El documento define la Programación Neurolingüística (PNL) como la ciencia de cómo el cerebro codifica el aprendizaje y la experiencia. Explica que la PNL proporciona herramientas para lograr metas a través de la modificación de programas mentales y patrones de lenguaje. También describe la importancia de la PNL en la negociación y el liderazgo, al permitir comprender y modificar la comunicación verbal y no verbal para lograr objetivos. Finalmente, define la Inteligencia Emocional como la capacidad de manejar las propi

1. Programación neurolingüística
E
Inteligencia Emocional
Reynaldo Delgado

2. Definición Programación neurolinguística
Es la ciencia de cómo el cerebro codifica el
aprendizaje y la experiencia. Esta codificación
afecta la manera en que nos comunicamos y
nuestra conducta. Es la clave para lograr metas y
adquirir la excelencia.
Hace unos veinte años, la PNL se convirtió en la primera herramienta "real" que
permitió entender y lograr réplicas de la excelencia humana: Y lo sigue siendo, La PNL
nos enseña como lograr nuestras metas personales y profesionales , nos proporciona
herramientas y habilidades para lograr estados de excelencia individual
PNL
PROGRAMACION : Los resultados que yo logro, mis pensamientos, sentimientos y
acciones, son una consecuencia de mis programas mentales, los cuales pueden ser
modificados y/o reemplazados.
NEURO : Experimentamos el universo, es decir recibimos y procesamos información, a
través de nuestro sistema neurológico: Los cinco sentidos
lINGUISTICA : Le damos sentido a lo que experimentamos, a traves del
lenguaje. Mis patrones de lenguaje son una expresión de quien soy y cómo
pienso. En el mundo e la PNL, esta idea incluye, además, el llamado
"lenguaje no verbal".

3. Características de la Programación neurolinguística
Esta técnica proporciona:
Herramientas y habilidades para el desarrollo en comunicación y reprogramación de
actitudes.
Promueve la flexibilidad del comportamiento, la creatividad, comunicación, el
pensamiento trascendental y una comprensión de los procesos mentales, tanto para el
desarrollo individual como para la optimización de cada grupo humano.
La PNL parte de que todas las personas tenemos tres sistemas representacionales y
unos se desarrollan más que otros. En base a ello hay tres tipos de personas:
Las visuales: Son los que necesitan ver y ser observadas. Este tipo de personas son
rápidas e inclusive hasta pueden omitir palabras por la rapidez de su pensar.
Generalmente su volumen de la voz es más alto, su pensamiento es mayor con
imágenes.
Auditivas: Suelen ser conversadores y no siempre miran al interlocutor, sino que dan
preferencia al campo auditivo. Piensan una cosa por vez o el pensamiento va paralelo a
lo que escuchan o hablan.
kinestésicas: Les es muy importante el aspecto afectivo y las emociones.

4. Características de la Programación neurolinguística
•Presenta un enfoque bien práctico, poderoso y efectivo para lograr una mejora
personal, a través de técnicas que modifican la conducta de una persona.
•Es una poderosa herramienta de comunicación, influencia y persuasión, de efectividad
demostrada en ámbitos como la comunicación, la negociación, donde es necesario
lograr una sintonía entre las personas y poder persuadir e instalar nuestros puntos de
vista.
•La PNL tiene recursos que permiten lograr que el ser humano realmente logre un
crecimiento personal, aplicándola en su vida cotidiana.
•Es en esencia, un aprendizaje acelerado a través de modelar-copiar conductas de
personas de excelencia…Personas que ya están obteniendo resultados exitosos…y que
con la PNL se puede aprender a “descifrar” todo eso…en beneficio propio, para
aplicarlo y lograr resultados similares…rápidamente!

