia a precio popular. Se lanza al
mercado papel higiénico Pétalo doble hoja. Se lanza al mercado servilletas Scott.
1968.La Compañía cumple 10 años generando bienestar.
1970.Abre oficinas en Bogotá, Cali y Barranquilla. Scott de Colombia S.A. cambia
razón social por Papeles Scott de Colombia S.A. Se inicia proceso de crecimiento y
desarrollo de nuevos productos.
1972.Se registra la marca Familia.
1975.Se lanza al mercado Toallas Higiénicas Nosotras (única con autoadhesivo).
1976.Se instala nueva línea de producción en la Planta Medellín.
1977.Se instala nueva máquina para la elaboración de pañuelos faciales.
1978.La Empresa cumple 20 años brindando calidad de vida.
1980.Se compra máquina para producción de toallas higiénicas.

1981.Se lanza al marcado papel higiénico Scott Floral.
1982.Se abren mercados en Perú y Chile. Compra máquina para producción de tela no
tejida.
1983.Se lanza la Toalla Maternidad Nosotras.
1984.Incursión en los mercados de República Dominicana y Puerto Rico. Se lanzan
pañitos húmedos Pequeñín y los protectores diarios Nosotras.
1985.Se funda Productos Sanitarios Sancela S.A., en asocio con la firma sueca
Mölnlycke A.B (Firma posteriormente adquirida por la SCA).
1987.Se lanza al mercado Protector de Lactancia LactiNosotras.
1989.Inauguración de la planta Sancela para la producción de toallas y protectores en
Rionegro.
1992.Se inicia producción de pañales desechables Pequeñín
1995.Se lanza el papel higiénico 2 en 1 y las toallas higiénicas Nosotras al mercado de
Puerto Rico.
1996.Se funda Sancela del Cauca y Familia del Pacífico Ltda. Incursión en el mercado
chileno con las toallas higiénicas Donnasept.
1997 .La Compañía consolida su alianza con la multinacional Sueca SCA
1998.Cumple 40 años innovando en sus propuestas y ampliando sus horizontes
internacionales.
2000.Se lanza el dispensador de toalla de manos en rollo, papel higiénico Jumbo y
dispensador Multihojas.
2001.Recibe de Fenalco Antioquia Medalla a la Lealtad Comercial. Se lanzan las
Toallas Nosotras Tanga y Nosotras Tanga Rapisec.
2002-2004.Presencia en los mercados de Perú, Bolivia, Ecuador, Argentina, Jamaica,
Chile, República Dominicana, Antillas Holandesas, Paraguay, Puerto Rico y Venezuela.
2005.Inauguración de la planta de producción de papel en Cajicá.
2006.Apertura de la nueva filial en República Dominicana.
2009.El Grupo Familia llega a Argentina, a través de la compra de Algodonera
Aconcagua S.A., empresa productora y comercializadora de productos de protección
femenina, pañales y absorbentes. Aprobación gubernamental para crear la zona

franca permanente en Cauca, donde operan las plantas de Pañales, Paños Húmedos y
Materias Primas.
2010.Establecimiento de distritos de ventas en Panamá, incursionando con categorías
de las marcas Familia y Pequeñín. Llegada a Uruguay con nuestra marca Nosotras.
Innovación en el 50% del portafolio total para hacer mejoras y ofrecer novedades a
nuestros consumidores. Nosotras es declarada como marca Notoria por la
Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia..
2011. Se lanza al mercado el Jabón Íntimo Nosotras. Familia Institucional lanza sus
Jabones de Mano Líquidos y en Espuma. Familia lanza al mercado los Paños
Húmedos para Mascotas.
2012.El Centro de Distribución Cajicá entra en servicio. Las Toallas de Mano Natural
de Familia Institucional reciben la certificación de Cadena de Custodia tipo reciclada
por parte de la FSCTM. Nosotras lanza sus tampones Decopack. Pequeñín lanza
Pañitos Karité y Pequeñín Sensitive. Familia lanza su Eliminador de Olores, Toallas
Acolchadas 3 en 1 y Spray Antibacterial.
2014.Familia y Familia Institucional renuevan su concepto e imagen. Familia lanza
Pañuelos Familia Chic Metallic y Papel Higiénico Chic. Familia Institucional lanza
Jabón Líquido para Cabello y Cuerpo. Grupo Familia cumple 55 años brindando
soluciones de bienestar y calidad de vida.

