Web 2.0 para emprendedores

Web 2.0 Dávila Rodríguez Víctor
Para Emprendedores ing.victor.davila@gmail.com

Dávila Rodríguez Víctor E.
Ingeniero de Sistemas
Master Certified Application Specialist (MCAS)
ing.victor.davila@outlook.com

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WEB 2.0

INTRODUCCIÓN A LA WEB 2.0
Tim Berners-Lee y Robert Cailliau crearon la web alrededor de 1990,
durante estas dos últimas décadas ha sufrido una evolución extraordinaria
y asombrosa, apareciendo en 2004 el concepto de Web 2.0 fruto de esta
evolución de la tecnología.
Antes de la llegada de las tecnologías de la Web 2.0 se utilizaban páginas
estáticas programadas en HTML (Hyper Text Markup Language) que no
eran actualizadas frecuentemente. El éxito de las .com dependía de webs
más dinámicas (a veces llamadas Web 1.5) donde los sistemas de gestión
de contenidos servían páginas HTML dinámicas creadas al vuelo desde una
base de datos actualizada. En ambos sentidos, el conseguir hits (visitas) y
la estética visual eran considerados como factores.
Los teóricos de la aproximación a la Web 2.0 piensan que el uso de la web
está orientado a la interacción y redes sociales, que pueden servir
contenido que explota los efectos de las redes, creando o no webs
interactivas y visuales. Es decir, los sitios Web 2.0 actúan más como
puntos de encuentro o webs dependientes de usuarios, que como webs
tradicionales.

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ORIGEN DEL TÉRMINO
El término fue acuñado por Dale Dougherty de O'Reilly Media en una
tormenta de ideas con Craig Cline de MediaLive para desarrollar ideas
para una conferencia. Dougherty sugirió que la web estaba en un
renacimiento, con reglas que cambiaban y modelos de negocio que
evolucionaban. Dougherty puso ejemplos — "DoubleClick era la Web 1.0;
AdSense es la Web 2.0. Ofoto es Web 1.0; Flickr es Web 2.0." — en vez de
definiciones, y reclutó a John Battelle para dar una perspectiva
empresarial, y O'Reilly Media, Battelle, y MediaLive lanzó su primera
conferencia sobre la Web 2.0 en octubre de 2004. La segunda conferencia
se celebró en octubre de 2005.
En 2005, Tim O'Reilly definió el concepto de Web 2.0. Un mapa mental
elaborado por Markus Angermeier resume la relación del término Web 2.0
con otros conceptos.
En su conferencia, O'Reilly, Battelle y Edouard resumieron los principios
clave que creen que caracterizan a las aplicaciones web 2.0: la web como
plataforma; datos como el "Intel Inside"; efectos de red conducidos por
una "arquitectura de participación"; innovación y desarrolladores
independientes; pequeños modelos de negocio capaces de redifundir
servicios y contenidos; el perpetuo beta; software por encima de un solo
aparato.
En general, cuando mencionamos el término Web 2.0 nos referimos a una
serie de aplicaciones y páginas de Internet que utilizan la inteligencia
colectiva para proporcionar servicios interactivos en red.

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SERVICIOS ASOCIADOS
Para compartir en la Web 2.0 se utilizan una serie de herramientas, entre
las que se pueden destacar:
 Blogs: Un blog es un espacio web personal en el que su autor (puede
haber varios autores autorizados) puede escribir cronológicamente
artículos, noticias...(con imágenes, videos y enlaces), pero además es
un espacio colaborativo donde los lectores también pueden escribir
sus comentarios a cada uno de los artículos (entradas/post) que ha
realizado el autor. La blogosfera es el conjunto de blogs que hay en
internet. Como servicio para la creación de blogs destacan
Wordpress.com y Blogger.com
 Wikis: En hawaiano "wiki" significa: rápido, informal. Una wiki es un
espacio web corporativo, organizado mediante una estructura
hipertextual de páginas (referenciadas en un menú lateral), donde
varias personas elaboran contenidos de manera asíncrona. Basta
pulsar el botón "editar" para acceder a los contenidos y modificarlos.
Suelen mantener un archivo histórico de las versiones anteriores y
facilitan la realización de copias de seguridad de los contenidos. Hay
diversos servidores de wikis gratuitos.
 Redes sociales: Sitios web donde cada usuario tiene una página donde
publica contenidos y se comunica con otros usuarios. Ejemplos:
Facebook, Twitter, Tuenti, Hi5, Myspace, etc. También existen redes
sociales profesionales, dirigidas a establecer contactos dentro del
mundo empresarial (LinkedIn, Xing, eConozco, Neurona...).
 Entornos para compartir recursos: Entornos que nos permiten
almacenar recursos o contenidos en Internet, compartirlos y
visualizarlos cuando nos convenga. Constituyen una inmensa fuente

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de recursos y lugares donde publicar materiales para su difusión
mundial. Existen diversos tipos, según el contenido que albergan o el
uso que se les da:
 Documentos: Google Drive y Office Web Apps (SkyDrive), en los
cuales podemos subir nuestros documentos, compartirlos y
modificarlos.
 Videos: Youtube, Vimeo, Dailymotion, Dalealplay... Contienen
miles de vídeos subidos y compartidos por los usuarios.
 Fotos: Picassa, Flickr... Permiten disfrutar y compartir las fotos
también tenemos la oportunidad de organizar las fotos con
etiquetas, separándolas por grupos como si fueran álbumes,
podemos seleccionar y guardar aparte las fotos que no queremos
publicar.
 Agregadores de noticias: Digg, Meneame... Noticias de cualquier
medio son agregadas y votadas por los usuarios.
 Almacenamiento online: Dropbox, Google Drive, SkyDrive
 Presentaciones: Prezi, Slideshare.
 Plataformas educativas.
 Aulas virtuales (síncronas).
 Encuestas en línea.
 Alojamiento de sitios webs gratuitos.