5. Importancia de la pnl en la negociación
A diario , todas las personas de manera particular o agrupada las organizaciones a
través de las personas, tenemos que negociar, ya que permanentemente estamos en
función de intercambiar bienes , servicios, conocimientos o simplemente ideas.
en el desarrollo de una organización, los actores de la misma deben comunicarse entre
si , para poder alcanzar los puntos de encuentro y la soluciones que le permitan
resultados satisfactorios. la complejidad o factibilidad con la cual se desarrolle una
negociación depende de un alto grado de la voluntad de las partes, aspecto que esta
influenciado por situaciones de ventaja o desventaja en las que se puede encontrar a
una persona o grupo, al momento de enfrentar un proceso de negociación.
al reconocer lo anterior, es cuando se evidencia la importancia de la PNL ya que esta
genera consciencia frente a como la comunicación verbal y no verbal, produce cambios
en el comportamiento de las personas, brindando un modelo de comunicación cuyo
objetivo principal es la adaptación a todas las nuevas situaciones a las que nos
enfrentamos en nuestro diario vivir.

6. Importancia de la pnl en la negociación
la importancia de la PNL radica en comprender como funciona esa programación
y asi poder modificar los lenguajes de acuerdo a nuestros propósitos y conveniencias,
respondiendo de manera adecuada a cada situación o exigencia, que se presente en
los procesos de negociación.
la PNL nos permite programarnos para afrontar de la mejor manera los
procesos de negociación y nos ayuda a interpretar aspectos de la programación
de la persona con la cual estamos negociando .
el identificar los aspectos mas importantes como : el canal de comunicación
de la otra persona y las indicaciones aportadas por los movimientos de los ojos
desde el punto de vista del observador, nos brindaran ventajas muy significativas
para poder conducir y llevar a feliz termino una negociación o cualquier reunión
con otra u otras personas.

7. la pnl y el liderazgo
Preguntas de PNL para liderar, enfocadas en tu rol de líder:
¿En cual faceta de tu vida asumes el papel de líder?
¿en cuál quieres asumirlo?
¿Cómo están tus habilidades de pensamiento estratégico?
¿Cuáles necesitas desarrollar?
¿Cuáles son tus habilidades de relación e influencia en los demás?
¿Cuáles necesitas desarrollar?

8. la pnl y el liderazgo
La PNL propone el nuevo paradigma de liderazgo que ser líder significa dar lo mejor de uno
mismo en su tarea, aportando un toque personal e inimitable, evolucionando hasta
convertirse en líder de lideres (en ocasiones el líder de lideres no señala ese sentido
directamente, sino que inspira a los demás lideres para que lo descubran ellos mismos), al
ser líder en tu trabajo es garantía de realizar la tarea lo mejor, esto no quita que ante
dificultades, no pueda pedir ayuda, de hecho una de las características del líder es la
humildad. Un líder sabe identificar su vertiente personal y profesional. Sobre todo disfruta
su trabajo y contagia a otros su entusiasmo.
La PNL nos ayuda a conocer, estudiar , analizar y evaluar al grupo o personas a liderizar para
así poder crear una estrategia acorde a cada uno de ellos logrando así la efectividad y
desempeño deseado en base a todo este estudio, La PNL es de gran ayuda en el liderazgo
ya que permite la indivualizacion de estrategias por individuo acordes a sus modalidades y
desempeños individualmente.
El camino para ser un buen líder pasa por el autodescubrimiento y el acercamiento a ese
“YO EXCELENTE” que todos llevamos dentro.
La forma más útil en la que un líder funcionará no será diciendo
y ordenando, sino siendo el mensaje.

9. Definición de inteligencia emocional
podría definirse como la capacidad que tiene una persona de manejar, entender,
seleccionar y trabajar sus emociones y las de los demás con eficiencia y generando
resultados positivos. Es decir, es la habilidad para gestionar bien las emociones. Tanto las
nuestras como las de los demás.
Este tipo de inteligencia no se aplica únicamente a la conciencia de los sentimientos
propios, sino también a la posibilidad de reconocer y trabajar adecuadamente con las
emociones y sentires de los individuos que nos rodean día a día.
las capacidades y habilidades psicológicas que implican el sentimiento, entendimiento,
control y modificación de las emociones propias y ajenas. Una persona emocionalmente
inteligente es aquella capaz de gestionar satisfactoriamente las emociones para lograr
resultados positivos en sus relaciones con los demás.
Existen dos formas elementales de Inteligencia emocional:
la inteligencia interpersonal implica entender y comprender las emociones de los otros y
tener la habilidad de reaccionar según el estado anímico del otro
la inteligencia intrapersonal se refiere a la comprensión de las propias
emociones, de tenerlas en cuenta al momento de tomar
decisiones y ser capaz de regular las emociones
según la situación.