1.5.
MISION
Somos una organización dedicada a la fabricación y comercialización de productos
de aseo personal, para el hogar y las empresas en general, que proporcionan la
máxima satisfacción al consumidor.
Orientada a obtener rentabilidad de la inversión de los accionistas, desarrollo de
nuestro personal, crecimiento, posicionamiento en le mercado, con una alta
responsabilidad social.

1.6.
VISION
Ser una organización líder en el mercado de productos para el aseo personal, el hogar
y las empresas en general en Colombia y Latinoamérica. Comprometida en el
desarrollo del país, a través de la utilización efectiva de la tecnología y protección al
medio ambiente.

1.7 valores y principios
Nuestra identidad:
En qué creemos y cómo nos comportamos:
Creemos en: Nos comportamos:
 El Respeto
 La Responsabilidad
 El Compromiso
 La Transparencia
 Con Pasión
 Alegría
 Espíritu Emprendedor e Innovador

1.8. Objetivos
 Aumentar la satisfacción del cliente.
 Disminuir quejas y reclamos.
 Mejorar el desempeño de los procesos.
 Incrementar la participación del mercado.

1.9
organigrama

1.10 Marcas

1.10.1 Cuidado del Bebé
Pequeñín brinda un acompañamiento permanente a los papás en el cuidado, higiene y
protección de sus bebés, ofreciendo soluciones innovadoras que ayudan y simplifican
la labor de los padres.
En su portafolio podrás acceder a productos de primera calidad, como: pañales,
cremita, shampoo, baño líquido y pañitos húmedos.
1.10.2 Cuidado del Niño
RES KIDS es la nueva marca cool para el aseo personal de niños y niñas, con
soluciones de higiene y cuidado que reflejan la nueva personalidad de los chicos,
quienes hacen mil actividades a la vez, toman sus propias decisiones y son exigentes
al elegir los productos con los que más se identifican.
En el portafolio de FRES KIDS podrán encontrar: pañitos húmedos antibacteriales,
pañitos húmedos sanitarios, geles y jabones antibacteriales, con empaques cargados
de color y diversión, que hablan como ellos, lucen como ellos y se comportan como
ellos.
1.10.3 Cuidado de la Familia
La marca Familia es el aliado de las amas de casa que enseña y ayuda a cuidar de
forma práctica mejorando el bienestar de la familia dentro y fuera del hogar.
Con un portafolio completo de soluciones de higiene para el cuidado personal y el
cuidado del hogar: papel higiénico, servilletas, toallas de cocina, pañuelos
desechables, eliminador de olores, paños húmedos, paños durables, entre otros.
1.10.4 Cuidado de Mascotas
Petys es la marca que ofrece un portafolio completo de soluciones para el aseo y
cuidado de las mascotas y de su entorno.
Ofrece productos de alto desempeño en los segmentos de aseo corporal, aseo oral y
aseo del entorno. Actualmente, cuenta en su portafolio con paños húmedos, eliminador
de olores, spray removedor de pelos y tapetes absorbentes.
1.10.5 Cuidado de Femenino
Nosotras es una marca para el cuidado femenino con presencia en más de seis países
en Latinoamérica, que brinda seguridad, confianza y protección a las mujeres.

Ofrece un portafolio de productos íntimos femeninos, entre los que se encuentran:
toallas higiénicas, protectores diarios, tampones, pañitos y jabón íntimo.
1.10.6 Higiene Institucional
Familia Institucional entrega soluciones completas a la medida de las necesidades de
sus clientes. Soluciones de higiene y aseo que permiten optimizar recursos, mejorar
comportamientos y promover una cultura de higiene.
Cuenta con un portafolio completo de productos y sistemas de dispensado para la
higiene y el aseo como: papel higiénico, toallas de mano, jabones, geles
antibacteriales, servilletas, limpiones, paños húmedos, paños semidesechables,
pañuelos, eliminador de olores, detergente líquido para baños, desincrustante,
limpiavidrios y sistemas de dispensado para incentivar un consumo adecuado y
optimizar los recursos.
1.10.7 Cuidado Adulto
TENA es una marca que por más de 20 años ha sido reconocida en Colombia por ser
la líder y especialista en productos para la incontinencia. Todo el conocimiento que se
tiene del adulto, se viene capitalizando para ofrecer productos más allá de la
incontinencia, productos que satisfagan sus necesidades y complementen su cuidado,
logrando con esto el bienestar y mejoramiento de la calidad de vida de los adultos. Hoy
TENA se enfoca en la satisfacción de necesidades de los adultos desde la higiene y
cuidado corporal.
TENA tiene presencia en la Región Andina en países como Colombia, Ecuador, Perú, y
del Caribe como República Dominicana y Puerto Rico.