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COMERCIO ELECTRÓNICO

DEFINICION
Es una modalidad de venta de productos y servicios, mediante una buena
página web, a clientes ubicados tanto en el Perú como en el resto del
mundo.
Ejemplo: www.mercadolibre.com.pe. (Colocar una publicidad)
La clave es generar mucha confianza, por ello debes cuidar todos los
aspectos legales (Negocio formalizado).
Es muy importante tener una página web muy bien hecha, amable y
consolidada para que puedas vender a través de ella.
Una empresa puede vender en un local, a través de Internet o combinar su
local con una “tienda virtual”. Esta tienda virtual puede significar un
ahorro de costos de alquiler de local, así como el pago de los servicios
(como luz, agua) e, incluso, de personal. Pero antes de hacer negocios por
internet pregúntate:
 ¿A qué mercado quieres llegar y, en ese mercado, a qué personas
quieres vender?

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 ¿Cuentas con el soporte tecnológico (página web) necesario para ello?
¿Qué es lo que necesitas?
 ¿Cuentas con personal capacitado para realizar dicho trabajo?
 ¿Cuánto dinero estás dispuesto a invertir? ¿Cuentas con ese capital?
 ¿En cuánto adecuarías tus estrategias de negocio para hacer comercio
electrónico? ¿Estás preparado para ello?
 ¡Analiza también a tus competidores!

¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE HACER COMERCIO ELECTRÓNICO?
 Reduce costos de distribución y almacenamiento.
 Permite que los clientes acceden a más información.
 Genera un contacto directo con los clientes durante todo el año y 24
horas del día.
 Obtienes información más precisa de las necesidades y gustos de cada
cliente.
 Posibilita la creación de nuevos mercados, incluso si están muy
alejados.
 Genera nuevas oportunidades de negocios, creación de productos o
servicios.

¿Y CUÁLES SON LAS DESVENTAJAS?
 En nuestro país el tema todavía está en desarrollo.
 Existe mucho temor en el uso y aplicación de la tecnología.
 Existe desconfianza en el uso de tarjetas de crédito y débito.
 Hay informalidad de muchos negocios.

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Investiga sobre las necesidades y gustos de los potenciales clientes y
cumple con los requisitos para vender a otros países. Hay preferencias,
normas y reglas diferentes en cada país.

¿CUÁLES SON LOS PASOS PARA EMPEZAR?
Lo primero es tener una página web muy seductora y en la que se
ubiquen fácilmente tus productos, pero también información que interese
a tu grupo objetivo (clientes).
 Consigue una plataforma tecnológica que te permita crear un buen
catálogo y un sistema confiable de pago vía internet.
 Identifica qué trabajadores administrarán tu tienda virtual.
 Desarrolla una página web atractiva, que proporcione información de
interés para tus clientes y para ti, que sea sencilla de usar y que
permita pagar fácilmente.
 Proporciona diversas modalidades de pago: a través de tarjeta de
crédito, de débito, vía banco, pago contra entrega, etc.
 Cuenta con un buen sistema de atención al cliente.
 Informa a tus clientes sobre cómo es el proceso de compra, cómo
deben introducir sus datos, cuál es el costo del producto, cuánto
cuesta el envío, cuáles son los medios de pago, cuánto tiempo
demorarás en la entrega y cómo pueden devolver el producto en caso
resulte defectuoso.
 Incorpora herramientas para conocer más a tu cliente, como
encuestas de satisfacción, registro de usuario, chat, entre otros.
 Revisa las normas legales para hacer negocios electrónicos.

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En el Perú todavía desconfiamos mucho de los pagos a través de internet;
por lo tanto, debes pensar en otras formas de pago como, por ejemplo, a
contra entrega.
Según el diario Gestión, el comercio electrónico generará en el Perú
ingresos de alrededor de 500 millones de dólares al final del 2011. La
mayoría de estas ventas se harán a través de tarjetas de crédito.

¿CÓMO TENER ÉXITO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO?
Además de la página web debes contar con un buen servicio de entrega de
producto y comprobar que estos lleguen donde tu cliente a tiempo y sin
ningún daño.
Con una página web y con los datos de tus clientes puedes enviar
publicidad, ofertas y promociones que vayan de acuerdo con sus gustos y
preferencias.
Pero lo más importante es que tu empresa genere CONFIANZA. Este
todavía es un instrumento nuevo para la mayoría de personas.
En tu página da información exhaustiva sobre tu negocio e indica que
estás legalmente constituido. Además:
 Responde siempre a las consultas, requerimientos y quejas de los
clientes. Demorarte o no contestar daña la imagen de tu marca, lo que
quebrará la confianza en ti.
 Maneja algunos precios más bajos que en las tiendas, ya que el cliente
(y tú) se están ahorrando algunos costos en tiempo y movilización,
entre otros.
 Se muy cuidadoso cuando te hagan un pedido grande, verifica quién lo
está haciendo. No confíes en el primero que aparezca. Analiza y

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verifica la información de este posible cliente antes de concretar
cualquier venta.
 Si vas a vender en el extranjero averigua las normas y leyes
comerciales antes de enviar tus productos. Puede ocurrir que en un
determinado país requieran que algunos productos cumplan con
normas de sanidad o con un tipo especial de embalaje.

