La comunicación es un proceso de transmisión de mensajes entre un emisor y receptor utilizando diferentes elementos como el código, canal, contexto y retroalimentación. El código se refiere al lenguaje utilizado, el canal al medio de transmisión, el contexto a las circunstancias y la retroalimentación a la respuesta del receptor al mensaje original.
2. LA COMUNICACIÓN:
• LA COMUNICACIÓN ES UN PROCESO QUE CONSISTE EN LA TRANSMISIÓN E INTERCAMBIO DE MENSAJES
ENTRE UN EMISOR Y UN RECEPTOR.
3. EN ESTE PROCESO, ADEMÁS DEL EMISOR Y RECEPTOR,
PARTICIPAN DIFERENTES ELEMENTOS:
• EL CÓDIGO, QUE ES EL LENGUAJE EMPLEADO,
• EL CANAL DE COMUNICACIÓN, QUE ES EL MEDIO USADO,
• EL CONTEXTO, QUE SON LAS CIRCUNSTANCIAS DONDE SE DESARROLLA LA COMUNICACIÓN,
• EL RUIDO O PERTURBACIONES EN LA RECEPCIÓN DEL MENSAJE ORIGINAL, Y
• LA RETROALIMENTACIÓN O FEEDBACK, QUE SUPONE LA RESPUESTA HACIA EL PRIMER MENSAJE
4. EL CÓDIGO, QUE ES EL LENGUAJE EMPLEADO
• EN EL MARCO DE LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN, SE DENOMINA CÓDIGO AL LENGUAJE O LA
ENCRIPTACIÓN EN LA QUE SE TRANSMITE EL MENSAJE DE EMISOR A RECEPTOR: EL EMISOR CODIFICA EL
MENSAJE Y EL RECEPTOR LO DECODIFICA PARA COMPRENDERLO. EN EL LÉXICO COTIDIANO, ES A ESTO A LO
QUE LLAMARÍAMOS “IDIOMAS” O “LENGUAS”.
5. EL CANAL DE COMUNICACIÓN, QUE ES EL MEDIO
USADO
• ES EL MEDIO DE TRANSMISIÓN POR EL CUAL VIAJAN LAS SEÑALES PORTADORAS DE INFORMACIÓN ENTRE
EMISOR Y RECEPTOR, QUE EMITE A UN REFERENTE. NORMALMENTE EL CANAL ES EL AIRE EN LA
TRANSMISIÓN ORAL, TAMBIÉN ESTÁ EL LENGUAJE DE SEÑAS, QUE TAMBIÉN ES UN CANAL, COMO LA
ESCRITA.
6. EL CONTEXTO, QUE SON LAS CIRCUNSTANCIAS
DONDE SE DESARROLLA LA COMUNICACIÓN
• EL CONTEXTO ES LA AGRUPACIÓN DE CIRCUNSTANCIAS ESPECÍFICAS DE LUGAR Y TIEMPO,
PRINCIPALMENTE, EN QUÉ SE ESTÁ PRODUCIENDO EL ACTO DE LA COMUNICACIÓN. ... EL CONTEXTO ES UN
CONJUNTO DE CIRCUNSTANCIAS EN QUE SE PRODUCE EL MENSAJE: LUGAR Y TIEMPO, CULTURA DEL
EMISOR Y RECEPTOR, ETC Y QUE PERMITEN SU CORRECTA COMPRENSIÓN.
7. EL RUIDO O PERTURBACIONES EN LA
RECEPCIÓN DEL MENSAJE ORIGINAL
• EN COMUNICACIÓN, SE DENOMINA RUIDO A TODA SEÑAL NO DESEADA QUE SE MEZCLA CON LA SEÑAL ÚTIL
QUE SE QUIERE TRANSMITIR. ES EL RESULTADO DE DIVERSOS TIPOS DE PERTURBACIONES QUE TIENDE A
ENMASCARAR LA INFORMACIÓN CUANDO SE PRESENTA EN LA BANDA DE FRECUENCIAS DEL ESPECTRO DE
LA SEÑAL, ES DECIR, DENTRO DE SU ANCHO DE BANDA.
8. LA RETROALIMENTACIÓN O FEEDBACK, QUE SUPONE
LA RESPUESTA HACIA EL PRIMER MENSAJE
• EN EL CONTEXTO DE LA COMUNICACIÓN, EL FEEDBACK O RETROALIMENTACIÓN SE ENTIENDE COMO LA
RESPUESTA QUE TRANSMITE UN RECEPTOR AL EMISOR, BASÁNDOSE EN EL MENSAJE RECIBIDO, SIENDO
ÉSTA UNA COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL ENTRE DOS PERSONAS, DONDE DEFINIMOS UN EMISOR Y UN
RECEPTOR.
9. EL EMISOR
• ES EL SUJETO CON UN OBJETIVO Y UNA RAZÓN PARA PONERSE EN COMUNICACIÓN, ES LA FUENTE
DE COMUNICACIÓN DE LA CUAL PARTE UN MENSAJE O INFORMACIÓN. EL EMISOR ES EL PRODUCTOR DEL
MENSAJE, EL ENCARGADO DE EXPRESAR LAS IDEAS EN UN CÓDIGO DETERMINADO.
10. EL RECEPTOR
• ES AQUELLA PERSONA QUE RECIBE LA INFORMACIÓN QUE EMANA DEL EMISOR, A LA QUE VA DIRIGIDA EL
MENSAJE. MENSAJE. LA IDEA O INFORMACIÓN QUE TRANSMITE EL EMISOR AL RECEPTOR, ES DECIR, ES EL
CONTENIDO DE LA COMUNICACIÓN.