10. Importancia de inteligencia emocional
Dentro de la Inteligencia Emocional se pueden englobar varias habilidades en relación a
las emociones, ya que la misma puede ser definida como una habilidad para gestionarlas,
una predisposición a expresarlas, una capacidad para comprenderlas e incluso para
transformarlas.
La buena noticia es que la Inteligencia Emocional puede ser trabajada y mejorada durante
toda la vida, lo cual evidentemente no ocurre con las capacidades de tipo intelectual.
Entre otras ventajas, podemos resaltar que la Inteligencia Emocional favorece en gran
manera los vínculos personales saludables, pues incluye la habilidad de compartir y
entender también las emociones de otras personas.
Por otro lado, las personas con inteligencia en el campo emocional tienen más
probabilidades de alcanzar un excelente rendimiento a nivel laboral. De hecho, algunas
investigaciones realizadas han demostrado que la mayoría de los profesionales exitosos
cuentan con esta característica.

11. La inteligencia emocional y la negociacion
La Inteligencia Emocional ayuda al buen negociador a entender y conducir a la otra parte por
la ruta más idónea para conseguir sus objetivos, utilizando la relación interpersonal de la
forma más eficaz.
Por medio de la Inteligencia Emocional, las partes inmersas en la negociación, conocen y
manejan sus propias emociones, a la vez que se acercan a su objetivo y consiguen relaciones
profesionales a medio y largo plazo con quienes negocian.
El negociador emocionalmente
inteligente es capaz de reconocer los
sentimientos propios y ajenos, sabiendo
separar a las personas de los asuntos
objeto de la negociación.
Para el buen desempeño del proceso
negociador se requieren habilidades
técnicas e intelectuales.

12. La inteligencia emocionaly el liderazgo
Para ser eficaces, los líderes deben tener una comprensión sólida de cómo sus emociones y
cómo sus acciones afectan a las personas de su entorno. El mejor líder se relaciona y trabaja
con los demás.
Tomate tu tiempo para trabajar en la autoconciencia, autorregulación, motivación,
empatía y habilidades sociales.
Trabajar en estas áreas te ayudará a sobresalir en el futuro y a manejar la situaciones en las
que tenga que cumplir con tu papel de líder, ya sea en la familia, en el colegio o en tu
entorno.
Por medio de la Inteligencia Emocional, las partes inmersas en la negociación, conocen y
manejan sus propias emociones, a la vez que se acercan a su objetivo y consiguen relaciones
profesionales a medio y largo plazo con quienes negocian.

13. La inteligencia emocionaly el liderazgo
#1 – Conciencia de sí mismo
Si eres consciente de ti mismo y siempre sabes cómo se sientes sabrás cómo tus emociones y
tus acciones pueden afectar a las personas que te rodean. Ser consciente de uno mismo
cuando se está en una posición de liderazgo también significa tener una imagen clara de tus
fortalezas y debilidades, y significa comportarse con humildad.
#2- Autorregulación
Los líderes que se auto regulan de forma eficaz no atacan verbalmente a otros, ni toman
decisiones apresuradas o emocionales, ni consideran a las personas como estereotipos ni
comprometan sus valores. La autorregulación es lo que ayuda a mantener el control.
#3 – Motivación
Los líderes auto-motivados trabajar de forma constante hacia sus objetivos, y tienen
estándares muy altos para la calidad de su trabajo.
#4 – Empatía
Para los líderes, tener empatía es fundamental para la gestión de un equipo y para la
organización exitosa. Los líderes con empatía tienen la capacidad de ponerse en la situación
de otra persona.
#5- Habilidades sociales
Los líderes que dominan las habilidades sociales de la inteligencia emocional son grandes
comunicadores. Son igual de abiertos a escuchar malas noticias como buenas
noticias, y son expertos en conseguir apoyar a los suyos y que se sientan
con una nueva misión o proyecto.

14. La inteligencia emocionaly el liderazgo
……….fin