Herramientas utiles para crear empresa.

1. HERRAMIENTAS
WEB2.0 PARA CREAR
EMPRESA
LIC: YADIRA PEÑARANDA

2. PARA QUE LA WEB 2.0?
 Las tecnologías Web 2.0 han despertado un
enorme interés en los últimos años. Como
resultado, las empresas buscan distintas
maneras de aprovechar estas excitantes
nuevas tecnologías.
 ” La regla principal es: Crear aplicaciones que
aprovechen los efectos de la red para
optimizarse, a medida que más personas las
utilizan”.

3. QUE ES LA WEB 2.0 ?
 La Web 2.0 es una gigantesca plataforma tecnológica y
de servicios, sobre esta plataforma funcionan servicios
tan populares como YouTube, la web de videos más
utilizada, Flickr su equivalente en fotos, Google Ads la
plataforma de anuncios de google; Wikipedia la
enciclopedia online colaborativa, libre y gratuita de mayor
éxito; Facebook la red social más importante del
mundo; Blogger la plataforma de blogs más
usada; Last.fmla radio online a la carta; Linkedin la red
social profesional, Twitter, Google Maps, Myspace, etc.

4. 8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES
PARA CREAR UN NEGOCIO
1. BLOG
Es una publicación online que contiene comentarios sobre noticias o sobre un tema
particular. Se basa en datos frecuentes, informales y cortos, los cuales se
despliegan en orden cronológicamente inverso por uno o más contribuidores. Un
blog típico contiene texto, imágenes y enlaces a otros blogs, páginas Web u otro
tipo de medios relacionados con el tema. Los blogs aprovechan los valiosos efectos
de la red al permitir a los lectores dejar los comentarios que deseen.
Uso para mi empresa :
- Para reunir el feedback sobre la dirección de mis productos y servicios.
- Para aprovechar y establecer el liderazgo del pensamiento.
- Reunir opiniones de los clientes.
- Crear compromiso con una comunidad.

5. 8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES
PARA CREAR UN NEGOCIO
2. MICROBLOGS
Espacios en los que los usuarios se comunican a través de mensajes cortos y es posible
considerarlos como servicios de redes sociales e intercambio de información, donde la inmediatez
es lo importante. Esta herramienta es extraordinaria para explorar nuevas vías de comunicación
externa e interna en las pymes.
Uso para mi empresa :
- Para convocatoria de reuniones internas.
- Sistema de alerta para situaciones de crisis.
- Para comunicación con los empleados o clientes.
- Para comunicarse con periodistas o líderes de opinión.
- Para gestionar conversaciones entre los empleados

6. 8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES
PARA CREAR UN NEGOCIO
3. WIKI
Una wiki es un sitio Web en colaboración que puede ser editado por cualquier persona
con acceso al sitio. Una wiki permite escribir documentos en colaboración en un
lenguaje de marcas simple utilizando un navegador de Web. Las páginas que
constituyen una wiki se interconectan por medio de hipervínculos. La característica
clave de una wiki es la facilidad con la que se pueden crear y actualizar las páginas.
Uso para mi empresa :
- Para intercambio de ideas entre mis empleados.
- Para atención al cliente.
- Para hablar de producto, servicio o marca , con funcionalidades, características,
precios, etc..
- Para reuniones y eventos.

7. 8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES
PARA CREAR UN NEGOCIO
4. SERVICIOS PARA PLATAFORMAS COLABORATIVAS
Servicios para capturar, compartir y editar documentos, para intercambiar
información en tiempo real, para mantener comunicaciones internas y externas, para
la gestión de proyectos, etc. Muchas son gratuitas y otras tienen versiones muy
simplificadas gratuitas y otras versiones Premium con más prestaciones que son de pago.
Uso para mi empresa :
- Para guardar y compartir contenidos encontrados en Internet.
- Para organizar y etiquetar archivos del servidor de la empresa.
- Para gestionar proyectos.
- Para tener reuniones online internas.
- Para videoconferencias con control remoto.
- Para chats, llamadas telefónicas y videoconferencias por tecnología IP a través de
Internet.

8. 8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES
PARA CREAR UN NEGOCIO
5. MARCADORES SOCIALES
Herramientas para almacenar, clasificar y compartir enlaces en Internet o en
una Intranet. También permiten establecer relaciones entre conceptos y
clasificarlos con una finalidad, así como construir redes de trabajo.
Uso para mi empresa :
- Para permitir votos y comentarios internos y externos.
- Para añadir notas, enviar enlaces por correo.
- Para notificaciones automáticas, crear grupos y redes sociales.

9. 8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES
PARA CREAR UN NEGOCIO
6. REPOSITORIOS MULTIMEDIA
Sitios que permiten subir, guardar y compartir documentos, presentaciones,
imágenes, audios, vídeos y otros materiales, ya sean de carácter personal,
comercial o académico.
Uso para mi empresa :
- Para montar videos de los productos y servicios.
- Para creación de presentaciones de nuestra imagen corporativa y servicios.
- Para presentar eventos, galerías de fotos y experiencias de la compañía.
- Para colocar conceptos y experiencias de nuestros clientes.
- Para mantener actualizado a nuestros clientes.

10. 8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES
PARA CREAR UN NEGOCIO
7. COMUNICACIONES Y BIBLIOTECAS VIRTUALES
Espacios de comunicación virtual en el que dos o más personas mantienen contacto en
tiempo real desde de distintas ubicaciones, apoyados por una serie de recursos de
texto, imagen, audio o vídeo y repositorios especializados en contenidos y servicios
bibliotecarios en Internet.
Uso en mi empresa:
- Para comunicación interna y externa
- Para atención al cliente
- Para capacitación de nuestros productos.
- Para búsqueda de información.

11. 8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES
PARA CREAR UN NEGOCIO
8. REDES SOCIALES EN INTERNET
Espacios de interacción e intercambio de información dinámico entre personas, grupos,
empresas e instituciones. Son sistemas abiertos y en construcción permanente que
involucran a personas que se identifican en cuanto a necesidades y problemáticas, y
que se organizan para potenciar sus recursos.
Uso en mi empresa:
- Para atención al Cliente
- Para promociones de productos
- Para brindar atención mas personalizada
- Para obtener comentarios de los clientes de forma inmediata
- Para Lanzamientos
- Para cursos y capacitaciones

12. “
”
Incorporar Web 2.0 a su empresa es mucho más
que simplemente incorporar la tecnología más
reciente; se trata de cambiar el modelo de
negocios tradicional y aprovechar la creatividad,
el intelecto y el interés de cada empleado.