COMERCIO VIRTUAL
Algunas páginas web de comercio electrónico:
Estas organizaciones pueden ayudarte a ingresar en el mercado de
comercio electrónico y brindarte la asesoría que requieras:

Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece)
http://www.capece.org.pe/

Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Peruchamber)
http://www.peruchamber.org/index.cfm?L=esp

Asociación Peruana de Comercio Electrónico
http://www.apece.org.pe/

Portal de Comercio Exterior
http://www.pymex.pe/emprendedores/comercioelectronico.html

Herramienta gratuita para hacer llamadas por internet a todo el mundo.
http://www.skype.com/intl/es/getskype/

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Empresas peruanas que hacen comercio electrónico:
Santa Natura (Tienda virtual)
http://www.santanatura.com.pe/tiendavirtual/

Supermercados Wong (Tienda virtual)
http://www.ewong.com/TV_CIU/Wong/index.html

Tienda virtual de la Curacao
http://www.lacuracaoperu.com/Flores
http://www.tkero.com/

Maki Manía (regalos hechos a mano)
http://www.maki-mania.com/

Regalos Perú
http://www.regalosaperu.com/

En este link encontrarás más tiendas virtuales
http://www.lambayeque.net/decompras/

Crea tu empresa
http://www.crecemype.pe/portal/

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MARKETING DIGITAL

DEFINICIÓN
El marketing digital es una forma del marketing que se basa en la
utilización de recursos tecnológicos y de medios digitales para desarrollar
comunicaciones directas, personales y que provoquen una reacción en el
receptor. Fundamentalmente el marketing digital utiliza y se hace
presente en medios como internet, telefonía móvil, televisión digital e
incluso los videojuegos.
El Marketing Digital ha dado un gran salto y un paso importante dentro
del Marketing tradicional. Las personas deseosas de estar cada vez mejor
informadas y conocer lo último del mercado, ha dado paso a que las
empresas estén en la necesidad de actualizarse y renovarse
constantemente y a su vez de informar en el medio más óptimo y eficaz
de la disponibilidad de ese producto en el mercado.
En un primer lugar es interesante comprender que cuando hablamos del
marketing digital nos referimos al traslado de TODAS las características del
marketing al mundo digital. Esto quiere decir que tampoco en lo que
respecta al marketing digital nos vamos a quedar sólo con el aspecto
referido a la promoción y publicidad.

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Si bien la definición y el alcance del Marketing Digital son similares a los
del Marketing tradicional tenemos una serie de factores que son
sumamente importantes y que son los que cambian las reglas del juego
totalmente.
Para empezar, varias son las características que tiene el marketing digital y
que lo diferencian:
Es personalizado. Te permite hacer un marketing a la medida. Si te
preocupas un poco de analizar las informaciones, el feedback que recibes,
puedes conseguir una base de datos muy segmentada con lo que puedes
lanzar una campaña a un target adecuado, potenciando con mucho el
efecto.
Es masivo. Por muy poco dinero puedes llegar a muchísima gente a través
de herramientas tales como los enlaces patrocinados o el marketing en
buscadores. Si también te animas a hacer un marketing de guerrilla o viral,
los resultados pueden dispararse.

El marketing en Internet ha hecho posible que pequeñas, medianas y
grandes empresas amplíen sus canales de comunicación y encuentren un
medio alternativo o complementario que les permita comunicar su marca
o producto, con una inversión mínima, sin costes adicionales y un ratio de
retorno considerable.

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MEDIOS DE PAGOS ELECTRÓNICOS

 TARJETA DE CRÉDITO:
Son tarjetas plásticas, magnetizadas y numeradas que se utilizan como un
instrumento de crédito que permite diferir el cumplimiento de las
obligaciones dinerarias asumidas con su sola presentación, sin la
necesidad de previamente provisionar fondos a la entidad que asume la
deuda, que generalmente son Bancos u otra empresa del Sistema
Financiero.
Uno de los sistemas mas utilizado por los usuarios de la red es su gran
mayoría con tarjetas de crédito entre las usadas tenemos: Visa, American
Express, MasterCard, Diners Club entre otras, debido en parte a sus
sistemas de seguridad implementadas por los comercios electrónicos.

 TARJETA DE DÉBITO
Son tarjetas plásticas, magnetizadas y numeradas, que sirven para realizar
compras de bienes y/o servicios en establecimientos comerciales físicos ó
a través de la Internet, en las tiendas virtuales en las que se permita el uso
de estas tarjetas.

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 DINERO ELECTRÓNICO O DIGITAL
El Dinero Electrónico o Digital es un sistema para adquirir créditos de
dinero en cantidades relativamente reducidas. Este sistema consta de
unidades o símbolos de valor monetario, debidamente cifrado que
representa cantidades de dinero, que asumen forma digital; unidades que
pueden ser convertidas en dinero físico. Este dinero electrónico se
almacena en la computadora y se transmiten a través de redes
electrónicas para ser gastado al hacer compras electrónicas a través de
Internet.

 PAYPAL
PayPal es la forma rápida y segura de pagar en Internet.
Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de
crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.
¿Por qué utilizar PayPal?
PayPal es seguro: PayPal almacena con seguridad su información
financiera y la protege con sistemas de seguridad y de prevención de
fraude. Es más, sus detalles financieros nunca se comparten con el
vendedor.
PayPal es rápido y sencillo: No tendrá que introducir los detalles de su
tarjeta o su cuenta bancaria para pagar. Sólo necesitará su dirección de
correo electrónico y una contraseña.
PayPal es flexible: Usted elige cómo pagar: tarjeta de débito, tarjeta de
crédito o cuenta bancaria.

Por el temor del fraude, se deben de manejar otras formas de pago, por
ejemplo contra entrega, depósito bancario, etc.

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POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

 DEFINICION
El posicionamiento en internet de un sitio web, es una tarea compleja, que
requiere de mucha constancia y una metodología para obtener resultados
duraderos del posicionamiento en internet de cualquier página web.
Una página web dispone de un buen posicionamiento en internet cuando
es encontrada por los usuarios con múltiples búsquedas relevantes (miles
en la mayoría de los casos de nuestros clientes) que estos realizan en
buscadores como Google, Altavista, MSN o Yahoo, por mencionar los más
importantes hoy en día.
http://www.ilatina.es/posicionamiento-internet/2-47-8-47.htm
Los pasos a seguir antes de posicionarte:
1. Buscar un nicho en el que quieras trabajar (este paso lo puedes
saltar si ya tienes web).
2. Encontrar las palabras claves que más tráfico y demanda tienen.
3. Construir tu web y tu Landing page.
4. Crear artículo de valor sobre el nicho escogido.
5. Empezar a promocionar tu web.
http://www.youtube.com/watch?v=ZOI-lynLujM

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PUBLICIDAD ON LINE (INTERNET)

 DEFINICIÓN
Es una forma de comunicación impersonal que se realiza a través de la red
y en el que un patrocinador identificado transmite un mensaje con el que
pretende informar, persuadir o recordar a su público objetivo acerca de
los productos, servicios, ideas u otros que promueve. Todo esto, con la
finalidad de atraer visitantes hacia su sitio web, posibles compradores,
usuarios, seguidores, etc.

