Fundamentos de la comunicación Octubre 2016

2. ¿QUÉ ES COMUNICACIÓN?
• “LA COMUNICACIÓN ES EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL EL EMISOR Y EL RECEPTOR
ESTABLECEN UNA CONEXIÓN EN UN MOMENTO Y ESPACIO DETERMINADOS PARA
TRANSMITIR, INTERCAMBIAR O COMPARTIR IDEAS, INFORMACIÓN O SIGNIFICADOS QUE
SON COMPRENSIBLES PARA AMBOS.” (THOMPSON)

3. COMUNICACIÓN
• LA COMUNICACIÓN HA SIDO TAN VALORIZADA Y CATEGORIZADA QUE SE HA OBVIADO SU
IMPORTANCIA POR LA COTIDIANIDAD CON QUE ES VISTA.
• AHORA BIEN, LA COMUNICACIÓN COMO HEMOS VISTO NO SE TRATA SOLO DE HABLAR, LA
COMPONEN UN EMISOR, UN MENSAJE Y UN RECEPTOR, ADEMÁS DE UN CANAL POR EL
QUE TRANSMITEN LA INFORMACIÓN DE DICHO MENSAJE.
• ¿QUÉ INDICAN CADA UNA DE ESTAS PARTES?

4. TIPOS DE COMUNICACIÓN
• LAS FORMAS DE COMUNICACIÓN HUMANA PUEDEN AGRUPARSE EN DOS GRANDES CATEGORÍAS:
1. LA COMUNICACIÓN VERBAL
2. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
• LA COMUNICACIÓN VERBAL SE REFIERE A LAS PALABRAS QUE SE UTILIZAN Y A LAS INFLEXIONES DE
LA VOZ (TONO DE VOZ).
• LA COMUNICACIÓN NO VERBAL HACE REFERENCIA A UN GRAN NÚMERO DE CANALES, ENTRE LOS
QUE SE PODRÍAN CITAR COMO LOS MÁS IMPORTANTES EL CONTACTO VISUAL, LOS GESTOS FACIALES,
LOS MOVIMIENTOS DE BRAZOS Y MANOS O LA POSTURA Y LA DISTANCIA CORPORAL.

5. EMISOR
• ES QUIEN EMITE EL MENSAJE, PUEDE SER O NO
UNA PERSONA, CONSTITUYE LA FUENTE Y EL
ORIGEN DE LO QUE SE PRETENDE COMUNICAR.
• ES QUIEN TIENE LA CAPACIDAD DE PONER SU
MENSAJE EN UN CANAL QUE SEA DEL ACCESO DEL
RECEPTOR, PERCEPTOR Y OBSERVADOR

6. RECEPTOR
• ES QUIEN RECIBE LA INFORMACIÓN.
• QUE RECIBE EL MENSAJE, SEÑAL O
CÓDIGO (COMUNICACIÓN) EMITIDO
POR UN EMISOR, TRANSMISOR O
ENUNCIANTE; ES EL DESTINATARIO
QUE RECIBE LA INFORMACIÓN
SUFICIENTE.

7. CANAL O MEDIO DE COMUNICACIÓN
• ES EL MEDIO FÍSICO POR EL QUE SE TRANSMITE EL
MENSAJE, COMO INTERNET, TELÉFONO, ETC.
• SE DEFINE CANAL DE COMUNICACIÓN COMO EL
MEDIO A TRAVÉS DEL CUAL SE EMITE EL MENSAJE
DESDE EL EMISOR AL RECEPTOR. EN LA
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EL CANAL
UTILIZADO ES EL ORAL-AUDITIVO Y EL GRÁFICO
VISUAL, YA QUE INTERVIENEN TANTO LA
COMUNICACIÓN VERBAL COMO LA NO VERBAL,
DANDO UN SIGNIFICADO MÁS COMPLEJO AL
MENSAJE.

8. FUENTE O MENSAJE
• ES LO QUE SE QUIERE TRANSMITIR. SE
REFIERE AL CONTENIDO DE LO QUE EL
EMISOR COMUNICA AL RECEPTOR.
• LO QUE SE COMUNICARÁ A LA OTRA PARTE.
SE BASA EN LA IDEA DE FUENTE, PERO EL
MENSAJE SE HACE A MANO PARA
SATISFACER LAS NECESIDADES DE LA
AUDIENCIA. POR EJEMPLO, SI EL MENSAJE
ES ENTRE DOS AMIGOS, EL MENSAJE
TENDRÁ UNA FORMA DIFERENTE QUE SI LA
COMUNICACIÓN ES CON UN SUPERIOR O
CON UN GRUPO.

9. FORMA EN QUE FUNCIONA

10. BIBLIOGRAFÍA
• DESCUADRANDO. (11 DE OCTUBRE DE 2016). DESCUADRANDO. OBTENIDO DE DESCUADRANDO:
HTTP://DESCUADRANDO.COM/CANAL_DE_COMUNICACI%C3%B3N
• ECURED. (12 DE JULIO DE 2005). ECURED. OBTENIDO DE ECURED:
HTTPS://WWW.ECURED.CU/COMUNICACI%C3%B3N
• PORTAL EDUCATIVO. (14 DE OCTUBRE DE 2016). PORTAL EDUCATIVO. OBTENIDO DE PORTAL
EDUCATIVO: HTTP://WWW.PORTALEDUCATIVO.NET/SEPTIMO-BASICO/300/FACTORES-
COMUNICACION-EMISOR-MENSAJE-RECEPTOR-CODIGO-CANAL-CONTEXTO
• THOMPSON, I. (S.F.). PORTAL DE MERCADOTECNIA. OBTENIDO DE PROMONEGOCIOS.NET:
HTTP://WWW.PROMONEGOCIOS.NET/COMUNICACION/QUE-ES-COMUNICACION.HTML