El documento discute tres etapas de usuarios y su relación con la tecnología. La primera etapa son los que nacen con la tecnología, como la Generación Z, que son prácticos y hábiles con la tecnología. La segunda etapa son los que usan la tecnología. La tercera etapa son los renuentes a la tecnología, generalmente adultos mayores, que se aferran a sus hábitos existentes. El documento también reconoce que algunos usuarios sabotearán la tecnología por temor a ser reemplaz
2. Tecnología
Es el conjunto de conocimientos técnicos,
científicamente ordenados, que permiten
diseñar y crear bienes y servicios que facilitan la
adaptación al medio ambiente y satisfacer
tanto las necesidades esenciales como los
deseos de la humanidad.
3. Avances Tecnológicos
Retomando la evolución de las computadoras
desde los años cuarenta, el mundo ha visto un
crecimiento vertiginoso en las últimas dos
décadas; y es por tal razón que se puede
entender el crecimiento de la industria, la
medicina, la investigación científica entre otras.
4. Los Usuarios
Según la Real Academia Española, un usuario
es «aquél que usa algo» o «que usa
ordinariamente algo». Partiendo de esta
definición, encontramos a los usuarios como
pieza clave en los sistemas ya que son para
ellos y son quienes se beneficiarán de las
ventajas que éste le brinde.
5. Tres Etapas
Retomando a los usuarios, éstos se encuentran
en tres etapas:
Los que nacen con la tecnología
Los que usan la tecnología
Los renuentes a la tecnología
Estos tres elementos tienen gran relevancia en
el desarrollo de la tecnología, ya que lo que
para unos puede ser algo simple a otros les
representa un obstáculo o hasta impedimento
para desenvolverse en sus actividades.
6. Nacen con la Tecnología
Los adolescentes de hoy (aquellos entre 12 y 17 años) son puramente
digitales, son llamados de la generación Z.
Son más prácticos, invierten más tiempo en la aplicación que en el
análisis.
Son tenaces, creativos y dominantes de los conceptos tecnológicos.
Son capaces de ejecutar varias actividades al mismo tiempo: escribir,
escuchar música, hablar por celular, redactar correos, entre otras.
Tienen capacidad de rápido entendimiento
7. Nacen con la Tecnología
Los adolescentes de hoy (aquellos entre 12 y 17 años) son puramente
digitales, son llamados de la generación Z.
Son más prácticos, invierten más tiempo en la aplicación que en el
análisis.
Son tenaces, creativos y dominantes de los conceptos tecnológicos.
Son capaces de ejecutar varias actividades al mismo tiempo: escribir,
escuchar música, hablar por celular, redactar correos, entre otras.
Tienen capacidad de rápido entendimiento
8. Renuentes a la Tecnología
Aquí encontramos en su mayoría al adulto mayor, esto debido a
que se crearon hábitos que se han arraigado y son difíciles de
modificar o simplemente no desean realizarlo.
Algunas explicaciones que podemos encontrar se basan en que
se sienten remplazados o les parece demasiado confuso
entender un sistema o un gadget.
9. Sabotaje Tecnológico
También podemos encontrar usuarios que no obstante
con rechazar la tecnología, se encuentre sabotaje en
los sistemas para evitar la implantación o por temor a
ser reemplazados.
10. Conclusión
Podemos concluir en que la tecnología es una gama
de servicios diseñados para facilitarnos las tareas a
realizar, puede ser utilizado a favor o en contra ya que
como todo sistema, existen elementos en su entorno
que
distorsionan
la
finalidad
principal.
Podemos encontrarnos como usuarios nativos o
adaptados pero debemos caminar en conjunto con
este avance.