 MEDIOS DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET
La publicidad tradicional necesita de diversos medios para transmitir un
mensaje, por ejemplo: la televisión, la radio, los periódicos, las revistas, el
costado de un autobus, etc. De igual manera, la publicidad en internet
necesita utilizar diversos medios para transmitir mensajes a su público
objetivo.
En ese sentido, los medios que se pueden utilizar para implementar una
campaña publicitaria en la red, son los siguientes:
 Buscadores: Definitivamente, se los puede considerar como uno
de los mejores medios para dar a conocer un sitio web. Esto,
debido a que la gran mayoría de personas acude a un buscador

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para encontrar aquello que necesita, por lo que los buscadores
suelen derivar visitantes muy interesados en lo que un sitio web
ofrece (productos, servicios, información, etc...). Además, el dar
de alta un sitio web en el buscador más utilizado (Google) no tiene
costo y puede generar cientos o miles de visitantes al día sin que
se tenga que pagar un solo centavo. Sin embargo, su principal
desventaja es la alta competencia que existe entre miles e incluso
millones de páginas web que intentan ubicarse en las primeras 10
posiciones de los resultados de búsquedas, lo cual, demanda un
elevado nivel de conocimiento en cuanto a todo lo que involucra
el posicionamiento en buscadores.
Los principales buscadores en los que un sitio web no puede dejar
de estar son los siguientes: Google, Yahoo, MSN y Altavista.
 Directorios: Son como las guías de teléfonos o mejor aún, como
las páginas amarillas en las que se puede encontrar una página
web según la categoría y tema en la que se encuentre (artes,
educación, negocios, salud, etc...), por lo que pueden derivar un
buen volumen de visitantes interesados en lo que un sitio web
ofrece. La principal ventaja de los directorios radica en que sirven
de referencia a algunos buscadores que los utilizan para organizar
sus propios directorios, un ejemplo de ello es Google, que utiliza la
base de datos del directorio DMOZ. Por ello, es fundamental que
un sitio web sea listado en este directorio.
 Programas de anuncios: Son programas que permiten colocar un
anuncio (imagen o texto) que será mostrado en páginas web
relacionadas con el tema del anuncio. De esa manera, se logra
atraer un volumen bastante apreciable de visitantes interesados

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en lo que un sitio web ofrece. Además, solo se paga cuando una
persona hace click en el anuncio; lo cual, reduce drásticamente el
costo total e incrementa su rentabilidad. Un ejemplo de este tipo
de programa de anuncios (por no decir el mejor) es: Google
Adwords
 Páginas que ofrecen bloques de píxeles: Es una idea
relativamente nueva para llegar al público objetivo. Consiste en
una página web que está fraccionada en píxeles o bloques de
píxeles para que en éstos espacios se pueda colocar un banner o
un texto con un enlace (link) hacia la página web que se quiere dar
a conocer. La gran ventaja de este medio es su costo, entre 10 y
25 U$D por 5 o más años de permanencia del anuncio en el (los)
bloque(s) elegido(s).
Un ejemplo de este tipo de páginas es: La Muralla del Millón.
 Sitios de intercambio de banners: Son sitios web que favorecen el
intercambio de banners entre diferentes sitios web. La principal
desventaja de este medio es la baja selectividad que tiene, porque
muchas veces los anuncios aparecen en sitios web que no tienen
ninguna relación con lo que se ofrece (lo que puede generar
visitantes no interesados en lo que el sitio web ofrece). Sin
embargo, no está demás tomarlo en cuenta.
Un ejemplo de este tipo de sitios web, se lo puede ver en:
ciberbanner.com
 Boletines electrónicos: Existen Boletines Electrónicos que ofrecen
un espacio (para colocar un banner o un texto) en los correos
electrónicos que envían regularmente a sus suscriptores. La
ventaja de éste medio es que si se contrata un espacio en un e-

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Boletín que tiene miles de suscriptores y que está relacionado con
los productos o servicios que ofrece el sitio web, se podrá llegar a
miles de posibles visitantes o clientes sin mayor esfuerzo. Para
encontrar un Boletín Electrónico relacionado con un determinado
sitio web, se puede acudir a un Directorio de Boletines, como
boletinesdenegocios.com.
 Espacios en páginas web para publicidad: Muchos sitios web (por
no decir la gran mayoría) ofrecen un espacio en sus diferentes
páginas web para que algún anunciante pueda colocar un banner
o un texto a cambio de una suma de dinero. Para ubicar este tipo
de sitios web se puede utilizar un Buscador (Google) y apuntar
palabras relacionadas con lo que el sitio web ofrece. Luego, se
debe navegar por esos sitios para ver si existen espacios donde se
puedan colocar el banner o texto. Si alguno de éstos sitios lleva
buen tiempo en la red (varios meses o años), tiene una buena
cantidad de visitas al día y no tiene muchos anunciantes, entonces
vale la pena que se contrate algún espacio disponible porque
puede derivar muchos visitantes interesados en lo que el sitio web
ofrece.
 Anuncios clasificados: Diversos sitios web ofrecen la posibilidad
de colocar un anuncio en un sector acorde al rubro del anuncio, el
país donde aplica, el tipo de producto, etc. Algunos, brindan este
servicio previo pago, otros en cambio (la mayoría) lo hacen gratis.
Dos ejemplos de este tipo de sitios web, se los puede ver en:
Tiwy.com y Clasifica.com (Ambos ofrecen la colocación de
anuncios gratis).
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/publicidad-en-internet.html

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CORREO Y ALMACENAMIENTO EN LA
NUBE
 CREAR UNA CUENTA DE CORREO EN GOOGLE:
1. Ingresar a Internet Explorer (Google Chrome o Mozilla)
2. Escribir la siguiente dirección: www.gmail.com

3. Haga clic a CREAR UNA CUENTA Debe ingresar los datos
solicitados, tener en cuenta Nombre de usuario y Contraseña.

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4. Haga clic a Siguiente paso. Podrá añadir a su perfil.

