concepto :es una forma de cambiar los pensamientos y hábitos de una persona para que sean exitosos por medio de técnicas de percepción, comportamiento y comunicación importancia :Es de gran importancia ya que es vital para nuestro desarrollo tanto de manera personal como profesional , aportando técnicas efectivas para detectar como pensar y comunicarnos de forma eficaz con nosotros mismos y con los demás. utilización interna de los niveles de aprendizaje: En la programación neurolingüística existe un proceso para el aprendizaje , Las cuales son: la incompetencia Inconsistente, Incompetencia Consistente, Competencia Inconsistente Incompetencia Inconsistente: En esta primera fase generalmente nuestra mente ignora que hay algo que queremos hacer pero no sabemos cómo hacerlo en ese instante Incompetencia consistente : En la segunda fase nuestra mente Sabe que existe algo que queremos realizar pero aún no tiene claro como hacerlo Competencia Consistente :En está fase la mente ya sabe como obtener la que queremos pero sigue ocupada en el proceso para conseguirlo Competencia Inconsistente : Es esta última fase nuestra mente comprende el proceso optimización del uso del lenguaje: El lenguaje es esencial tanto en la transmisión de nuestra ideas como en la conformación del pensamiento, cada día se hace más evidente su importancia y perder del lenguaje ya que herramienta para lograr una buena relación es el lenguaje y es algo que siempre está presente en nuestra vida tanto personal como profesional