1.11 productos

1.12 competidores
 Empresas Elite
 Kimberly clar
 P&G

1.13 matriz DOFA
· Debilidades:
* Presupuesto limitado
* Necesidad de mayor fuerza en las ventas de los productos
* Ser un competidor débil
· Oportunidades:
* La capacidad de producir nuevos productos
* La extensión a otros países
* Poder vender en todas partes (supermercados)
· Fortaleza:
* Reconocimiento de la marca
* Aumento en la venta de los productos
* Evolución de la empresa.
· Amenaza:
* La evolución de la competencia
* La publicidad negativa
* El incumplimiento de entrega de los productos

1.14 ficha técnica
DATOS BASICOS
Nit: 890900161 DV: 9 Expediente:1976
Razón Social PRODUCTOS FAMILIA S.A.
Sigla
Objeto Social
Tipo Societario ANONIMA
ACTIVIDAD ECONOMICA
Actividad CCIIU D2109
Versión CCIIU 3AC
Descripción CCIIU Fabricación de otros artículos de papel y
cartón
DIRECCIÓN JUDICIAL
Dirección Judicial CR 50 8 SUR 117
Telefono1
Telefono2
Ciudad Judicial MEDELLIN
Departamento Judicial ANTIOQUIA
DIRECCIÓN DOMICILIARIA
Dirección Domicilio CR 50 8 SUR 117
Ciudad Domicilio MEDELLIN
Departamento Domicilio ANTIOQUIA
Apartado Aéreo 3460
Fax 2551127
Correo electrónico NOTIFICACIONES@FAMILIA.COM.CO
Página Web www.familia.com.co
SITUACION ESTADO
Estado EXENTA
Fecha Estado 25/11/2005 0:00:00
Etapa Situación INACTIVA
Fecha Situación 25/11/2005 0:00:00
Fecha Etapa 25/11/2005 0:00:00
Causal INACTIVA
ADMINISTRADORES/REPRESENTANTES
Representante Legal DARIO REY MORA
Representante Legal Suplente HOYOS BOTERO JUAN FELIPE
Revisor Fiscal

Revisor Fiscal Suplente
Contador
Junta Directiva Principal 1
Junta Directiva Suplente 1

1.15 inversionistas

1.16 estructura empresarial
A través del tiempo hemos ido creciendo lo que empezó como una empresa familiar en
el año 1958 hoy en día es un Grupo empresarial con presencia en Suramérica y el
Caribe.
Operativamente el Grupo Familia se encuentra conformado por Productos Familia S.A.
como matriz en Colombia y sus filiales nacionales y extranjeras. .

1.17
SECTOR
Nuestros productos van dirigidos a la higiene, el cuidado y aseo de las familias y el
ámbito empresarial

1.18 estrategia
Ser una Organización que entrega constantemente conceptos y soluciones de
cuidado, higiene y aseo, que el consumidor valora.
Conceptos y soluciones
Las marcas no se construyen sobre los productos, sino sobre los conceptos y
soluciones que el consumidor valora, creando demanda rentable.
Construir y consolidar marcas líderes en las geografías y negocios en que
operamos.
Marcas líderes
El Grupo Familia juega en negocios y geografías donde pueda construir una marca
líder en el mercado.
Prospectiva sostenibilidad
Económica:
Alcanzar la MEGA garantizando el retorno esperado por los accionistas.
Ambiental:
Garantizar que nuestras acciones se rijan bajo los principios de la sostenibilidad
ambiental.
Personas:
Generar bienestar en la vida de los colaboradores del Grupo Familia.