5. Haga clic a Paso siguiente, para continuar.

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6. La cuenta de correo en Gmail, ya creó, haga clic a Ir a Gmail, para
entrar a su bandeja de entrada.

USO DE GOOGLE DRIVE:
1. Después de ingresar a su correo de Gmail, haga clic Drive (Menú
horizontal de Servicios de Google – Barra negra textos blancos).

2. Para crear una carpeta, documento, presentación, hoja de cálculo o
un dibujo haga clic a CREAR.

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CREAR UNA CARPETA:
a) CREAR – Carpeta – Escriba el nombre de la carpeta, luego haga
clic Crear.

b) Luego se muestra la siguiente página web:

c) Puede crear más carpetas dentro de otra, pero primero debe
abrir la carpeta donde se va a crear.

CREAR UN DOCUMENTO:
a) Abrir la carpeta donde se creará el documento.
b) CREAR – Documento, se muestra la siguiente página web:

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c) Cambiar el nombre del documento, Haga clic a Archivo –
Cambiar nombre, escribir el nombre del documento, luego
Aceptar. Se graba con este nombre.

d) Regresar a Google Drive, haga clic en la parte superior izquierda
del nombre del documento.

COMPARTIR UNA CARPETA/ARCHIVO:
a) Seleccionar la(s) carpeta(s) o el (los) archivo(s) que desea
compartir.

b) Haga clic a Compartir se muestra lo siguiente:

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c) Debe añadir correos electrónicos de las personas que desea
compartir la carpeta/archivo:

d) Haga clic a Compartir y guardar, haga clic a Listo para terminar.

SUBIR O CARGAR CARPETA/ARCHIVO:
1. Abrir la carpeta donde se subirá o cargará el archivo (Word,
Excel, PowerPoint, etc.).

2. Haga clic al Botón de Subir , luego seleccione Archivos… /
Carpetas…

3. Abrir la carpeta y seleccionar el archivo a subir (victor), luego
Abrir.

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4. Esperar hasta que suba o cargue el archivo.

NOTA:
De la misma manera puedes trabajar con el correo de Hotmail (Outlook) y
su almacenamiento en la nube (SkyDrive).

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Crear una Presentación con Prezi
(www.prezi.com)
CREAR UNA CUENTA:
1. Ingresar a la página web de www.prezi.com

2. Hacer clic a Registrarse ahora. Se muestra la siguiente página web,
haga clic a Public Registrarse ahora:

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3. Te muestra la siguiente página web, donde escribir los datos
solicitados. Luego haga clic a Registrarse.

4. Esperar hasta que termine el registro, luego te muestra la siguiente
página web:

5. Listo, ahora podemos crear nuestra primera presentación.

CAMBIAR TU CONFIGURACION:
1. Hacer clic a tu nombre usuario, luego a Settings & Account, se
muestra la siguiente página web:

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2. Puede completar tus datos de tu perfil, cambiar el idioma (Español),
etc., grabe los cambios (Save changes). Haga clic a Tus prezis. Como
podemos ver la página ya está en el idioma español.

CERRAR SESIÓN DE PREZI:
Hacer clic al nombre de usuario, luego haga clic a Salir.

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INGRESAR A PREZI:
1. Ingresar al internet, escribir la dirección www.prezi.com
2. Haga clic a Entrar (Log In), se muestra la siguiente página web,
donde debe escribir su correo electrónico y su contraseña, luego
haga clic a Iniciar sesión:

CREAR UNA PRESENTACION:
Primero debemos tener todos los archivos de imágenes, direcciones de
videos a utilizar (Youtube), archivos de música e ideas principales
(marcos). Todos los archivos deben estar grabados en una carpeta
determinada.
Procedimiento:
1. Después de ingresar a Prezi, haga clic a + Nueva Prezi. Esperemos
que cargue.
2. Se muestra la página de Templates (Plantillas). Haga clic a una de
ellas (The Big idea), luego haga clic Choose (Aceptar).

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3. Se muestra la siguiente página web:

Maco Barra de
principal herramientas
Editor de
ruta

Panel de
marcos

Área de trabajo

Barra de herramientas:

Descripción de cada una de las herramientas:

Para mostrar en pantalla completa la presentación.

Deshacer o Rehacer la última acción.

Guardar la presentación.

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Agregar un marco
Dibujar marco corchete
Add
Dibujar marco círculo
frames and
Dibujar marco rectángulo
arrows
Dibujar marco invisible
(Agregar
Dibujar flecha
marcos y
Dibujar línea
flechas)
Resaltador

Imagen…
Símbolos y Formas…
Insert Diagrama…
Video de YouTube…
images,
Agregar música de fondo
videos, Seleccione la ruta para agregar voz
etc. de fondo.
Desde archivo (PDF, video,…)
(Insertar)
Desde mi colección…
PowerPoint

Change templates…
Permite cambiar la
Change
plantilla.
Templates
Themes, permite cambiar
or
el tema (Colores y
Themes
fuentes).
(Cambiar
Customize Current
plantillas
Theme… Permite
o temas)
personalizar el tema

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actual.
Save current theme,
Graba el tema actual

Manual/Preguntas
Video Tutorial
Help and Soporte
Setting Video: Bienvenido a Prezi
Nueva herramienta de
(Ayuda y
transformación
configuración) Ratio de pantalla
Atajos de teclado

