El documento habla sobre la necesidad de establecer estándares estrictos para el control del centro de cómputo. Explica que se requieren específicamente estándares de métodos y desempeño. Además, detalla diferentes categorías de estándares como de administración, operaciones, contingencia y servicio de soporte. Finalmente, resalta los beneficios de los estándares como el control de calidad, la adaptabilidad a cambios y medir el desempeño.
2. Es necesario llevar un estricto control de
todo lo relacionado con el centro de
computo, por lo que es necesario el
establecimiento de estándares para el
centro de computo se requieren 2
específicamente (métodos y desempeños).
A continuación se explica mas ampliamente
cada uno.
Estándares
3. Categorías
Estándares de
métodos
Estándares de
desempeño
Estándares de
desempeño
Como guías, los
estándares son
utilizados para
establecer prácticas
uniformes y técnicas
comunes
Como guías, los
estándares son
utilizados para
establecer prácticas
uniformes y técnicas
comunes
Como normas, los
estándares son
utilizados para medir el
desempeño de la
función del
procesamiento de
datos.
Como normas, los
estándares son
utilizados para medir el
desempeño de la
función del
procesamiento de
datos.
4. Categorías de EstándaresCategorías de Estándares
Los estándares
de
administración
Los estándares
de
administración
Estándares de
Operaciones
Estándares de
Operaciones
Los estándares
de Contingencia
Los estándares
de Contingencia
Los estándares
de Servicio de
soporte
Los estándares
de Servicio de
soporte
6. Adaptabilidad a
los cambios
Las nuevas personas contratadas deben aprender de
instrucciones verbales, sin importar qué tan incompletas
y apuradas sean éstas, o por prueba y error.
Los estándares y procedimientos documentados hacen la
diferencia. los efectos perjudiciales del cambio de
personal son minimizados. Otros cambios ocurren en un
Centro de Cómputo, y estos también son adaptados
mucho más fácil que de otra manera cuando los
estándares y procedimientos existen.
9. La retroalimentación se produce cuando las salidas
del sistema o la influencia de las salidas del
sistemas en el contexto, vuelven a ingresar al
sistema como recursos o información.
La retroalimentación permite el control de un
sistema y que el mismo tome medidas de
corrección en base a la información
retroalimentada.