Perspectiva de innovación
Innovar para impactar las tecnologías que soportan las soluciones que ofrecemos.
 Modelo de innovación.
 Construcción de marca.
 Creación de soluciones valoradas por nuestros consumidores
Idea - Mercado: cómo llevar las ideas a ser realidades en el mercado.
 Modelo de distribución: cómo llegamos al mercado.
Saber hacer + recursos para hacerlo

1.19 resultados
El Grupo Familia®, grupo empresarial que integra a la sociedad Productos Familia
S.A. y sus filiales, adoptó en el 2015 las Normas Internacionales de Información
Financiera, mediante las cuales registró toda su contabilidad. Las acciones oportunas
de la Administración, lograron que los cambios en las NIIF no impactaran severamente
estos resultados, que bajo dichas normas se presentan a continuación:

1.20 .SUPERVIVENCIA
Ha sido una constante para el Grupo Familia impulsar de manera consistente la
incursión en el mercado internacional como una de las vías para alcanzar el
crecimiento de la compañía. Con decisión y responsabilidad, hemos hecho una
apuesta ambiciosa pero segura, gracias a la solidez y el posicionamiento logrado a lo
largo de nuestra existencia. Todas las personas y empresas que hacen parte de
nuestra Familia, en su calidad de empleados, proveedores, clientes, socios o
consumidores, merecen un sincero reconocimiento por su apoyo y contribución para
que por un año más, los resultados nos permitan avanzar con optimismo. Y a ustedes,
nuestros accionistas, reiteramos nuestro agradecimiento por su confianza.

1.21
CRECIMIENTO
LOS RESULTADOS DE LA COMPAÑÍA
El entorno fue exigente y en esta misma proporción fue el esfuerzo por fortalecer e
incrementar la posición de liderazgo de nuestras marcas, eje de una gestión comercial
disciplinada y consistente que nos permitió lograr crecimientos a pesar de los factores
mencionados. La situación económica de la sociedad ha sido reflejada en los estados
financieros puestos a disposición de los accionistas por el término legal, dentro de los
cuales destacamos que la compañía cerró el año 2010 con activos totales por
$1.290.832 millones. Los activos totales crecieron en un 12,6% con respecto al 2009.
El patrimonio ascendió a la suma de $902.826 millones. Las ventas netas ascendieron
a $660.542 millones, lo que representa un aumento del 5,03% en relación con las
ventas del año 2009.
2009, y $96.478 millones corresponde a exportaciones, las cuales tuvieron una
disminución del 3,79% con respecto al año anterior debido principalmente al promedio
de la tasa de cambio durante el 2010 que como anotamos, fue más bajo en
comparación con el 2009. Continuando con las políticas de optimización del capital de
trabajo, durante el 2010 se hizo un esfuerzo adicional en el control de los inventarios y
en el control de la cartera. La compañía alcanzó un margen bruto de utilidad del
40,86% sobre las ventas netas. Las utilidades después de impuestos ascendieron a la
suma de $64,376 millones, las cuales representan el 9,75% de las ventas netas. El
rendimiento neto del patrimonio fue del 7,94% medido sobre el patrimonio al 31 de
diciembre de 2009

1.22 cultura de clientes

1.23 proveedores

1.24 principales almacenes Colombia

1.25 políticas ambientales
En el Grupo Familia trabajamos continuamente en la búsqueda de mejorar nuestro
desempeño ambiental con el siguiente enfoque:
 Reducir o eliminar el impacto ambiental relacionado con nuestros procesos y
productos a lo largo de todo el ciclo de vida.
 Cumplir siempre la normatividad ambiental e incluso buscar ir más allá de la misma.
 Establecer claramente las metas ambientales a largo plazo para el Grupo, las
cuales deben ser soportadas por metas parciales establecidas para un periodo de
tiempo determinado.
 Garantizar la divulgación del perfil ambiental de nuestros procesos y productos a
todos nuestros grupos de interés: proveedores, clientes, consumidores, accionistas,
entidades gubernamentales, organizaciones sin ánimo de lucro y comunidad en
general.
 Educar a nuestros empleados y consumidores con el fin de que involucren los
principios de sostenibilidad ambiental en su vida diaria.

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