Invitar para editar

Collaborate, Iniciar presentación en línea
present Compartir en Facebook
online, share
(Colaboración, Descargar como PDF
presentación
en línea,
compartir)

4. Cambiar la plantilla, hacer clic a Template, luego haga clic a Change
template, seleccione la plantilla que desee (Explain a Topic) luego
haga clic a Preview

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Se muestra la siguiente página web, donde si está de acuerdo con
esta plantilla, haga clic Done (Aceptar)

Si no estas de acuerdo puede volver a cambiar la plantilla Change
template…

5. Agregar los marcos necesarios, haga clic a Frame & Arrows, luego +
Add Frame. Luego hay que ordenar los marcos en el panel de
marcos (Arrastrarlos y dejarlos en la posición que desea). Si es
necesario hay que girarlos y/o moverlos en el marco principal.
Debe quedar como se puede observar en la siguiente página web:

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6. Cambiar el fondo, haga clic a Template, luego a Customize Current
theme, enseguida haga clic a 3D Background, hay que seleccionar el
archivo de imagen, luego haga clic a Done. En la pantalla anterior
vemos el resultado.

7. Graba cada cierto tiempo la presentación, haga clic a . Aunque
se graba automáticamente cada cierto tiempo.

8. Cuando haya terminado haga clic a . Se muestra la
siguiente página web.

Para cambiar el nombre del prezi, haga clic a Untitled Prezi, escriba
el nombre que desee, luego Guardar.
Haga clic a Tus prezis, para regresar a la página principal. Se
muestra la siguiente página web.

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Crear un Video con Windows Movie
Maker.
Este programa viene con el Windows XP, para Windows 7, se descarga de
internet la versión Windows Live Movie Maker, es un programa casero
para la creación y edición de videos. Hay en el mercado otros programas
profesionales como por ejemplo: Sony Vegas, etc.
Para crear un video se tener una carpeta donde se graben todos los
archivos necesarios (imágenes, videos, música).
Procedimiento:
1. Ingresar al programa: Inicio – Todos los programas – Windows
Movie Maker. Se muestra la siguiente ventana:

Vista previa
Panel de tareas Área de
colecciones

Línea de tiempo o
Guión Gráfico

2. Haga clic a Importar imágenes, abrir la carpeta y seleccionar los
archivos de imágenes, luego haga clic a Importar.

Pág. – 37


En el área de colecciones aparecen las imágenes importadas:

3. Ahora arrastrar cada una de las imágenes y dejarla en el guión
gráfico, en el orden que desee:

4. Vamos a agregar el Título a la película: Haga clic a Editar película,
luego Crear títulos o créditos, enseguida clic a Añadir título al
principio de la película.

Para agregar a la película, haga clic a Listo, añadir título a la
película.

Pág. – 38

5. Guardar el proyecto de la película: haga clic a Guardar, seleccione la
carpeta y escriba el nombre del archivo:

6. Ahora aplicaremos transiciones a los clips: Haga clic a Ver
transiciones de video, arrastre la transición y dejarla entre dos clips.
Vuelva a grabar.
7. Convertir el proyecto a película: Haga clic Finalizar película, luego
Guardar en el equipo se muestra el siguiente cuadro de diálogo,
donde escriba el nombre del archivo y seleccionar la carpeta donde
se va a grabar. Haga clic a Siguiente

8. Haga nuevamente clic a Siguiente

Pág. – 39

9. Esperar hasta que termine el procedimiento de creación de la
película.

Luego haga clic a Finalizar, se reproducirá con el reproductor de
Windows media. Cierre Windows Movie Maker.
NOTA: Se puede colocar música de fondo y grabar la voz. Ahora mire su
carpeta donde grabó los archivos.

Archivo del
Archivo de la
proyecto de la
película
película

Pág. – 40


Publicar el video en Youtube
(www.youtube.com)
Es importante que cuentes con una cuenta de Gmail, para poder subir
videos a YouTube.
Procedimiento:
1. Ingresar a www.youtube.com

2. Haga clic a Iniciar Sesión. Escribe tu nombre de usuario y tu
contraseña, luego haga clic a Iniciar Sesión.

Pág. – 41

Aparecen tus nombres y apellidos completos en la parte superior
derecha de la siguiente página:

3. Haga clic a Subir video, se muestra la siguiente página web. Haga
clic a Seleccionar archivo para subir

Seleccione el archivo de video, luego Abrir.

Pág. – 42

Se muestra la siguiente página web, donde hay que esperar para
que suba el video y además escriba la descripción del video y de las
palabras claves o tags.

Listo, nuestro video ya está en la nube.

Pág. – 43


Crear un álbum digital
(www.picturetrail.com)
SUSCRIBETE A PICTURETRAIL:
1. Ingresar a www.picturetrail.com, se muestra la siguiente página
web

2. Haga clic a Suscripción gratuita, escriba los datos solicitados, luego
haga clic a Enviar inscripción.

Pág. – 44

3. Nuevamente vuelva hacer clic a Enviar inscripción, se muestra la
siguiente página web, seleccione Share potos with friends and
family, luego Continue.

4. Listo tu suscripción terminó, ya estas dentro de PictureTrail.
Disfrútalo.

CERRAR SESIÓN:
Haga clic a Log Out (Salir).

INICIAR SESIÓN:
1. Ingresar a la página web www.picturetrail.com
2. Luego haga clic a Inicio de sesión, escriba su nombre de usuario y
su contraseña y luego haga clic a Inicio de sesión.

Pág. – 45


SUBIR FOTOS:
1. Debe ingresar a la página web, con su usuario y contraseña.
2. Haga clic a Upload photos (Subir fotos), haga clic a Browse
(examinar), seleccione la carpeta y los archivos, luego Abrir.

Luego haga clic a Continue (Continuar), luego esperar hasta que
suban todos los archivos de imágenes.

CREAR PELICULA DE FOTOS:
1. Haga clic a Create flash Slideshow (Crear una película flash), se
muestra la siguiente página web

Pág. – 46


Pág. – 47


Seleccionar o cambiar las opciones que desee.
2. Haga clic a Añadir fotos, haga clic a PictureTrail, seleccione el álbum
y luego las fotos. Añadir las fotos seleccionadas.

Pág. – 48


3. Haga clic a Guardar (Obtener código), escriba el título de la película
y haga clic a Guardar y obtener código.

Pág. – 49


Crear un blog corporativo
(www.blogger.com)
Un Blog es un sitio web periódicamente actualizado que recopila
cronológicamente información (textos, imágenes, videos o música) o
artículos (post).
Para crear un blog existen dos servidores: Blogger y WordPress.
En esta oportunidad vamos a utilizar Blogger, pero es necesario que tenga
una cuenta en Gmail.
INGRESAR A BLOGGER:
1. Ingresar a internet e ingresar a www.blogger.com, escriba el
nombre del usuario y la contraseña, luego haga clic a Iniciar sesión.

2. Se muestra la siguiente página web, haga clic a Continuar en
Blogger

Pág. – 50

3. Ahora ya estas dentro de Blogger, y se muestra la siguiente página
web, listo para crear un blog y publicar entradas:

CREAR UN BLOG:

1. Después de ingresar a Blogger, haga clic a , se
muestra la siguiente página web, donde debe escribir el título,
dirección y seleccionar una plantilla, luego haga clic Crear Blog.

Pág. – 51

Listo, el blog se ha creado, estamos listos para publicar entradas
(post).

CREAR ENTRADA NUEVA:
1. Hacer clic al nombre del blog (Web 2.0 para Emprendedores), se
muestra la siguiente página.

2. Haga clic a o se muestra la siguiente página
web, donde escribir el título, el contenido (textos, imágenes, videos
o música) y luego puede Publicar o Guardar.

Pág. – 52

Vistas del área de trabajo de una Entrada:
Vista: Redactar

Vista: HTML

Después de Publicar se muestra la siguiente página web.

Nota: Para editar (modificar), ver, compartir o eliminar una entrada.

Pág. – 53


PUBLICAR UN VIDEO DE YOUTUBE:
1. Ingresar a www.youtube.com
2. Como nuestra cuenta de Gmail está activa por Blogger, también

aparece activa en Youtube, haga clic a , luego Gestor de
Videos.

3. Haga clic al video, luego Compartir, Insertar, copiar el código el
código.

4. Regresar a la ventana de tu blog, haga clic a o ,
active la Vista HTML y pegue el código. Luego Publicar

Pág. – 54


Luego tenemos la siguiente página web.

Haga clic a , se muestra la página web siguiente:

NOTAS:
Hemos colocado un video que hemos creado, de la misma manera
se haría con algún video que ya está publicado en Youtube.
También puede agregar la presentación de Prezi, la película de
PictureTrail, música de Goear, etc.

Pág. – 55


AGREGAR GADGET
Un gadget es un objeto adicional que se puede colocar en la parte
superior, izquierda o debajo de la página web (dependiendo de la plantilla
utilizada); puede ser una encuesta, reloj, lista de blogs, etc. Haga clic a la
opción de Diseño, aquí puede mover u organizar los objetos de nuestra
página web; se muestra la siguiente página web.

AGREGAR UN RELOJ:
1. Ingresar a la página de www.relojesflash.com, se muestra la página
web siguiente.

Pág. – 56

2. Haga clic al reloj que desea colocar en su blog. Se muestra la

Puede cambiar el tamaño del reloj, luego copie el Código generado,

haga clic a
3. Regrese a la página de su Blog (Diseño), haga clic a

, se muestra la siguiente página web.

Haga clic a HTML/JavaScript, se muestra la página siguiente.

Pág. – 57


Escriba el título y pegue el Código, luego haga clic a Guardar.
Regresamos a la página del Blog (Diseño).

Ahora clic a Guardar disposición, para guardar todos los cambios hechos

en el diseño. Luego haga clic a , para ver como está quedando
nuestro blog.

Pág. – 58


AGREGAR UNA ENCUESTA:
1. En La página de nuestro blog, active la vista Diseño. Haga clic

. Haga clic a Encuesta.

Pág. – 59

Se muestra la siguiente página web, donde hará la siguiente
pregunta ¿DE LAS HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0. CUÁLES
CONOCES?.

Haga clic Guardar, para terminar.
Ahora clic a Guardar disposición, para guardar todos los cambios

hechos en el diseño. Luego haga clic a , para ver como está
quedando nuestro blog.

Pág. – 60


Crear una cuenta en FaceBook
(www.facebook.com)
El Facebook es una de las redes sociales más utilizado en la actualidad,
hasta el año 2012 contaba con aproximadamente 1,000 millones de
usuarios, de los cuales hay más 600 millones de usuarios móviles.
CREAR UNA CUENTA:
1. Ingresar a www.facebook.com, escribir los datos solicitados y luego
haga clic a Regístrate.

2. Esperar hasta que se registre los datos, luego aparece la siguiente
página web. Haga clic en Omitir este paso. Luego Omitir

Pág. – 61

3. Se muestra la siguiente página web, haga clic a Omitir.

4. Se muestra la siguiente página web, donde debe subir su foto, luego
haga clic a Guardar y continuar.

5. Para terminar el procedimiento, ingrese a tu correo electrónico,
www.gmail.com, escriba su usuario y contraseña e ingresar.

6. Haga clic a al mensaje de Facebook (Solo te queda un paso…), luego
haga clic a Completa tu registro. Enseguida cargará la página de

Pág. – 62

Facebook, dando por finalizado el procedimiento de registro. Se

CERRAR SESIÓN DE FACEBOOK:

Haga clic a , luego haga clic a

INGRESAR A FACEBOOK:
1. Ingresar a www.facebook.com
2. Escriba su correo y contraseña, luego haga clic a Entrar

3. Se muestra la página web de facebook.

BUSCAR E INVITAR AMIGOS:
1. En caja de textos de búsqueda escriba el nombre de la persona o
empresa que desea buscar.

2. Luego haga clic al nombre que desea invitar, se muestra la página
del facebook de dicha persona, luego haga clic a ,
cambia el estado de este botón por .
Posteriormente hay que esperar hasta que nos acepten la
invitación.

Pág. – 63


PUBLICAR UN MENSAJE:

1. Haga clic a , luego escriba el mensaje correspondiente. Luego

haga clic a

AGREGAR FOTOS/VIDEOS:

1. Haga clic a , se muestra las 2 opciones
siguientes:

2. Haga clic a Subir fotos/video, abra la carpeta y seleccione los
archivos a subir, espere hasta que termine el proceso. Luego haga

clic a

3. Se muestra en la página.

Pág. – 64

4. Crear un álbum de fotos. Haga clic a , luego
Crear álbum de fotos, seleccione los archivos que desea considerar
en el álbum, luego Abrir, espere un momento hasta que se carguen

los archivos, luego haga clic a .

Se muestra la página web siguiente.

Pág. – 65


Configurar y promocionar tu Blog
Debes tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
Publica contenidos de calidad y escríbelos bien. Nadie quiere
encontrarse una mala redacción y una gramática incorrecta.
No te olvides de los motores de búsqueda. Aprovecha las ventajas
de las funciones de Preferencias de búsqueda de Blogger para
asegurarte de que los usuarios que buscan tu contenido lo
encuentren con facilidad.
Activa la opción "Enviar esta entrada por correo electrónico". Si
utilizas la opción Enviar esta entrada por correo electrónico en tu
blog, los lectores podrán reenviar las entradas que publiques a sus
amigos. Puede que el impacto que esta medida tenga en las
estadísticas de tu sitio no sea inmediato, pero permitirá que otras
personas hagan publicidad de tu blog.
Publica entradas con regularidad. Cuanto más publiques en tu blog,
más tráfico de visitantes habrá.
Piensa en tus lectores. Un buen modo de hacer crecer la audiencia
es hablar dirigiéndote a alguien en particular. Cuando tienes en
mente a los lectores, lo que escribes aparece mejor enfocado. Y
cuanto mejor sea el enfoque, más visitantes repetirán.
Incluye la URL del blog en la firma de tu correo electrónico. Piensa
sólo por un momento en cuántos correos electrónicos reenviados
has visto el día de hoy... ya puedes calcular las posibilidades.
Procura publicar comentarios con frecuencia.Si encuentras un blog
que te gusta, ¿por qué no escribes un comentario? De esta forma,

Pág. – 66

otros usuarios que lean tu comentario y muestren interés por él
harán clic en tu perfil y visitarán los blogs incluidos en él.

CONFIGURAR TU BLOG:
1. Ingresar a www.blogger.com, escribe tu usuario y contraseña luego
haga clic a Iniciar sesión.

2. Haga clic al nombre del blog (Web 2.0 para Emprendedores), se

3. Haga clic Configuración, se tiene las siguiente opciones:

Pág. – 67

4. Haga clic a Preferencias para motores de búsqueda, se muestra la

Pág. – 68


MEDIO DE PAGO PAYPAL
REGISTRARSE:
1. Ingresar a www.paypal.com, se muestra la siguiente página web.

2. Haga clic a . Se muestra la siguiente página web
donde puede elegir una cuenta.

Pág. – 69

3. Haga clic a Añadir una cuenta Personal, ingresar los datos
solicitados.

Haga clic a Aceptar y abrir cuenta, luego se muestra la siguiente
página web.

Pág. – 70


Haga clic a Continuar. Puede anexar su cuenta de crédito o débito
después, haga clic a Ir a mi Cuenta. Se muestra la siguiente página web.

La cuenta de Paypal debe estar asociada a una tarjeta de crédito o débito.

CERRAR SESIÓN:
Haga clic a

INGRESAR A PAYPAL:
1. Ingresar a www.paypal.com, escriba su correo y clave luego haga
clic a

Pág. – 71

Cuando ingresas por primera vez, se muestra la siguiente página
web:

Haga clic a Enviar. Ahora si se muestra la página de cuenta de
Paypal.

Pág. – 72


MECARDO LIBRE
REGISTRARSE EN MERCADO LIBRE:
1. Ingresar a www.mercadolibre.com.pe
2. Haga clic a Regístrese. Se muestra la siguiente página web. Ingresar
los datos solicitado y luego Registrarme

Listo ya estás registrado y puedes empezar a publicar avisos de tus
productos o servicios. Se muestra la siguiente página web.

Pág. – 73

CERRAR SESIÓN:

Haga clic a (Salir).

INGRESAR A MERCADOLIBRE:
1. Ingresar a www.mercadolibre.com.pe
2. Haga clic a Ingresar. Se muestra la siguiente página web:

Ingresar los datos solicitados, y luego haga clic a Ingresar. Listo, ya
estas dentro de mercado libre.

AGREGAR UNA PUBLICACIÓN DE VENTA:
1. Haga clic a Vender. Se muestra la siguiente página web. Escriba los
datos solicitados.

Pág. – 74

2. Haga clic a Comenzar. Aparece la siguiente página web, Donde
debes elegir que deseas publicar.

Por ejemplo, haga clic a Inmuebles. Ahora seleccione la categoría.
(Terreno), luego elegir Venta, luego Continuar.
Ahora debe describir el inmueble:

Pág. – 75


Haga clic a Continuar.
Ahora te muestra la siguiente página web, donde te pide el precio.

Escriba el monto, luego haga clic Continuar. Se muestra la siguiente
página, donde debe elegir el tipo de publicación.

Luego haga clic a Continuar publicación.

Pág. – 76

Listo, hemos terminado de publicar nuestro aviso. Se muestra la

Haga clic a Ver publicación, para observar como se verá.

Pág. – 77

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